Avaliações do Google no Looker Studio
O Reviewflowz mantém suas avaliações sempre atualizadas numa Planilha Google guardada no seu próprio Drive, e o Looker Studio lê essa planilha nativamente. A nota por unidade fica ao lado do tráfego local de onde ela veio, numa página que você distribui como um link.
- Configuração em menos de 5 minutos
- Sem demonstração obrigatória
Eles adoram como é simples
10.000 notificações no Slack
Varejista online de produtos para pets
6.000 avaliações enviadas ao Zendesk
Banco europeu
Monitoramento de 12 plataformas
Empresa de software de marketing
100.000 avaliações em 97 passeios
Operadora de turismo na Islândia
4.500 unidades monitoradas
Guarda-volumes e armários
5.000 respostas com IA geradas
Rede de restaurantes de sushi
Uma Planilha Google no seu Drive, lida nativamente
O Looker Studio lê uma Planilha Google nativamente, então esse é o caminho mais simples. O Reviewflowz cria uma planilha num local só seu dentro do Google Drive e mantém suas avaliações do Google atualizadas nela a cada trinta minutos: avaliações novas entram no topo, avaliações editadas atualizam a própria linha, avaliações removidas perdem a linha. No Looker Studio, você escolhe Adicionar dados, depois Google Sheets, depois esse arquivo. Não precisa instalar nada, não precisa hospedar nada.
There is no OData connector in Looker Studio, so the Reviewflowz OData feed is the road into Power BI and Tableau rather than this one. Looker takes the sheet.
Uma página para a diretoria, uma por gerente de unidade
Você envia o relatório como um link, e quem abrir não precisa de licença, de assento nem de login no Reviewflowz. Crie uma página de grupo para a reunião de segunda-feira e uma página de unidade fixada num Nome do Perfil, assim cada gerente vê só as próprias avaliações. Quem só visualiza não consegue limpar um filtro que você fixou, e você revoga o link no mesmo painel onde o criou.
Nobody replies from here. Reviewflowz posts your replies to Google, and there is no reply column in the sheet behind this report, so what a viewer holds is the counting instrument and not the inbox.
Teste grátis por 14 dias
Seu histórico de avaliações é importado assim que você conecta, então há o que responder desde o primeiro minuto.
A coluna B é sua dimensão de unidade
Cada listagem do Google Business Profile é seu próprio perfil de avaliações. Conectar uma conta do Google traz todas as listagens abertas, e cada avaliação chega com a sua listagem na coluna B, Nome do Perfil. Segmente qualquer gráfico por essa coluna e você tem a visão por unidade. O cabeçalho é fixo em vinte e oito colunas, então um gráfico criado em junho ainda funciona em dezembro.
The same header carries the columns other platforms fill, Pros, Cons and Reviewer Job Title among them. They are empty on a Google row, so hide them here in the data source rather than in the sheet.
Profile Name is the listing title Google shows, not an address. Rename a profile in Reviewflowz and the nightly refresh from Google leaves your name alone.
Avaliações e tráfego do Google na mesma linha
Uma avaliação do Google chega vinculada a uma listagem, e as sessões dessa listagem já estão na sua propriedade do Google Analytics. Combine as duas no Looker Studio pelo nome da unidade, e uma nota média vira uma pergunta. Num grupo de centros de jardinagem com onze unidades, Chorley atrai o maior tráfego do Google, 3.180 sessões em noventa dias, e converte 3,0% disso: a página local mais movimentada, atrás da loja pior avaliada.
Redwing GA4
| Profile Name | Rating | Sessions | Directions |
|---|---|---|---|
| Redwing Chorley | 4.1 | 3,180 | 3.0% |
| Redwing Cheadle | 4.6 | 3,020 | 4.9% |
| Redwing Tarporley | 4.7 | 2,410 | 3.7% |
| Redwing Wilmslow | 4.7 | 2,240 | 5.4% |
| Redwing Knutsford | 4.8 | 940 | 7.6% |
| All 11 sites | 4.5 | 20,740 | 4.6% |
Reviewflowz supplies one side of this table. The sessions come from your own analytics property, and the two only meet inside your report.
FAQs
Existe um conector do Reviewflowz para o Looker Studio?
Não. O Looker Studio também não tem conector OData, então o feed OData que o Reviewflowz oferece no plano Premium serve para Power BI e Tableau, não para este caso. Aqui, o caminho é uma Planilha Google: o Reviewflowz cria uma planilha no seu próprio Google Drive, sincroniza suas avaliações do Google nela, e o Looker Studio lê essa planilha como uma fonte de dados nativa. Os dois lados são Google, então não há nada para instalar nem para hospedar.
Como o relatório sabe de qual unidade uma avaliação veio?
A coluna B traz o Nome do Perfil em cada linha, e isso chega ao Looker Studio como uma dimensão para você segmentar qualquer gráfico. Cada listagem do Google Business Profile é um perfil de avaliações próprio no Reviewflowz, então conectar uma conta Google importa todas as listagens de uma vez. A coluna B traz o nome da listagem, não o endereço. Se várias das suas listagens tiverem o mesmo nome, renomeie cada perfil de avaliações no Reviewflowz uma vez, antes de importar o histórico de avaliações.
Com que frequência o painel é atualizado?
O Reviewflowz atualiza a planilha a cada trinta minutos, sempre nos minutos 02 e 32 de cada hora. Novas avaliações entram no topo, uma avaliação editada pelo autor atualiza a própria linha, e uma avaliação removida some da planilha. O Looker Studio lê essa planilha e se atualiza sozinho. O relatório também tem um botão de atualização, caso você queira os dados na hora, sem esperar o próximo ciclo.
Posso compartilhar o relatório fora da empresa?
Sim, com o compartilhamento nativo do Looker Studio, e é por isso que muitos times escolhem essa opção. Um gestor de unidade, um franqueado ou um cliente abre um link. Eles não precisam de login no Reviewflowz, nem de licença de usuário para isso.
O relatório começa com nosso histórico de avaliações do Google?
Sim, depois que você importar o histórico de avaliações. Importar suas avaliações passadas do Google para a planilha é uma etapa única, disponível nos planos pagos. Depois disso, a linha de tendência já nasce completa. No teste grátis essa etapa fica bloqueada, então a planilha de teste recebe apenas as novas avaliações.
Posso escolher quais avaliações do Google entram no relatório?
Sim, direto na configuração da sincronização. Cada sincronização cobre os perfis que você escolher, e pode ser limitada por nota ou só a avaliações com texto. Cada sincronização grava sua própria planilha, então um relatório restrito nasce de uma fonte já restrita, não de um filtro que alguém pode apagar depois. Não existe filtro de idioma numa sincronização do Google, nem filtro de palavra-chave em nenhuma plataforma. Idioma e tags chegam como colunas, e você filtra direto no relatório.
O Reviewflowz pode ver o resto do meu Google Drive?
Não. A permissão que ele pede no Drive cobre apenas os arquivos que ele mesmo cria, ou seja, a planilha. Ele não pode listar, ler ou alterar qualquer outra coisa no seu Drive.
Preciso de uma demonstração para começar?
Não. Você mesmo conecta seu Google Business Profile, escolhe o Google Sheets como destino e autentica sua conta Google, tudo em menos de cinco minutos. Teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.
Coloque a nota por unidade ao lado do tráfego de onde ela veio
Configuração em menos de 5 minutos. Sem demonstração obrigatória.