Avaliações do Tripadvisor no Looker Studio
O Tripadvisor classifica uma unidade dentro do seu destino por recência, nota e volume juntos, e a página de perfil te mostra só um dos três. O Reviewflowz sincroniza as suas avaliações do Tripadvisor numa planilha do Google Sheets no seu próprio Drive a cada trinta minutos. O Looker Studio lê essa planilha nativamente, e o relatório é compartilhado com um link, então o gerente geral que nunca vai ter uma licença de BI ainda assim abre o número no celular.
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Harbourgate Collection · Tripadvisor
Google Sheet, synced by Reviewflowz
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Recência, nota e volume. A página de perfil mostra um deles.
Onde você fica num destino depende de quão recentes são as suas avaliações do Tripadvisor, do que elas dizem e de quantas existem. A média de estrelas na página de perfil é um desses três, e o mais lento a se mover. Nessa altura, a causa já tem dois meses.
Score e Review Date são duas das colunas que a sincronização escreve, então os três são aritmética no Looker Studio. Uma média móvel sobre os últimos noventa dias. Uma contagem de linhas na mesma janela. A diferença entre hoje e a linha mais nova, aquela que ninguém acompanha.
A temporada baixa pega os operadores de surpresa. O Harbourgate Lock recebeu 71 avaliações do Tripadvisor neste verão contra 94 no verão anterior, e a sua média foi de 4,4 para 4,1 nos mesmos meses. O volume caiu primeiro e mais, e uma média nunca mostra isso.
O controle de intervalo de datas do Looker Studio faz a comparação ano a ano sozinho, então o verão passado ao lado deste verão é uma caixinha para marcar, não uma segunda planilha que alguém mantém à mão.
Harbourgate Lock
1 Jun to 31 Aug 2026, against the same window in 2025
Compare
Um link, não uma licença
Os times de hotelaria estão espalhados pelas unidades que administram. O gerente geral está na unidade, o regional está no carro, o proprietário está em outro lugar e o gestor do ativo trabalha para outra empresa. Nenhum deles vai receber uma licença de BI para ler um número por semana.
Um relatório do Looker Studio é compartilhado do jeito que qualquer outro arquivo do Google é: acesso de visualizador por link ou por e-mail, abre no celular, sem instalação e sem login no Reviewflowz em nenhum ponto da cadeia. É esse o motivo real pelo qual um grupo escolhe o Looker Studio em vez de uma ferramenta de BI de desktop, e vale a pena dizer isso claramente.
Construa o relatório do jeito que a empresa é organizada: uma página por unidade para quem a administra, uma página de grupo para quem é dono dela, e um controle de unidade no topo para que um gerente caia na própria casa.
Ninguém que lê o relatório toca na planilha. O Reviewflowz escreve a planilha, o Looker Studio a lê, e o público vê gráficos. Mantenha o arquivo compartilhado só com a pessoa responsável pelo relatório e mais ninguém tem nada para quebrar.
Harbourgate Collection · Tripadvisor
Tripadvisor reviews · Summer 2026 Pages
Nobody in this list has a Reviewflowz login, and the link is all any of them needs.
Os seus hóspedes avaliam no próprio idioma, e o relatório sabe qual
Idioma é uma coluna em cada linha. Nos dados do Tripadvisor, isso é o mais perto que você tem de um mercado de origem, e para um hotel é muitas vezes a dimensão mais útil do relatório. O hóspede que reservou de Amsterdã e o que reservou de Milão não tiveram a mesma estadia.
O Harbourgate Quay recebeu 148 avaliações do Tripadvisor neste verão com 4,4 no geral, e 16 delas foram escritas em holandês, com média de 3,8. Dezesseis linhas são poucas o suficiente para ler numa tarde e seis décimos de estrela são o bastante para ser uma diferença real, não ruído.
O Reviewflowz guarda a avaliação no idioma em que o hóspede a escreveu. O Tripadvisor traduz automaticamente as avaliações recentes para qualquer idioma que você pedir; o Reviewflowz pede o texto original e guarda esse em vez do outro, então a linha traz o que foi realmente escrito, não uma volta por um motor de tradução.
É isso que torna um gráfico de nota por idioma digno de construir. As barras são honestas, e a tabela por baixo se lê no original, então quem fala o idioma consegue escolher as cinco avaliações que importam.
The language a guest writes in is the closest thing Tripadvisor reviews give you to a source market.
“De kamer keek uit op de laadplek en om zes uur begon het lossen. Drie nachten nauwelijks geslapen.”
Joost V. · Harbourgate Quay · 12 Aug 2026
As palavras, não só a nota
O texto completo da avaliação chega como uma única coluna, então uma tabela do Looker Studio pode trazer a própria avaliação embaixo dos gráficos em vez de um link que alguém precisa abrir. Um número diz que algo mudou. O parágrafo diz o que ir corrigir.
O Reviewflowz marca cada avaliação de acordo com a lista de tags que você definiu, deduzida do que a avaliação quer dizer, não das palavras exatas que usa, então uma avaliação em alemão sobre Frühstück cai na mesma tag que uma em inglês sobre café da manhã. Você escolhe as tags, porque as categorias de um hotel não são as categorias de um fornecedor de software.
Café da manhã apareceu em 34 das 148 avaliações de verão do Quay: 19 em inglês, 8 em alemão, 4 em francês, 3 em holandês. No Looker Studio isso é um gráfico de barras só, com um filtro para as linhas por trás dele, e as quatro avaliações em holandês embaixo da barra são as que explicam o 3,8.
Title, Link e Reviewer Name também são colunas. Faça do link a URL da célula e a tabela deixa de ser um relatório e vira uma fila de trabalho, a um clique da avaliação.
Breakfast finishes at nine and the eggs were gone by twenty past eight both mornings. Everything else about the stay was fine.
Das Frühstück war um halb neun schon leer geräumt und niemand hat es aufgefüllt.
Frühstück landed on Breakfast: tagged on what the review means, not the words it uses.
Uma sincronização, não uma exportação que alguém roda às segundas
O Reviewflowz cria a planilha no seu próprio Google Drive, escreve o cabeçalho fixo e a mantém atualizada. As novas avaliações do Tripadvisor entram no topo, as mais novas primeiro. Uma avaliação editada atualiza a própria linha em vez de chegar duas vezes, indexada por um id de avaliação na coluna A.
A planilha é escrita a cada trinta minutos e as suas listagens do Tripadvisor são consultadas de novo a cada duas horas, mais ou menos. A média publicada e a contagem de avaliações de cada listagem são registradas uma vez por dia, então um histórico de notas existe, alguém tenha acompanhado ou não.
O Looker Studio lê uma planilha do Google Sheets como uma fonte de dados de primeira classe. Aponte um relatório para o arquivo, use a linha de cabeçalho como os nomes dos campos, e ele já está ao vivo sobre linhas que o Reviewflowz já escreveu. Nada espera por uma pessoa estar na mesa.
Carregue a planilha com as suas avaliações passadas do Tripadvisor assim que ela estiver conectada e a linha de tendência começa cheia em vez de daqui a três meses. Essa etapa está nos planos pagos. A permissão do Google que o Reviewflowz pede alcança o único arquivo que ele criou, e mais nada no seu Drive.
Your Tripadvisor listings
3 properties
Re-checked about every two hours. Each listing's published average and review count are recorded once a day, so a rating history exists whether or not anyone was watching.
- New reviews inserted at the top, newest first
- An edited review updates its own row
- Keyed on the review ID in column A, so nothing lands twice
Looker Studio
Point a report at the file and the header row becomes the field list, live on rows Reviewflowz had already written.
The Google permission Reviewflowz asks for reaches the one file it created and nothing else in your Drive.
O que está no relatório, e o que não está
As colunas que se preenchem numa linha do Tripadvisor: nome do perfil, título, o texto completo da avaliação, nota, link, data da avaliação, idioma, nome de quem avaliou, as suas tags e os ids das avaliações. Essa é a lista de campos no Looker Studio, e o cabeçalho nunca muda de formato.
Tipo de viagem e data da estadia são lidos do Tripadvisor e guardados na avaliação dentro do Reviewflowz, mas nenhum dos dois é uma coluna na planilha, então nenhum é uma dimensão que você pode transformar em gráfico. As subnotas de quartos, limpeza e atendimento não são coletadas, e as respostas da gerência são capturadas mas não são uma coluna da planilha.
O Looker Studio não tem conector OData, então o feed OData do Reviewflowz não é um caminho para ele e nenhuma página aqui vai fingir o contrário. Se parte do seu grupo está no Power BI, no Tableau, no Qlik ou no Excel, esse feed está lá no Premium, atrás de um token revogável, e traz o texto das respostas e o histórico diário de notas.
A Review API é o terceiro caminho, também no Premium, para um time que quer trazer as avaliações do Tripadvisor para um warehouse e apontar o Looker Studio para lá. A maioria dos operadores não precisa disso: a planilha é o caminho mais curto até um gráfico que alguém abre.
Data source fields
Harbourgate Collection · Tripadvisor reviews
- Profile Name The property
- Overall The review, in full
- Score 1 to 5
- Review Date Drives every date control
- Language As the guest wrote it
- Tags Your own tag list
- Trip type, date of stayStored on the review inside Reviewflowz, but not columns in the sheet.
- Rooms, cleanliness, service subratingsNot collected.
- Management responsesCaptured, and carried by the OData feed. Not a sheet column.
Title, Link and Reviewer Name are fields too.
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O Reviewflowz tem um conector para o Looker Studio?
Não, e o Looker Studio também não tem conector OData, então não vamos te vender um. O caminho é a sincronização com o Google Sheets: o Reviewflowz escreve as suas avaliações do Tripadvisor numa planilha no seu próprio Drive a cada trinta minutos, e o Looker Studio lê uma planilha do Google Sheets como uma fonte de dados de primeira classe. É uma sincronização ao vivo, não uma exportação, e os dois lados são do Google.
Quais campos do Tripadvisor chegam ao Looker Studio?
Nome do perfil, título da avaliação, o texto completo da avaliação, nota, link, data da avaliação, idioma, nome de quem avaliou, as suas tags, e os dois ids de avaliação. O cabeçalho é fixo em 28 colunas e traz algumas que só outras plataformas preenchem, como prós e contras e empresa de quem avaliou; essas ficam vazias numa linha do Tripadvisor. Tipo de viagem, data da estadia, subnotas e as suas respostas de gerência não são colunas na planilha.
Isso é uma exportação única ou uma sincronização ao vivo?
Uma sincronização ao vivo. O Reviewflowz cria a planilha no seu Google Drive e a escreve a cada trinta minutos: as novas avaliações do Tripadvisor são inseridas no topo, as mais novas primeiro, e uma avaliação editada atualiza a própria linha em vez de chegar de novo. As suas listagens em si são consultadas de novo a cada duas horas, mais ou menos. Ninguém precisa rodar nada de novo.
A primeira sincronização inclui o nosso histórico do Tripadvisor?
Sim, num plano pago. Assim que a sincronização é ativada, o Reviewflowz oferece carregar a planilha com as suas avaliações passadas do Tripadvisor, e a mantém atualizada a partir daí, então um relatório tem uma base desde o primeiro dia. No teste grátis, esse carregamento fica bloqueado e uma planilha de teste se preenche só com as avaliações novas.
Como faço para lidar com várias unidades?
Coloque toda listagem numa única sincronização e a planilha traz o grupo inteiro, com a unidade nomeada em cada linha, que é o que o filtro de unidade no Looker Studio lê. Você também pode apontar uma sincronização para um destino e ela pega toda listagem que existir lá. Se você quiser um relatório mais restrito, uma segunda sincronização ganha a sua própria planilha, e cada sincronização pode ser restringida por nota, até duas estrelas, por exemplo, e a avaliações que tenham texto.
As avaliações chegam em inglês ou no idioma do hóspede?
No idioma do hóspede. O Tripadvisor traduz automaticamente as avaliações recentes para qualquer idioma solicitado; o Reviewflowz pede o original e guarda esse, depois marca a linha com o idioma em que foi escrita. Então um gráfico de nota por idioma é construído sobre o que os hóspedes realmente escreveram.
O Reviewflowz consegue ver o resto do meu Google Drive?
Não. A permissão do Google que ele pede cobre só os arquivos que ele mesmo criou, que é a única planilha. Ele não pode listar, ler ou mudar mais nada no seu Drive.
Preciso de uma demo para começar?
Não. Você adiciona a sua listagem do Tripadvisor, escolhe o Google Sheets como destino e conecta a sua conta do Google sozinho, em menos de cinco minutos. Teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.