Avis Google vers Google Sheets
Une entreprise avec douze établissements a douze réputations. Une seule feuille les réunit toutes, une ligne par avis avec l'établissement indiqué, synchronisée toutes les trente minutes.
- Mise en place en moins de cinq minutes
- Aucune démonstration requise
Copperfield Bakehouse
Synced 8 min ago
| Row | B | E | H | J |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Profile Name | Overall | Score | Review Date |
| 2 | Copperfield Bakehouse Stockport | Queue out the door and one person on the till. Twenty minutes for two coffees and a sausage roll. | 2 | 2026-09-07 14:12 |
| 3 | Copperfield Bakehouse Didsbury | Ordered the birthday cake on Tuesday, collected it Saturday, and it was exactly the drawing my daughter gave them. | 5 | 2026-09-07 13:41 |
| 4 | Copperfield Bakehouse Chorlton | Sourdough is still warm at nine in the morning and they slice it for you without being asked. | 5 | 2026-09-07 11:26 |
| 5 | Copperfield Bakehouse Stockport | Card machine down again, cash only, and no sign on the door until you reach the front of the queue. | 1 | 2026-09-07 10:58 |
| 6 | Copperfield Bakehouse Altrincham | Good flat white and proper tables. The pain au raisin was yesterday’s and they took it off the bill. | 3 | 2026-09-06 16:04 |
| 7 | Copperfield Bakehouse Ancoats | Bardzo dobre pieczywo i miła obsługa, ale w sobotę rano nie ma gdzie usiąść. | 4 | 2026-09-06 09:37 |
Ils adorent la simplicité
10 000 notifications Slack
E-commerce d'animalerie
6 000 avis transmis à Zendesk
Banque européenne
Suivi de 12 plateformes
Éditeur de logiciels marketing
100 000 avis sur 97 circuits
Voyagiste en Islande
4 500 établissements suivis
Consigne à bagages
5 000 réponses IA générées
Chaîne de restaurants de sushis
Douze établissements, douze réputations, un classement
Chaque établissement a sa propre fiche Google Business Profile et sa propre note moyenne en étoiles, et une moyenne de groupe masque l'établissement qui a bougé. Chaque avis arrive avec son établissement en colonne B : un tableau croisé par établissement et par mois le révèle. Le groupe est resté à 4,5 tout l'été, alors que Stockport est passé de 4,6 en juin à 4,4 en juillet, puis 4,0 en août.
Google reviews
| Row | A | B | C | D | E |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Location | Jun | Jul | Aug | Sep |
| 2 | Altrincham | 4.7 | 4.7 | 4.6 | 4.7 |
| 3 | Ancoats | 4.4 | 4.4 | 4.3 | 4.4 |
| 4 | Chorlton | 4.6 | 4.5 | 4.6 | 4.6 |
| 5 | Didsbury | 4.5 | 4.4 | 4.5 | 4.5 |
| 6 | Sale | 4.5 | 4.6 | 4.5 | 4.4 |
| 7 | Stockport | 4.6 | 4.4 | 4.0 | 3.9 |
| 8 | All 12 shops | 4.5 | 4.5 | 4.5 | 4.5 |
Une synchronisation, pas douze fichiers JSON dans douze dossiers
Google Takeout fournit un fichier reviews.json par établissement, avec la note écrite en toutes lettres (FIVE). Reviewflowz crée une feuille de calcul dans votre Google Drive et la synchronise toutes les trente minutes. Les nouveaux avis arrivent en haut, et un avis modifié met à jour sa propre ligne, identifiée par l'ID de l'avis en colonne A. Avec une offre payante, importez-y l'historique de vos avis Google.
JSON only, no CSV, and starRating is the word FIVE rather than the number 5.
Essayez gratuitement pendant 14 jours
Votre historique d'avis est importé dès la connexion : vous avez de quoi répondre dès la première minute.
Une feuille pour le groupe. Une pour l'établissement.
Une synchronisation couvre les fiches d'avis que vous ciblez. Pointez-en une vers les douze établissements du groupe, et une deuxième vers Stockport seul : son responsable reçoit alors une feuille ne contenant que ses lignes. Limitez une synchronisation à une note précise, et une feuille des avis deux étoiles ou moins devient un simple réglage, pas une formule.
Score and text are the conditions a Google sync offers. Filtering by language or by a keyword happens in the sheet, not on the way in.
Les avis Google arrivent le samedi
Le volume d'avis Google suit le trafic : il grimpe le week-end et explose après une campagne. Sur les quatre-vingt-dix derniers jours, ces douze établissements ont reçu 231 avis le samedi contre 89 le mardi, et une moyenne mensuelle ne reflète ni l'un ni l'autre. Chaque ligne garde son horodatage complet : un tableau croisé par jour de la semaine et par établissement révèle lequel a des samedis calmes pendant que tous les autres sont débordés.
Google reviews
| Row | A | B | C |
|---|---|---|---|
| 1 | Weekday | Reviews | Chart |
| 2 | Monday | 96 | |
| 3 | Tuesday | 89 | |
| 4 | Wednesday | 94 | |
| 5 | Thursday | 104 | |
| 6 | Friday | 141 | |
| 7 | Saturday | 231 | |
| 8 | Sunday | 175 |
Reviewflowz writes the review timestamp. It does not know how many people walked in.
FAQs
S'agit-il d'un export unique ou d'une synchronisation continue ?
Une synchronisation en direct. Reviewflowz crée le tableur dans votre Google Drive et le met à jour toutes les trente minutes : les nouveaux avis Google s'insèrent en haut, les plus récents d'abord, un avis modifié met à jour sa propre ligne, et un avis supprimé perd sa ligne. Personne n'a besoin de relancer quoi que ce soit.
Comment la feuille indique-t-elle de quel établissement provient un avis ?
Colonne B, Nom du profil, sur chaque ligne. Chaque établissement Google Business Profile correspond à sa propre fiche d'avis dans Reviewflowz. Connecter un compte Google importe donc tous les établissements d'un coup, et chaque avis arrive avec son établissement associé. La colonne B indique le nom de l'établissement tel que Google le fournit. Si vos douze établissements portent tous le même nom, renommez chaque profil dans Reviewflowz une fois, avant d'importer l'historique des avis : chaque ligne indiquera ensuite l'établissement concerné.
Quelles colonnes figurent dans la feuille ?
Un en-tête fixe, vingt-huit colonnes, toujours les mêmes à chaque synchronisation. ID d'avis en colonne A, puis le nom du profil, la plateforme, le texte de l'avis, la note, l'horodatage, la langue, le nom de l'évaluateur, les tags et l'ID d'avis propre à Google. L'en-tête comprend aussi des colonnes que seules d'autres plateformes remplissent, comme les avantages et les inconvénients ou le titre du poste de l'évaluateur : elles restent vides sur une ligne Google. Vos réponses aux avis ne figurent pas dans le tableur.
La première synchronisation inclut-elle notre historique d'avis Google ?
Oui, sur une offre payante. Une fois la synchronisation activée, Reviewflowz vous propose l'import de l'historique de vos avis Google, puis maintient le tableur à jour ensuite. Sur l'essai gratuit, cet import est verrouillé : un tableur d'essai ne se remplit qu'avec les nouveaux avis.
Puis-je choisir quels avis Google y figurent ?
Oui. Chaque synchronisation couvre les profils que vous choisissez. Vous pouvez la restreindre par note (deux étoiles ou moins, par exemple) et aux avis qui contiennent du texte. Ce sont les seuls filtres disponibles sur une synchronisation Google : pas de filtre de langue, pas de filtre par mot-clé.
Reviewflowz peut-il voir le reste de mon Google Drive ?
Non. L'autorisation Drive qu'elle demande ne couvre que les fichiers qu'elle a créés elle-même, c'est-à-dire ce tableur. Elle ne peut rien lister, lire ni modifier d'autre dans votre Drive.
Ai-je besoin d'une démonstration pour commencer ?
Non. Vous connectez votre Google Business Profile, choisissez Google Sheets comme destination et connectez votre compte Google vous-même, en moins de cinq minutes. Essai gratuit de 14 jours, pas de carte de crédit.
Regroupez les avis Google de chaque établissement sur les mêmes lignes
Mise en place en moins de cinq minutes. Aucune démonstration requise.