Avis G2 dans Slack
G2 publie un avis sans prévenir personne dans votre entreprise. Reviewflowz poste chaque nouvel avis G2 dans le canal Slack de votre choix, avec la note en étoiles, le texte complet et l'auteur, le plus souvent en moins d'une heure.
- Configuration en moins de cinq minutes
- Aucune démonstration requise
Great reporting, painful to roll out
The dashboards answer questions our old tool never could. Getting there took three weeks, and every page of the setup docs assumes you are already an admin.
G2 · Loopwork · Tue 11:24
Ana tagged this churn-risk and opened it on G2
Ils adorent la simplicité
10 000 notifications Slack

E-commerce d'animalerie
6 000 avis transmis à Zendesk

Banque européenne
Suivi de 12 plateformes

Éditeur de logiciels marketing
100 000 avis sur 97 circuits

Voyagiste en Islande
4 500 établissements suivis

Consigne à bagages
5 000 réponses IA générées

Chaîne de restaurants de sushis
Publié avant même que votre équipe le sache
G2 publie un avis sans prévenir personne dans votre entreprise, si bien que la première personne à le voir est souvent un prospect qui le cite en plein appel. Reviewflowz surveille votre fiche d'avis G2 en continu et poste chaque nouvel avis dans votre canal Slack, le plus souvent en moins d'une heure, avec la note en étoiles, le texte complet, l'auteur et une barre de couleur selon la note.
G2 publishes the review. Nobody at Loopwork is told.
Reviewflowz sees it on its next pass.
It is in #g2-reviews, with the stars, the full text and Marcus B.
Most reviews reach the channel well inside the hour, about three at worst. No review platform pushes a new review to anyone.
L'avis arrive directement dans le canal concerné
Chaque alerte part vers un canal, filtrée par fiche d'avis et par note. Envoyez les avis 3 étoiles ou moins vers le canal où travaille l'équipe de succès client : un avis 2 étoiles sur G2 est un signal d'attrition qui réclame l'attention du responsable de compte. Envoyez les avis 4 et 5 étoiles vers le canal que lit l'équipe commerciale, où un avis 5 étoiles mentionnant une fonctionnalité est une étude de cas qui reste à écrire.
One alert sends to one channel, and a channel can receive as many alerts as you like. Pro runs two active alerts per profile, Premium five.
Essayez gratuitement pendant 14 jours
Votre historique d'avis est importé dès la connexion : vous avez de quoi répondre dès la première minute.
Le fil Slack garde la trace, la réponse se publie sur G2
G2 ne donne pas d'accès en écriture pour les réponses de l'entreprise : la réponse se rédige donc directement sur G2. Le bouton Répondre ouvre votre page Activité des avis G2 sur cet avis précis, en un clic depuis l'alerte. Les tags indiquent qui a pris en charge l'avis et à quel moment. Si G2 supprime un avis, Reviewflowz poste une note dans le fil avec la date à laquelle il l'a vu pour la dernière fois.
“Great reporting, painful to roll out. Three weeks before anyone outside ops could use it.”
G2 · Loopwork · Tue 11:24
Reply opens Loopwork's own G2 Review Activity page, at this review. Reviewflowz posts nothing to G2.
Ana 11:47
Answered on G2 and booked him a rollout call for Thursday.
Reviewflowz 18 Mar
This review is no longer on G2. Last seen 17 Mar.
One card, one thread. Everything that happens to this review after it posts happens under it.
Traduisez la carte directement dans le canal
Un avis 3 étoiles rédigé par un client mid-market allemand, que personne dans le canal ne peut lire, est un avis sur lequel personne n'agit. Choisissez une langue parmi les six du menu déroulant Traduire vers : la traduction apparaît aussitôt dans le fil, juste sous l'original. Configurez-le directement sur l'alerte, et chaque notification arrive déjà traduite.
„Die Berichte sind gut, aber die Einrichtung hat bei uns drei Wochen gedauert. Der Support war hilfsbereit, die Dokumentation leider nicht.“
G2 · Loopwork · Do 09:12
Reviewflowz translation · 09:14
“The reports are good, but setup took us three weeks. Support was helpful, the documentation was not.”
One card per review. The translation is a threaded reply, never a second card in the channel.
FAQs
Puis-je répondre aux avis G2 depuis Slack ?
Non. G2 n'accorde d'accès en écriture à aucun outil pour les réponses de l'entreprise, pas même au nôtre : aucun outil ne peut publier une réponse à votre place. Le bouton Répondre sur une carte G2 ouvre la page Activité des avis G2 sur cet avis précis : la personne qui répond y arrive en un clic. Répondre depuis Slack fonctionne sur Google, l'App Store, le Play Store, Trustpilot et Facebook.
Combien de temps faut-il pour qu'un nouvel avis G2 arrive dans Slack ?
Aucune plateforme d'avis ne pousse les nouveaux avis vers quiconque, donc chaque outil de cette catégorie interroge les sources, le nôtre y compris. Un avis G2 atteint votre canal bien en moins d'une heure, au pire environ trois heures. Le volume arrive par rafales plutôt qu'à un rythme régulier, car la plupart des avis G2 sont sollicités plutôt que spontanés.
Que montre la carte Slack pour un avis G2 ?
La note en étoiles avec une barre de couleur sur le côté, le texte complet de l'avis, le nom de l'auteur, la date et le logo G2, avec un lien vers la fiche d'avis. En bas, quatre boutons : Répondre, qui ouvre l'avis sur G2, Traduire en, Mettre à jour les tags, et Lire l'avis complet. La fonction, la taille de l'entreprise et les notes par attribut restent sur G2, mais elles sont aussi accessibles via le serveur MCP.
Un canal peut-il prendre G2 et Capterra ensemble ?
Oui. Une alerte couvre une fiche d'avis, plusieurs ou toutes, et une seule alerte peut combiner plusieurs plateformes : G2 et Capterra arrivent alors dans le même canal. Un canal peut aussi recevoir autant d'alertes que vous le souhaitez. L'offre Pro permet deux alertes actives par fiche, l'offre Premium cinq.
Ai-je besoin d'une démonstration pour commencer ?
Non. Vous ajoutez votre fiche G2 et connectez Slack vous-même : moins de cinq minutes. Essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit.
Arrêtez de découvrir vos avis G2 par la bouche d'un prospect
Configuration en moins de cinq minutes. Aucune démonstration requise.