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Réponses IA illimitées • Plateformes illimitées • Accès illimité.

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PRO

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/ lieu / mois
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Total : 50 $ par mois
Démarrer un essai gratuit
Jusqu'à 3 utilisateurs
Regrouper et suivre avis 200 plateformes
Automatiser les réponses aux avis grâce à l'IA
Envoyer des campagnes de avis par e-mail, SMS ou WhatsApp
PREMIUM

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Toutes les fonctionnalités de la formule PRO
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Automatisation de la création de rapports et de l'analyse des sentiments
Créer et animer des classements
Accès à l'API et intégrations avancées
ENTREPRISE

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Règles d'accès personnalisées par utilisateur
Des dimensions personnalisées adaptées à vos rapports
Assistance en matière d'approvisionnement
Conditions personnalisées et SLA
Prise en main personnalisée

Inclus dans tous nos abonnements

Prise en charge de toutes les langues

Pas de piège. Pas de frais supplémentaires. Nous recensons et traduisons avis tous les pays et dans toutes les langues. Vous pouvez consulter l'avis original ou sa version traduite.

Synchronisation des avis passés et futurs

Nous allons extraire et traiter tous vos avis passés afin que vous puissiez effectuer des analyses sur les données passées et futures. Nous suivrons également chaque nouvel avis en temps quasi réel.

Exportation illimitée des avis

Vos données d'avis vous appartiennent. Pas de limite, pas de piège. Téléchargez vos avis au format CSV (Excel) ou synchronisez-les avec une feuille de calcul Google.

Filtrez les notifications d'avis

Filtrez facilement les notifications d'avis par nombre d'étoiles, source, mots-clés, langue ou balises pour réduire le bruit.

Rapports intégrés

Tirez parti de nos rapports et analyses intégrés pour suivre vos progrès et concentrer vos efforts sur ce qui a un impact sur vos indicateurs clés de performance (KPI).

Balises d'avis automatisées

Définissez des balises d'avis et laissez notre assistant IA se charger de baliser les avis passés et nouveaux au fur et à mesure qu'ils arrivent.

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Recherchez, filtrez et téléchargez tous les avis
Notifications d'avis
Intégrations de ChatGPT et Claude (MCP)
Widgets d'avis
Liens magiques
Campagnes de génération d'avis
Répondre avis aux avis en s'appuyant sur les suggestions de l'IA
Répondre avis aux avis
Analyse des sentiments
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Surveillance des avis
Suivez les nouveaux avis sur n'importe quelle plateforme
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Suivi des suppressions
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Filtrer les notifications (nombre d'étoiles, mot-clé, balises, langue, ...)
Rapports
Accéder à tous les avis passés
Recherche par mot-clé
Filtres avancés
Identifier automatiquement les avis
Téléchargez vos avis vers Excel
Attribution des évaluations générées par l'IA aux membres de l'équipe
Classements des avis
Créez vos propres rapports personnalisés
Envoyez des rapports personnalisés par e-mail, Slack ou MS Teams
Analyse des sentiments par thème à l'aide de l'IA
Génération d'avis
Liens magiques de collecte d'avis
Moteur avancé pour équilibrer les avis
Campagnes de collecte d'avis par e-mail
5 $ / 1 000 e-mails envoyés
5 $ / 1 000 e-mails envoyés
Campagnes de collecte d'avis par SMS
5 $ / 100 SMS envoyés
5 $ / 100 SMS envoyés
Campagnes de collecte d'avis sur WhatsApp
Widgets d'avis
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Support par chat et email 24h/24 et 7j/7
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Prise en main personnalisée
Appels trimestriels concernant les avis
Canal Slack partagé

FAQ

Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? N'hésitez pas à contacter notre équipe par chat.
Y a-t-il des frais de dépassement ?
Non. Vous pouvez choisir d'ajouter des emplacements supplémentaires à votre abonnement selon vos besoins, mais nous ne vous facturerons pas les emplacements que vous ne souhaitez pas explicitement faire surveiller.
Si vous le souhaitez, vous pouvez activer la mise à jour automatique afin que les nouveaux lieux soient ajoutés automatiquement à votre compte et à votre abonnement. Cette option est désactivée par défaut.
Combien facturez-vous pour les invitations à rédiger des avis ?
Nous facturons 5 $ par 1 000 e-mails envoyés et 5 $ par SMS envoyé. Les invitations WhatsApp sont facturées directement par Meta sur votre compte Meta Business.
Nous ne facturons pas les contacts enregistrés sur Reviewflowz. Vous pouvez enregistrer autant de contacts que vous le souhaitez.
Combien facturez-vous pour les réponses générées par l'IA ?
Rien. Le nombre de réponses générées par l'IA est illimité sur tous les abonnements Pro et Premium.
La fonctionnalité de réponse automatique par IA (publication automatique) n'est disponible que dans les formules Premium
Je souhaite suivre tous les avis d'une marque, mais je n'ai pas de liste de lieux. Pouvez-vous m'aider ?
Oui, Reviewflowz est capable de trouver tous les lieux d'une marque sur des plateformes comme Google, Yelp, etc. 
Y a-t-il une limite au nombre d'avis que nous pouvons collecter et / ou suivre ?
Non. Nous récupérons tous les avis passés disponibles sur toutes les plateformes, pour tous les plans et pour tous les clients.
Si j'achète un plan, comment puis-je passer à une version supérieure ou inférieure ?
Vous pouvez passer à une version supérieure, inférieure ou annuler à tout moment.
La mise à niveau démarre un nouveau cycle de facturation. Vous serez facturé du montant de la mise à niveau et le nouveau plan prendra effet immédiatement.
Si vous passez à une version inférieure, vous serez crédité de la différence, et les crédits seront automatiquement utilisés sur vos prochaines factures, jusqu'à leur expiration.
Avant de payer quoi que ce soit, vous aurez un récapitulatif complet de ce que nous allons vous facturer, quand, comment votre cycle de facturation sera impacté, etc.
Si vous annulez votre abonnement, vous conserverez l'accès à votre compte et vous pourrez utiliser l'application jusqu'à la fin de votre cycle de facturation.
Où est basée votre entreprise ?
Vous trouverez des informations sur la société mère Reviewflowz ici.
Si vous avez besoin que nous suivions une procédure d'appel d'offres, ou si vous avez besoin d'un document spécifique tel qu'un accord de traitement des données (DPA), un formulaire W-9-BEN, etc., veuillez contacter hello@reviewflowz.com.
Veuillez noter que l'assistance en matière d'approvisionnement nécessite un forfait sur mesure (pour les entreprises).