Gestão de avaliações no Microsoft Teams
Novas avaliações chegam no canal do Teams que seu time já acompanha, traduzidas e tagueadas, com um rascunho de resposta que você aprova na thread.
- Configure em cinco minutos, sem demo
- Uma regra por canal, por nota ou idioma
- Aprove, edite ou reescreva respostas no Teams
Daniel K. Second time my invoice was wrong. Fix it before I leave.
Priya N. Booked at noon, seen at two. The follow-up text was a nice touch.
As avaliações certas, no canal certo do Teams
Cada alerta escolhe seus perfis de avaliações, uma classificação por estrelas, idiomas, países e se a avaliação precisa de texto, depois publica no canal do Teams que você escolher. Avaliações de uma ou duas estrelas vão para suporte, cinco estrelas para #wins. Um relatório diário ou semanal mantém todo o time atento ao volume de avaliações sem que ninguém abra um painel.
Responda sem sair da thread
Aprove o rascunho da IA, edite-o ou escreva o seu próprio, e o Reviewflowz o publica na plataforma de avaliações direto da thread. Cada rascunho é escrito a partir das respostas que você já publicou, então soa como você em seu melhor dia, não como um modelo. Tagueie ou traduza a avaliação em um clique sob a notificação.
Solid service. Wish the reports came as PDF.
Thanks for the nudge. PDF export ships this quarter: reply here and we'll ping you the day it's live.
Experimente sem cartão de crédito
Teste grátis de 14 dias com a maioria dos recursos desbloqueados
Avaliações do Google, Trustpilot e das lojas de apps em um único canal
Uma avaliação do Google, uma avaliação do Trustpilot e uma avaliação da App Store chegam no mesmo canal do Teams com a mesma estrutura: a avaliação completa, suas tags e um link para ela. Escolha o idioma que seu time lê e a tradução fica na mesma mensagem, para que ninguém abra outra aba para descobrir o que uma avaliação diz.
Coloque suas melhores avaliações em seu site
Puxe suas melhores avaliações de cada perfil para widgets multilíngues que se atualizam sozinhos. Coloque um em qualquer site em minutos sem deixá-lo mais lento. As avaliações de cinco estrelas que seu time lê no Teams se tornam a prova que um visitante lê em seu site, sem que ninguém copie e cole.
“Fast, friendly, and the whole thing just worked. Exactly what we needed.”
“Un service impeccable du début à la fin. Je recommande vivement.”
“El mejor soporte que hemos tenido. Todo fue muy fácil.”
“Schnell, unkompliziert und einfach super.”