Monitore as avaliações de qualquer negócio, em qualquer plataforma.

Procure qualquer negócio em qualquer plataforma e as avaliações começam a chegar. Novas avaliações, edições, exclusões e respostas chegam com tags, nota e tradução, direto nas ferramentas que seu time já usa.

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  • Sem precisar compartilhar login, sem precisar pedir acesso
  • Qualquer plataforma que você pedir, ativa em até duas semanas
  • Nativo, MCP, OData, API, Webhooks

Todas as plataformas, sem acesso necessário

Procure por qualquer negócio em qualquer plataforma de avaliações e o monitoramento começa na hora, sem login nem solicitação de acesso ao dono da conta. Suas unidades, seus concorrentes e seus clientes funcionam da mesma forma. Falta uma plataforma? É só pedir: ela entra no ar em até duas semanas ou você recebe seu dinheiro de volta. Construímos nosso próprio sistema de coleta de dados, então adicionar uma nova plataforma é decisão nossa, não de um fornecedor de dados.

Monitorizamos os sites onde vivem as suas avaliações

Explore ou pesquise um site de avaliações

Google, Tripadvisor, Trustpilot, lojas de aplicações, sites de reservas, diretórios de software, etc.

Não encontrou? Diga-nos de que site precisa

Acompanhe cada avaliação do começo ao fim

Reviewflowz rastreia novas avaliações, edições, exclusões, respostas da empresa e todo o histórico anterior à sua inscrição. Uma avaliação de uma estrela que vira cinco estrelas chega como atualização, não como avaliação nova. Uma avaliação que desaparece gera um alerta, em vez de mudar sua nota média sem você perceber.

  1. Posted

    Google “Still seeing ants.”

  2. You replied

    “Coming back today.”

  3. Edited

  4. Deleted

Com tags, pontuação e tradução automáticas

Cada avaliação ganha tags de acordo com suas próprias regras, recebe uma pontuação de sentimento, tem o idioma identificado e é traduzida para o seu idioma. Envie reclamações de entrega para um time e elogios de uma unidade para outro, dentro do processo que você já usa.

A new Google review arrives in Chinese. Reviewflowz tags it, scores it and translates it, then sends it to the food safety team in English: "Felt sick all night after the chicken pho.", tagged Food safety and marked Negative.

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Envie avaliações para qualquer lugar, nativamente ou pela API

Conexões nativas com Slack, Microsoft Teams, Zendesk, HubSpot, Salesforce, Power BI, Looker Studio e o resto da sua stack. Para o que não tiver integração nativa, use o servidor MCP, OData, a API REST ou webhooks.

Every new review is sent into your tools: straight into Slack, HubSpot, Power BI and the rest through native connections, and into anything else through the API and webhooks.

Envie as avaliações para a ferramenta que seu time já usa

Alertas no Slack, tickets no Zendesk e uma sincronização contínua para seu stack de reporting.

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Sincronize com seu stack de reporting

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