Avis Google Play vers Google Sheets

Les avis Google Play se synchronisent dans une feuille Google Sheets à mesure qu'ils arrivent. Chacun devient une ligne : l'appli, la note, la date, l'auteur, la version de l'appli sur laquelle il a été écrit, la langue, le texte complet et vos tags. Les nouvelles lignes arrivent à la ligne 2, donc l'avis le plus récent est la première chose que vous voyez en ouvrant la feuille.

Personne ne relance rien. L'export natif de Play Console est un CSV par appli et par mois, publié trois à sept jours après coup, et quelqu'un doit encore télécharger chaque fichier, retirer la ligne d'en-tête et le coller sous celui du mois dernier. C'est la corvée du lundi que ceci remplace.

La feuille reste juste après s'être remplie aussi. Quand un auteur modifie son avis, la ligne se met à jour. Quand Google en retire un, la ligne disparaît. Reviewflowz vérifie toutes les 30 minutes et n'écrit que la différence, donc ce que vous voyez dans la feuille est ce qui se trouve sur Google Play.

Rien à maintenir non plus. Il n'y a pas de Google Apps Script à corriger, pas de scraper qui casse la semaine où Google change une page, et pas de budget de tâches mensuel à surveiller. Vous connectez l'appli, vous choisissez la feuille, et tenir la feuille à jour cesse d'être le travail de quelqu'un.

Les avis Google Play arrivent avec la langue dans laquelle ils ont été écrits, et ça atterrit dans sa propre colonne. Croisez par langue plutôt que par version, et une sortie cassée sur un seul marché apparaît comme une ligne qui ne ressemble à aucune autre.

Le portugais à 2,1 pendant que toutes les autres langues sont au-dessus de quatre n'est pas un problème de note. C'est une chaîne de traduction qui n'est pas partie en production, un moyen de paiement qui échoue seulement dans une devise, ou un format de date que personne n'a testé. La feuille pointe vers le marché, et le texte de l'avis dans la colonne suivante dit ce qui a cloché.

Filtrez la même colonne sur une seule langue, et vous avez le lot à remettre à qui gère ce marché, dans les mots des auteurs, sans que personne n'ait d'abord recopié une feuille de calcul à la main.

Google Play vous donne la langue, pas le pays. Pour la plupart des marchés, c'est la même réponse, et là où ce n'est pas le cas, vous le saurez dès les trois premiers avis que vous lirez. Dans les deux cas, c'est une colonne déjà présente, pas un rapport que quelqu'un doit d'abord commander.

Chargez votre historique et la feuille est pleine avant l'arrivée du premier nouvel avis. Chaque avis Google Play que Reviewflowz garde pour l'appli y entre, donc le tableau croisé par version a une courbe de tendance dès le premier jour plutôt que dans trois mois.

Ensuite, partagez-la comme vous partagez n'importe quelle feuille. Le product manager qui veut le tableau croisé, l'agence responsable du lancement brésilien, le fondateur qui lit les avis une étoile le dimanche : ils ouvrent une feuille Google Sheets. Aucune connexion Reviewflowz, rien à installer, rien à expliquer.

C'est une feuille normale, donc tout ce que vous savez déjà faire fonctionne dessus. Vues filtrées, mise en forme conditionnelle sur la colonne Score, un graphique sur le tableau croisé, un rapport Looker Studio qui lit le même onglet. Construisez le récapitulatif mensuel une fois, et il continue de se produire lui-même.

L'onglet synchronisé s'occupe aussi de lui-même. Reviewflowz le marque comme géré, donc Google avertit quiconque s'apprête à écrire sur une ligne que la synchronisation possède, et la synchronisation n'écrit jamais que cet onglet. Construisez vos tableaux croisés, vos vues filtrées et vos graphiques sur un second onglet, et rien de ce que vous créez n'entre en collision avec ce qui arrive ensuite.