Guias, modelos e playbooks sobre gestão de avaliações.
O Google remove cerca de 2% das avaliações novas na primeira semana, negativas e positivas, sem dizer quais. Veja como funciona o filtro, o que ele não pega, como denunciar, como recorrer e como recuperar uma avaliação que sumiu.
Os contratos da Birdeye se renovam automaticamente. Envie um aviso por escrito de não renovação antes do prazo, para o endereço indicado no seu contrato. Modelo, prazos e o que fazer se você já estiver atrasado.
#1 Reviewflowz | #2 Birdeye | #3 Podium | #4 Uberall | #5 Broadly | #6 BrightLocal | #7 Reputation.com | #8 LocalClarity | #9 NiceJob | #10 SOCi
#1 Reviewflowz | #2 Birdeye | #3 Podium | #4 Reputation.com | #5 ReviewTrackers | #6 Brightlocal | #7 NiceJob | ... Benchmark Completo 2026
#1 Peça com mais frequência | #2 Fale menos | #3 Facilite | #4 Personalize | #5 Escolha o momento certo | #6 Use um script | #7 Foque neles | #8 Transforme em uma competição | #9 Seja grato | #10 Dê primeiro, peça depois
#1 Reviewflowz | #2 Birdeye | #3 ReviewTrackers | #4 Grade.us | #5 ReviewShake | #6 Appfollow | #7 Canny | #8 Yext
Preços começam em $349 por unidade e diminuem com volume | Detalhamento completo
Google Reviews resolve em 95% dos casos | Reviewflowz
Montei esta lista a partir de conversas com dezenas de clientes e potenciais clientes, ao longo dos últimos 4 anos, enquanto eu desenvolvia a Reviewflowz
Um guia completo, passo a passo, sobre como monitorar avaliações online, seja construindo sua própria solução ou optando por comprar uma pronta. Construí toda a infraestrutura de monitoramento de avaliações da Reviewflowz nos últimos 4 anos.
#1 Reviewflowz | #2 Birdeye | #3 Podium | #4 Yotpo | #5 Embed Social | #6 Grade.us | #7 NiceJob | #8 AppFollow
#1 Reviewflowz | #2 Birdeye | #3 Podium | #4 Reputation.com | #5 Reviewtrackers | #6 BrightLocal | #7 RightResponse | #8 Grade.us | #9 Yext | #10 Reviews.io
#1 Reviewflowz | #2 Podium | #3 Reputation.com | #4 ReviewTrackers | #5 Uberall | #6 Broadly | #7 Brightlocal | #8 SOCi | #9 NiceJob | #10 LocalClarity
#1 API do Reviewflowz | #2 Datashake | #3 DataforSEO | #4 BrightLocal | #5 BrightData
#1 Use o Play Console | #2 Use o Download Pay As You Go do Reviewflowz | #3 Use uma Biblioteca Python ou Node JS | #4 Use o CommentExports | #5 Não use plataformas de scraping genéricas | #6 Use a ferramenta de monitoramento de avaliações do Reviewflowz
#1 Use a API do Apple App Store Connect | #2 Use a API não documentada da Apple | #3 Use as exportações Pay as You Go do Reviewflowz ($0,10 / avaliação)
A quais avaliações você deve responder? O que faz uma resposta ser boa? Quem deve responder? Como organizar esse processo? O que dá para automatizar? Com que rapidez você precisa responder? Dá para editar uma resposta depois de publicada?
Matt Hayman, fundador da Linklo.io, mostra como usar avaliações de clientes em Anúncios do LinkedIn
Baixe suas avaliações do G2 em um arquivo Excel limpo por $0,01 por avaliação | Amostra gratuita de 25 linhas | Formato CSV | Sem complicação, sem enfeite, só dados
A lista definitiva de plataformas de avaliações, organizada e classificada, para você planejar sua estratégia de avaliações com precisão | Baixe a planilha do Google gratuitamente
Guias de 5 passos não faltam por aí. Este aqui não é mais um deles. Este post reúne insights e perguntas para fazer durante análises competitivas em empresas de SaaS B2B
#1 Reviewflowz | #2 Syften | #3 RSS | #4 Axolo | #5 Syften | #6 PagerDuty | #7 VacationTracker | #8 Spendesk | #9 Stripe | ...
Precisa de inspiração para sua próxima landing page? Veja o que as principais marcas de SaaS estão fazendo nestes 15 exemplos.
1º Brand24 | 2º Reputation | 3º Meltwater | 4º Mention | 5º Mentionlytics | 6º Oktopost | 7º YouScan | 8º Syften | 9º Determ
Compare os 10 melhores softwares de referência de clientes, da Influitive à Reviewflowz: notas no G2 e Capterra, pontos fortes e o que considerar.
Nem toda plataforma de avaliações de software tem o mesmo peso. Monte a melhor estratégia de avaliações e supere a concorrência onde realmente importa.
A Capterra atende PMEs do mundo todo e tem mais tráfego. A G2 atende startups e o mercado dos EUA, com uma qualidade percebida mais alta.
A nota de satisfação e a presença no mercado definem sua posição no G2. Neste artigo, você aprende como otimizar seu perfil para ganhar mais visibilidade | reviewflowz
Marketing de reputação B2B. O que significa. Descoberta, credibilidade e relevância. Guia completo | Reviewflowz
Over the last few years, the line between reviews and testimonials has become a little blurred – particularly in the…
The best social proof can instantly turn undecided, ‘still searching’ buyers into new customers. It advocates for you…
Without the right tools, your Customer Success (CS) team's value goes to waste. Instead of spending precious time…
Voice Of the Customer (VOC) tools are applications that gather and analyze solicited and unsolicited customer feedback…
Tudo o que você precisa saber sobre monitoramento de avaliações: o que é, o que não é e os casos de uso mais comuns | Reviewflowz
While they might be similar, and there may be crossovers between the two worlds of collateral, sales enablement content…
#1 The Advocacy Channel | #2 Retenha o Cliente | #3 Acompanhamento de Marketing para Clientes | #4 FINITE | #5 Marketing Spark | #6 B2B Better | #7 ...
#1 Postal | #2 Alyce / Sendoso | #3 Prezzee | #4 Smilie | #5 Huuray | #6 Giftsenda | #7 Snappy | #8 Zest | #9 Gift&Go | 10 VEX rewards
6 Exemplos de Estratégias de Advocacy de Clientes B2B Bem-Sucedidas: #1 vaga no conselho da Pindrop | #2 crescimento liderado pela comunidade da dbt | ...
Tudo o que você precisa saber sobre os sites de avaliações do Gartner Digital Markets: opções de PPC, fatores de ranqueamento e insights de compradores
This post shares 19 customer marketing conferences worth attending in 2024. Some events are 100% dedicated to customer…
The best way to leverage customer review sites is to pick two to three platforms. Set a collection rate goal and be…
#1 Scott Wilder | #2 Mary Green | #3 Emily Amos | #4 Joe Kevens | #5 Alexie Glover | #6 Alison Bukowski | #7 Kevin Lau | #8 Megan Heuer...
#1 Acompanhe o desempenho do seu programa | #2 Identifique os clientes mais engajados | #3 Alcance | #4 Crie ativos atraentes | #5 Promova esses ativos
#1 Comparando com a concorrência | #2 Não usar coortes | #3 Agrupar clientes antigos e novos juntos | #4 Tratá-los como valores absolutos
#1 Birdeye | #2 Referral Factory | #3 Reviewflowz | #4 Influitive | #5 Nicejob | #6 Extole | #7 Referral Rock | #8 Annex cloud
#1 Reviewflowz | #2 Testimonial | #3 Senja | #4 Trustmary | #5 StoryPrompt | #6 VideoAsk | #7 Delighted | #8 Boast | #9 Widewail | ...
Já se perguntou como conseguir ótimos depoimentos? É simples, mas você precisa pedir do jeito certo. Veja como seis empresas fizeram isso.
TL;DRResponding to positive customer reviews, as shown by companies like Jersey Watch, creates a strong impression of…
Confira os 10 melhores exemplos reais de depoimentos para usar na sua próxima campanha de prova social | Reviewflowz
Nossas principais dicas para começar com a gestão de avaliações | Alto impacto | Custo baixo | Melhore seu posicionamento e gere confiança e conversões | Reviewflowz
Escrevemos um guia passo a passo para criar uma sequência de acompanhamento da pesquisa CSAT no Zendesk e coletar avaliações de clientes de alta qualidade automaticamente
Boas práticas e erros comuns para evitar na gestão de avaliações | Reviewflowz
112 estatísticas de avaliações online para 2026, de dez fontes primárias, com destaque para nosso estudo de 4,9 milhões de avaliações do Google. Cada número traz um link para a fonte e vem explicado.
Nossos 6 Melhores Modelos de E-mail de Avaliação, com Segmentação, Gatilhos e Conteúdo Definidos | Bônus: Incluímos Também 4 Boas Práticas | Reviewflowz
