L'outil de suivi des avis pour les équipes qui veulent aller vite

Profitez d'un essai gratuit de 14 jours • Abonnez-vous si vous aimez !
Pas de carte de crédit nécessaire • Accès instantané
Créez vos propres rapports, tableaux de bord et filtres
Ne vous contentez pas de 5 à 6 graphiques prédéfinis avec des filtres basiques.
Créez exactement les rapports dont vous avez besoin avec des filtres et des mesures personnalisés.
Enregistrez les rapports et envoyez-les par e-mail à qui de droit.
En savoir plus.
Répondez facilement et rapidement avec l'IA
Répondez directement depuis Reviewflowz ou depuis Slack avec des règles de gestion d'accès intelligentes.
Utilisez des réponses assistées par l'IA pour suggérer des réponses à vos agents. Gagnez du temps tout en maintenant des normes de qualité élevées pour vos communications avec les clients.
Utilisez des réponses générées par l'IA pour les cas simples. Notre agent d'IA personnalisé répondra dans la bonne langue, avec le bon ton, en suivant un modèle que vous définissez.
Extraction avancée de thèmes et analyse des sentiments par IA
Tirez parti de modèles de langage avancés, indépendants de la langue, pour extraire les sujets les plus mentionnés
Utilisez nos agents IA pour faire ressortir les extraits d'avis qui abordent chaque sujet avec des scores de sentiment.
Connectez Reviewflowz à Chat GPT, Gemini ou Claude AI via notre intégration MCP pour analyser vos avis facilement.
Intégrez-vous aux outils que vous utilisez quotidiennement
Envoyez des avis à Slack ou par e-mail. Filtrez les avis que vous envoyez en fonction de leur score ou par mot-clé.
Répondez aux avis directement depuis Zendesk, Intercom ou tout autre service d'assistance.
Synchronisez vos évaluateurs avec vos contacts CRM.
Connectez vos données d'avis avec Claude ou ChatGPT via notre serveur MCP. En savoir plus.
Mesurez facilement les performances des membres de votre équipe
Utilisez notre assistant IA Lenny pour attribuer avis membres de votre équipe et vous avertir dès qu'il a le moindre doute.
Lenny recherchera les noms ou pseudonymes des membres de votre équipe dans avis clients et exploitera les intégrations avec votre CRM, votre service d'assistance ou vos systèmes de réservation pour rechercher les noms des évaluateurs.
Plus besoin d'enquêtes. Plus besoin d'exporter des fichiers Excel chaque mois.
Fournissez chaque matin à votre équipe des classements actualisés.
Prise en charge de toutes les plateformes d'avis
S'il y a des étoiles, nous le prenons en charge.
Nous prenons en charge toutes les plateformes d'avis génériques telles que Google, Trustpilot, Yelp, Tripadvisor, etc.
Nous prenons également en charge la plupart des plateformes de niche et locales, et offrons une prise en charge unique pour les places de marché d'intégration comme la place de marché de Hubspot, Salesforce AppExchange, le répertoire de plugins Wordpress, etc.
Plus important encore, nous allons vite. S'il y a une plateforme dont vous avez besoin et que nous ne prenons pas en charge, nous l'ajouterons dans les 2 semaines. Ceci est assorti d'une garantie de remboursement.
Rejoignez les entreprises et les clients qui ❤ nous aiment