Avaliações do Google Play para o Google Sheets

Uma planilha que se preenche sozinha. Cada avaliação do Google Play vira uma linha, com nota, versão do app, idioma e texto completo, as mais recentes no topo.

  • Configuração em menos de cinco minutos
  • Sem necessidade de demonstração

Loop Rider · Google Play reviews

Google Sheets sync · every 30 minutes

Synced 10:32
ACE
1 ScoreOverallVersion
2 1 new O pagamento por Pix falha desde a atualização. Tive de pagar em dinheiro. 5.14.0
3 5 Fahrer kam pünktlich, App ist schnell und die Route stimmt. 5.14.1
4 2 Map freezes after the 5.14 update, every trip. Had to restart twice. 5.14.0
5 5 Por fin la hora de llegada es exacta. Cinco viajes esta semana sin fallos. 5.14.1
6 4 Driver ETA finally accurate. Wish the receipt came faster. 5.14.1
7 3 Correct, mais le paiement met dix secondes à valider. 5.13.2
Reviews

Eles adoram como é simples

  • 10.000 notificações no Slack

    chewy

    Varejista online de produtos para pets

  • 6.000 avaliações enviadas ao Zendesk

    qonto

    Banco europeu

  • Monitoramento de 12 plataformas

    brevo

    Empresa de software de marketing

  • 100.000 avaliações em 97 passeios

    arctic

    Operadora de turismo na Islândia

  • 4.500 unidades monitoradas

    bounce

    Guarda-volumes e armários

  • 5.000 respostas com IA geradas

    supersushi

    Rede de restaurantes de sushi

Uma sincronização, não uma exportação manual feita toda segunda-feira

Cada avaliação do Google Play entra na linha 2, com app, nota, data, avaliador, versão do app, idioma, texto completo e tags. O Reviewflowz verifica a cada 30 minutos e grava só a diferença: avaliações editadas são atualizadas, e avaliações removidas somem. A exportação nativa do Play Console gera um CSV por app por mês, com três a sete dias de atraso, que você cola manualmente. Isso substitui essa tarefa.

reviews_com.loop.rider_202608.csv

Play Console export · one CSV per month · posted 3 to 7 days later

Google Sheets sync every 30 minutes

Loop Rider · Google Play reviews

  1. 10:02

    3 new rows inserted at row 2

    5.14.1 · en, pt, de

  2. 10:32

    Row 41 updated

    Reviewer edited their review, 2 stars to 4 stars

  3. 11:02

    Row 118 removed

    Review no longer on Google Play

  4. 11:32

    Nothing changed

    No write to the sheet

Newest review is always row 2.

Nota por versão em uma tabela dinâmica de um minuto

Cada linha traz a versão do app em que a avaliação foi feita. Coloque Versão nas linhas de uma tabela dinâmica, calcule a média da Nota e pronto: você tem a nota por versão. Se a versão 5.14.0 está com 2,3 estrelas enquanto a 5.13.2 mantém 4,4, você enxerga isso na hora. Em um rollout gradual, as avaliações sobre o novo build chegam à medida que são escritas, então pausar o lançamento ainda é uma decisão, não uma limpeza depois do fato.

Loop Rider
Google Sheets · synced by Reviewflowz · last 90 days
Pivot Rows: Version (O) · Values: COUNTA(Review ID), AVERAGE(Score)
Row A B C
1 Version Reviews Avg Score
2 5.12.4 988 4.5
3 5.13.2 1,204 4.4
4 5.14.0 486 2.3
5 5.14.1 845 4.1

Column O is Version, Google Play's appVersionName.

Reviews Version pivot

Teste grátis por 14 dias

Seu histórico de avaliações é importado assim que você conecta, então há o que responder desde o primeiro minuto.

Um bug de localização parece surgir em apenas um idioma

Cada avaliação do Google Play chega com o idioma em sua própria coluna. Monte uma tabela dinâmica por idioma e uma versão que falhou em um mercado aparece como uma única linha: português com nota 2,1 enquanto todos os outros idiomas ficam acima de quatro. Pode ser uma string que não foi traduzida ou um método de pagamento que falha numa moeda específica, e o texto da avaliação, na coluna ao lado, diz qual dos dois.

Loop Rider 845 reviews

Average Score by language · Version 5.14.1

German de 4.5
English en 4.4
Spanish es 4.3
French fr 4.2
Portuguese pt 2.1
1 pt Rafael M. · 5.14.1

O pagamento por Pix continua falhando na versão 5.14.1. Tive de pagar em dinheiro outra vez.

Completo no primeiro dia, compartilhado como qualquer outra planilha

Faça a importação do histórico de avaliações e todas as avaliações do Google Play que o Reviewflowz guarda para o app entram na planilha, então a tabela dinâmica de versão já nasce com linha de tendência no primeiro dia. Compartilhe como qualquer planilha: o gerente de produto, a agência que cuida do lançamento no Brasil e o fundador não precisam de login no Reviewflowz. Crie suas tabelas dinâmicas em uma segunda aba, porque a sincronização escreve só na aba que ela mesma gerencia.

Loop Rider reviews

Reviews tab · 28 columns · every 30 minutes

History loaded Paid plan
9,318 Google Play reviews now in the sheet

One action, so the version pivot has a trend line today.

Mar 2023 Today
People with access
Nadia Kowalczyk
Product manager · nadia@looprider.com
Editor
Bruna Carvalho
Meridian Growth, Brazil launch · bruna@meridian.co
Commenter
Tomás Lindqvist
Founder · tomas@looprider.com
Viewer

None of them has a Reviewflowz login. They open a Google Sheet.

FAQs

Esta é uma sincronização em tempo real ou uma exportação única?

Uma sincronização. O Reviewflowz verifica avaliações novas e alteradas do Google Play a cada 30 minutos e grava só a diferença: linhas novas no topo, avaliações editadas atualizadas no lugar, avaliações removidas excluídas. Nada roda manualmente, e não existe arquivo para baixar.

Quais colunas a planilha tem?

A linha de cabeçalho é fixa. Para uma avaliação do Google Play, as colunas preenchidas são: ID da Avaliação, Nome do Perfil (o app), Plataforma, Geral (o texto da avaliação), Nota, Data da Avaliação, Idioma, Nome do Avaliador, Localidade da Avaliação, Versão, Tags e ID da Avaliação Externa. Outras colunas existem para outras plataformas de avaliações, como Prós, Contras e Empresa do Avaliador, e ficam vazias nas linhas do Google Play.

A primeira sincronização inclui o nosso histórico do Google Play?

Sim, em um plano pago. Com um clique, você carrega todas as avaliações do Google Play que o Reviewflowz tem para o app, e o gráfico já mostra a linha de tendência desde o primeiro dia. Durante o teste grátis, a planilha vai se preenchendo conforme chegam novas avaliações.

Posso colocar mais de um app na planilha?

Sim. Uma sincronização pode cobrir vários apps, e a coluna Nome do Perfil mostra de qual app veio cada linha. Se times diferentes acompanham apps diferentes, basta rodar uma sincronização por app, cada uma para sua própria planilha.

Preciso de uma demonstração para começar?

Não. Você conecta seu app do Google Play, escolhe Google Sheets e seleciona a planilha você mesmo, em menos de cinco minutos. Teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.

Pare de colar avaliações do Google Play em uma planilha

Configuração em menos de cinco minutos. Sem necessidade de demonstração.