Avaliações do Capterra para Google Sheets

Uma linha para cada avaliação do Capterra, com nota, data, pontos positivos, pontos negativos e o tamanho da empresa do avaliador. As novas avaliações aparecem automaticamente no topo da aba, a cada meia hora.

  • Configurado em menos de cinco minutos
  • Nenhuma demo necessária
Meridian · Capterra reviews Synced 8 min ago
Row JHFGS
1 Review Date Score Pros Cons Company Size
2 2026-09-07 4.0 Quick to set up. Bulk import fails. 11-50 employees
3 2026-09-07 2.0 Solid reporting. Approvals cap out. 201-500 employees
4 2026-09-07 5.0 Fast support. Nothing yet. 2-10 employees
5 2026-09-07 4.0 Easy to learn. Mobile app lags. 51-200 employees
6 2026-09-06 1.0 The core works. Blunt permissions. 501-1,000 employees
7 2026-09-05 5.0 Good value. Docs are thin. 2-10 employees
Reviews 28 columns · one row per review

Eles adoram como é simples

  • 10.000 notificações no Slack

    chewy

    Varejista online de produtos para pets

  • 6.000 avaliações enviadas ao Zendesk

    qonto

    Banco europeu

  • Monitoramento de 12 plataformas

    brevo

    Empresa de software de marketing

  • 100.000 avaliações em 97 passeios

    arctic

    Operadora de turismo na Islândia

  • 4.500 unidades monitoradas

    bounce

    Guarda-volumes e armários

  • 5.000 respostas com IA geradas

    supersushi

    Rede de restaurantes de sushi

Uma sincronização, não uma exportação

Conecte sua página do Capterra, escolha o Google Sheets, e o Reviewflowz passa a escrever a aba a partir daí. A cada trinta minutos, novas avaliações entram no topo, e uma avaliação alterada é atualizada no lugar, em vez de aparecer duas vezes. As 28 colunas continuam as mesmas a cada sincronização, então suas fórmulas, pivôs e gráficos continuam apontando para as células certas. Em um plano pago, um clique importa o histórico de avaliações.

Reviews Every 30 minutes
09:32

Nothing new on the listing. The tab is left alone.

10:02

Inserted. Two new Capterra reviews written at the top, under the header. Everything below shifts down.

A2:AB3
10:32

Updated in place. A reviewer edited their cons. The row already in the tab is rewritten, not added again.

A47:AB47
11:02

Inserted. One new Capterra review at the top. Your formulas below have already taken it in.

A2:AB2

Same 28 columns on every run, so your formulas keep pointing at the right cells. On a paid plan, one click seeds the tab with your past Capterra reviews.

Sua nota do Capterra é uma janela de doze meses

Seu perfil de avaliações mostra a nota média de todos os tempos, mas a parte de nota do score do Capterra Shortlist considera apenas os últimos doze meses. Uma nota 4,7 construída com uma onda de avaliações de dois anos atrás pode esconder um número de doze meses que caiu para 4,3. Um AVERAGEIFS para os últimos 365 dias, ao lado da nota média de todos os tempos, mostra a diferença. As linhas continuam chegando, então a célula permanece sempre correta.

Meridian Rating, two ways
All time 4.7 =AVERAGE(H2:H)
Last 12 months 4.3 =AVERAGEIFS(H2:H, J2:J, ">="&TODAY()-365)
Average score by quarter
Q4 24Q1 25Q2 25Q3 25Q4 25Q1 26Q2 26Q3 26
the twelve months Capterra ranks on

Teste grátis por 14 dias

Seu histórico de avaliações é importado assim que você conecta, então há o que responder desde o primeiro minuto.

A nota, dividida por quem avaliou

Todo avaliador do Capterra informa o tamanho da empresa, e isso vai para uma coluna própria. Monte uma tabela dinâmica por tamanho, calcule a nota média, e uma queda ganha forma: as linhas de 11 a 50 funcionários estão bem; as de 201 a 500, não. Isso transforma "a nota caiu" em "contas com mais de duzentos funcionários não conseguem passar por um fluxo de aprovação de dois passos", algo que dá para corrigir.

Meridian · Capterra reviews Pivot on column S
Reviewer Company Size Reviews Avg score
2-10 employees 31
4.8
11-50 employees 44
4.7
51-200 employees 38
4.6
201-500 employees 22
3.9
501-1,000 employees 9
4.1
=AVERAGEIFS(H2:H, S2:S, "201-500 employees")

22 reviews, and 14 of the cons mention approval chains.

Os pontos negativos ganham uma coluna só deles

O Capterra pede pontos positivos e pontos negativos em campos separados, então a planilha ganha uma coluna que é só reclamação. Basta filtrar o que não estiver vazio e ler a coluna. Cada ponto negativo mantém a nota, a data e a faixa de tamanho de empresa, então três reclamações em uma quinzena, vindas de contas do mesmo tamanho, soam como uma nota de lançamento. A coluna de pontos positivos, ao lado, serve para quem escreve as páginas de vendas.

Meridian · Capterra reviews Cons is not empty · 62 of 144
GCons
2

Approval chains stop at two steps. Our finance sign-off is three, so half our workflows live outside the tool.

2.0 201-500 employees

3

Permissions are per workspace, not per team. Admins end up seeing budgets they should not see.

2.0 501-1,000 employees

4

No way to route an approval to a group. One named person leaves and the queue just stops.

3.0 201-500 employees

5

CSV import chokes on anything over five thousand rows and gives you no line number to go and look at.

3.0 11-50 employees

approval chains 14 SSO setup 9 CSV import 6

FAQs

Isso é uma exportação única ou uma sincronização em tempo real?

Uma sincronização em tempo real. O Reviewflowz atualiza a aba a cada trinta minutos: as novas avaliações do Capterra entram no topo, logo abaixo do cabeçalho, e uma avaliação que muda é atualizada no lugar, em vez de aparecer duplicada. Não é preciso exportar de novo: a planilha já está correta quando você abre.

A planilha carrega nossas avaliações já existentes do Capterra?

Em um plano pago, sim: um clique preenche a aba com as avaliações do Capterra que Reviewflowz mantém para o anúncio, então a linha de tendência fica completa desde o primeiro dia, em vez de levar três meses. No teste grátis esse preenchimento fica bloqueado, e a planilha se completa com novas avaliações conforme elas chegam.

Quais colunas a planilha tem?

Uma linha por avaliação, e as mesmas 28 colunas em cada execução. Uma linha do Capterra preenche o título, o texto geral, os pontos positivos, os pontos negativos, a nota, o link, a data da avaliação, o idioma, o nome do avaliador, a faixa de tamanho da empresa, as tags e o anúncio de origem. O cabeçalho é fixo, o que mantém suas fórmulas apontando para as células certas.

Cada plataforma escreve nesse mesmo cabeçalho, então algumas colunas ficam vazias em uma linha do Capterra: versão do app, fotos, e o título e o setor do avaliador, entre outras. As quatro notas secundárias do Capterra (facilidade de uso, atendimento ao cliente, recursos, relação custo-benefício) também não são sincronizadas. A linha carrega só a nota geral.

Posso escolher quais avaliações chegam à planilha?

Em três coisas: quais anúncios alimentam o fluxo, a nota (no mínimo, no máximo ou exatamente um valor) e se a avaliação tem texto. Não existe filtro de palavra-chave ou de idioma numa sincronização do Capterra, então uma aba de uma estrela é um filtro por nota, não uma busca.

Avaliações de outros sites podem chegar à mesma planilha?

Sim. Um fluxo pode ler vários anúncios, então suas avaliações do G2 ou Trustpilot chegam na mesma aba, com as mesmas 28 colunas e uma coluna Plataforma para filtrar. A tabela dinâmica que você criou para avaliações do Capterra continua funcionando, e a plataforma vira só mais um critério para você segmentar os dados.

Preciso de uma demo para começar?

Não. Você conecta seu anúncio do Capterra e escolhe o Google Sheets sozinho, em menos de cinco minutos. Teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.

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Configurado em menos de cinco minutos. Nenhuma demo necessária.