Solicite avaliações com qualquer evento do ciclo de vida do cliente
Integre com qualquer sistema para conectar eventos de clientes a campanhas personalizadas. Novas avaliações seguem para a plataforma que mais precisa delas ou de acordo com suas regras.
- Sincronize com CRM ou faça upload para solicitar avaliações
- Solicite avaliações automaticamente via SMS, email ou WhatsApp
- Acompanhe o que importa com relatórios ou exportações personalizados
Pesquise entre mais de 600 integrações, com novidades sempre chegando
O Reviewflowz foi feito para funcionar perfeitamente com os sistemas que você já usa: uma ferramenta de automação que economiza seu tempo e simplifica o trabalho.
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Campanhas automáticas, multicanal e em conformidade
Crie uma sequência de mensagens para solicitar avaliações de clientes via SMS, email ou WhatsApp. Personalize o horário e o canal de qualquer mensagem. Cuidamos da conformidade com A2P 10DLC para você.
A review request campaign that runs by itself after a job is done: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Controle todas as solicitações de avaliação com um único link ou código QR
Um link simples de compartilhar, imprimir e publicar. A cada clique, o link direciona o cliente automaticamente para a melhor plataforma de avaliações. Toda nova avaliação é rastreada, gera notificações, cria atribuições e volta para o seu CRM.
Your single QR code goes through Smart Review Routing, which sends each scan to one review platform: Google, Facebook or Trustpilot, whichever needs the review at that moment.
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Vincule a sites públicos de avaliações ou pesquisas NPS privadas
Direcione automaticamente novos avaliadores para a plataforma que mais precisa deles naquele momento. Dirija solicitações de avaliação para sites públicos de avaliações ou avaliações NPS internas.
Your NPS survey asks customers "Would you recommend us?" on a 0 to 10 scale; this one answered 9. The answers become your NPS score: +42.