Avaliações do Google para Google Sheets
Um negócio com doze unidades tem doze reputações. Uma única planilha reúne todas elas: uma linha por avaliação, com o nome da loja, sincronizada a cada trinta minutos.
- Configure em menos de cinco minutos
- Nenhuma demonstração necessária
Copperfield Bakehouse
Synced 8 min ago
| Row | B | E | H | J |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Profile Name | Overall | Score | Review Date |
| 2 | Copperfield Bakehouse Stockport | Queue out the door and one person on the till. Twenty minutes for two coffees and a sausage roll. | 2 | 2026-09-07 14:12 |
| 3 | Copperfield Bakehouse Didsbury | Ordered the birthday cake on Tuesday, collected it Saturday, and it was exactly the drawing my daughter gave them. | 5 | 2026-09-07 13:41 |
| 4 | Copperfield Bakehouse Chorlton | Sourdough is still warm at nine in the morning and they slice it for you without being asked. | 5 | 2026-09-07 11:26 |
| 5 | Copperfield Bakehouse Stockport | Card machine down again, cash only, and no sign on the door until you reach the front of the queue. | 1 | 2026-09-07 10:58 |
| 6 | Copperfield Bakehouse Altrincham | Good flat white and proper tables. The pain au raisin was yesterday’s and they took it off the bill. | 3 | 2026-09-06 16:04 |
| 7 | Copperfield Bakehouse Ancoats | Bardzo dobre pieczywo i miła obsługa, ale w sobotę rano nie ma gdzie usiąść. | 4 | 2026-09-06 09:37 |
Eles adoram como é simples
10.000 notificações no Slack
Varejista online de produtos para pets
6.000 avaliações enviadas ao Zendesk
Banco europeu
Monitoramento de 12 plataformas
Empresa de software de marketing
100.000 avaliações em 97 passeios
Operadora de turismo na Islândia
4.500 unidades monitoradas
Guarda-volumes e armários
5.000 respostas com IA geradas
Rede de restaurantes de sushi
Doze lojas, doze reputações, um ranking único
Cada loja tem seu próprio Google Business Profile e sua própria nota média, e um número único para o grupo esconde qual unidade mudou. Cada avaliação chega com a loja indicada na coluna B, então uma tabela dinâmica de unidades por mês mostra isto: o grupo manteve nota 4,5 durante todo o verão, enquanto Stockport foi de 4,6 em junho para 4,4 em julho e 4,0 em agosto.
Google reviews
| Row | A | B | C | D | E |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Location | Jun | Jul | Aug | Sep |
| 2 | Altrincham | 4.7 | 4.7 | 4.6 | 4.7 |
| 3 | Ancoats | 4.4 | 4.4 | 4.3 | 4.4 |
| 4 | Chorlton | 4.6 | 4.5 | 4.6 | 4.6 |
| 5 | Didsbury | 4.5 | 4.4 | 4.5 | 4.5 |
| 6 | Sale | 4.5 | 4.6 | 4.5 | 4.4 |
| 7 | Stockport | 4.6 | 4.4 | 4.0 | 3.9 |
| 8 | All 12 shops | 4.5 | 4.5 | 4.5 | 4.5 |
Uma sincronização, não doze arquivos JSON em doze pastas
Google Takeout oferece um reviews.json por unidade, com a nota escrita como a palavra FIVE. O Reviewflowz cria uma planilha no seu Google Drive e sincroniza a cada trinta minutos. As avaliações novas aparecem no topo, e uma avaliação editada atualiza a própria linha, identificada pelo ID da avaliação na coluna A. Em um plano pago, você ainda conta com a importação do histórico de avaliações do Google.
JSON only, no CSV, and starRating is the word FIVE rather than the number 5.
Teste grátis por 14 dias
Seu histórico de avaliações é importado assim que você conecta, então há o que responder desde o primeiro minuto.
Uma planilha para o grupo. Uma para a loja.
Uma sincronização cobre os perfis que você selecionar. Aponte uma para as doze unidades do negócio e outra apenas para Stockport, para que o gerente receba uma planilha com só as linhas dele. Restrinja uma sincronização por nota, e uma planilha com avaliações de duas estrelas ou menos vira uma simples configuração, não uma fórmula.
Score and text are the conditions a Google sync offers. Filtering by language or by a keyword happens in the sheet, not on the way in.
Avaliações do Google chegam aos sábados
O volume de avaliações do Google acompanha o fluxo de clientes: sobe nos fins de semana e dispara depois de uma campanha. Nos últimos noventa dias, essas doze lojas receberam 231 avaliações aos sábados e 89 às terças, e uma média mensal não mostra nem um nem outro. Cada linha guarda o timestamp completo, então uma tabela dinâmica por dia da semana e loja revela qual loja tem sábados tranquilos enquanto todas as outras têm sábados cheios.
Google reviews
| Row | A | B | C |
|---|---|---|---|
| 1 | Weekday | Reviews | Chart |
| 2 | Monday | 96 | |
| 3 | Tuesday | 89 | |
| 4 | Wednesday | 94 | |
| 5 | Thursday | 104 | |
| 6 | Friday | 141 | |
| 7 | Saturday | 231 | |
| 8 | Sunday | 175 |
Reviewflowz writes the review timestamp. It does not know how many people walked in.
FAQs
Isso é uma exportação única ou uma sincronização ativa?
É uma sincronização ao vivo. O Reviewflowz cria a planilha no seu Google Drive e a atualiza a cada trinta minutos. Novas avaliações do Google entram no topo, da mais recente para a mais antiga. Uma avaliação editada atualiza a própria linha. Uma avaliação removida apaga a linha correspondente. Você não precisa rodar nada de novo.
Como a planilha mostra de qual unidade veio cada avaliação?
Coluna B: Nome do Perfil, em cada linha. Cada listagem do Google Business Profile vira um perfil de avaliações próprio no Reviewflowz. Por isso, ao conectar uma conta do Google, você traz todas as listagens abertas de uma vez, e cada avaliação chega com o nome do negócio ao lado. A coluna B mostra o nome da listagem como está no Google. Se as suas doze listagens tiverem nomes iguais, renomeie cada perfil no Reviewflowz uma única vez, antes de importar o histórico de avaliações. A partir daí, cada linha mostra qual negócio é.
Quais colunas a planilha inclui?
Um cabeçalho fixo, vinte e oito colunas, o mesmo em cada sincronização. ID da Avaliação na coluna A, depois o nome do perfil, a plataforma, o texto da avaliação, a nota, o timestamp, o idioma, o nome do avaliador, as tags e o próprio ID da avaliação do Google. O cabeçalho também inclui colunas que só outras plataformas preenchem, como prós e contras e cargo do avaliador. Essas colunas ficam vazias numa linha do Google. As respostas da empresa às avaliações não aparecem na planilha.
A primeira sincronização já traz o histórico de avaliações do Google?
Sim, em um plano pago. Depois de ativar a sincronização, o Reviewflowz oferece a importação do histórico de avaliações, trazendo as avaliações anteriores do Google, e mantém a planilha atualizada a partir daí. No teste grátis, essa importação fica bloqueada. Por isso, uma planilha de teste recebe só as avaliações novas.
Posso escolher quais avaliações do Google entram na planilha?
Sim. Cada sincronização cobre os perfis que você escolhe. Você pode restringir por nota (duas estrelas ou menos, por exemplo) e por avaliações que têm texto. Esses são os filtros disponíveis numa sincronização do Google: não há filtro de idioma nem de palavra-chave na sincronização em si.
Reviewflowz pode ver o resto do meu Google Drive?
Não. A permissão do Drive que ele pede cobre só os arquivos que ele mesmo criou, ou seja, a planilha. Ele não consegue listar, ler ou alterar mais nada no seu Drive.
Preciso de uma demonstração para começar?
Não. Você conecta seu Google Business Profile, escolhe o Google Sheets como destino e autoriza sua conta do Google, tudo em menos de cinco minutos. Teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.
Reúna as avaliações do Google de cada unidade nas mesmas linhas
Configure em menos de cinco minutos. Nenhuma demonstração necessária.