Avaliações do G2 no Looker Studio

Não, e o Looker Studio também não tem conector OData, então nada aqui finge o contrário. O caminho é a sincronização com o Google Sheets: o Reviewflowz escreve as suas avaliações do G2 numa planilha no seu próprio Drive a cada trinta minutos, e o Looker Studio lê uma planilha do Google Sheets como uma fonte de dados de primeira classe. Add data, Google Sheets, escolha o arquivo, use a linha de cabeçalho como os nomes dos campos.

Sim, e é por isso que esta página existe. O Reviewflowz lê os próprios títulos de pergunta do G2, então a resposta a "O que você mais gosta?" chega na coluna Pros, a resposta a "O que você não gosta?" chega na coluna Cons, e o resto do questionário, incluindo a resposta sobre problemas resolvidos, chega em Overall. No Looker Studio, cada uma delas é um campo que você pode contar, filtrar ou transformar em gráfico sozinho.

Treze colunas se preenchem numa linha do G2: nome do perfil, plataforma, título, overall, pros, cons, nota, link, data da avaliação, nome de quem avaliou, cargo de quem avaliou, tamanho da empresa de quem avaliou e o id da avaliação no G2. Mais três são nossas: o id da avaliação que indexa a linha, as suas tags, e o responsável pela avaliação. Doze ficam vazias porque pertencem a outras plataformas, incluindo empresa de quem avaliou, setor, departamento e idioma. Não há coluna de resposta.

Sim. Os dois estão em cada linha do G2, tamanho da empresa na coluna S e cargo na coluna P, então os dois são dimensões comuns e os dois funcionam como controles no nível da página. Esse costuma ser o par mais útil no relatório: uma média enterprise e uma média de pequenas empresas frequentemente são produtos diferentes no que diz respeito ao seu roadmap.

Uma sincronização ao vivo. A planilha é escrita a cada trinta minutos, as novas avaliações do G2 são inseridas no topo, embaixo do cabeçalho, e uma avaliação editada reescreve a própria linha em vez de aparecer duas vezes. O seu perfil do G2 em si é consultado de novo pelo menos a cada quatro horas. Ninguém precisa rodar nada de novo, então um relatório está certo sempre que alguém o abre.

Num plano pago, sim. Assim que a sincronização é ativada, o Reviewflowz oferece carregar a planilha com as suas avaliações passadas do G2 e a mantém atualizada a partir daí, então a linha de tendência tem uma base desde o primeiro dia. No teste grátis, esse carregamento fica bloqueado e a planilha se preenche só com as avaliações novas.

Cada sincronização cobre os perfis do G2 que você escolher, e você pode restringi-la por nota, até duas estrelas, por exemplo, e a avaliações que tenham texto. Esses são os filtros na entrada. Não há filtro por palavra-chave nem filtro de idioma para um perfil do G2, e é para isso que serve um campo calculado no Looker Studio. Uma segunda sincronização ganha a sua própria planilha em vez de uma segunda aba.

Sim, com o próprio compartilhamento do Looker Studio: acesso de visualizador por link ou por e-mail, do mesmo jeito que qualquer arquivo do Google. Abre no celular, não precisa de instalação, e ninguém nessa cadeia precisa de licença de BI ou login no Reviewflowz. Mantenha a planilha por trás compartilhada só com quem é responsável pelo relatório e o público nunca terá um arquivo para quebrar.

Não. O G2 não dá acesso de escrita para respostas de fornecedor, então nada no Reviewflowz publica no G2 e não há coluna de resposta na planilha. O que ele faz é garantir que você saiba que uma avaliação existe, e o que ela diz, dentro de uma hora em vez de um trimestre.

Não. Você adiciona o seu perfil do G2, escolhe o Google Sheets como destino e conecta a sua conta do Google sozinho, em menos de cinco minutos. Teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.