Sophie Turner NewBreakfast served till eleven. Bliss.L'alternative à ReviewTrackers qui a tout ce qu'il vous faut
Collectez les avis, répondez-y, attribuez-les et générez des rapports, à partir de $70 par établissement.
- Plus de 600 intégrations, aucun CSV à importer
- Les avis attribués à la personne qui les a générés
- Vos avis dans Claude, Power BI et Sheets
Les marques multi-établissements qui gèrent leurs avis sur Reviewflowz
12 000 réponses publiées
Restaurants mexicains, Tampa Bay
12 restaurants sur un seul tableau de bord
Cafés et pizzerias, Indianapolis
22 établissements sur 4 plateformes
Pubs, cafés et restaurants, Brisbane
56 fiches sur 7 plateformes
Hôtels, auberges et une distillerie, Nord-Ouest Pacifique
5 800 réponses publiées
Chaîne de restaurants de sushis, Singapour
10 points de vente sur un seul tableau de bord
Restaurants taïwanais, Singapour
ReviewTrackers à partir de $89 par mois. Reviewflowz à partir de $70.
Augmentez, réduisez ou annulez votre offre dans l'application à tout moment. Aucun délai de préavis, aucun engagement.
| Feature |  | ReviewTrackers |
|---|---|---|
| Par établissement, par mois | À partir de $70 | À partir de $89, données uniquement |
| Un établissement, par an | $840 | $1,068 |
| Délai de préavis pour annuler | Aucun | 30 jours, par écrit |
| Frais au renouvellement | Aucun | Hausse de tarif possible |
| Supprimer un établissement | À tout moment, dans l'application | Aucun remboursement en cours de contrat |
| Comment vous payez | Mensuel ou annuel | Bon de commande, paiement annuel |
Testez-le aux côtés de ReviewTrackers, gratuitement
Opérationnel en cinq minutes. Pas de démo, pas de carte bancaire.
Avis uniquement, mais plus en profondeur
ReviewTrackers regroupe les annuaires, le référencement local et l'analyse concurrentielle avec les avis, et nous ne faisons que des avis, donc les nôtres vont plus en profondeur.
| Feature | | ReviewTrackers |
|---|---|---|
| Ce que vous payez | Avis uniquement | Gestion de la réputation |
| Intégrations incluses | 600+ incluses | Google, Facebook, Zapier |
| Demandes d'avis envoyées par votre propre système | Natives, sans CSV | Import CSV ou Zapier |
| Crédit et classements par personne | Yes | No |
| Vos avis dans Claude ou ChatGPT | Yes | No |
| Flux vers Power BI ou Sheets | Yes | CSV par email |
| Documentation API | Publique | Accessible après connexion |
| Résumé quotidien ou hebdomadaire par email | Yes | Yes |
| Sentiment par partie d'avis, quelle que soit la langue | Yes | Mots-clés, Essential |
| Tags appliqués par l'IA, sur toutes les offres | Yes | Manuel, offre Entreprise |
| Réponses rédigées à partir de vos réponses antérieures | Yes | Un prompt modifiable |
| Répondre depuis Slack, Teams ou Zendesk | Yes | Alertes par email, Zapier |
Vos outils envoient la demande, jamais de CSV
Une tâche terminée, une affaire conclue ou une visite effectuée déclenche automatiquement l'envoi de la demande d'avis, grâce à plus de 600 intégrations.
Pas de CSV à importer, pas de liste à nettoyer, pas de rappel à programmer : la connexion repose sur votre propre clé.
SMS, email ou WhatsApp, un lien unique qui choisit la plateforme, et l'avis attribué à la personne sur le terrain.
Brixton, Tuesday 12:48. Table 12 is paid at the till and a text goes out on its own, with one link: "How was lunch at Bánh & Co Brixton?". The review comes back, tied to the outlet: Nadia R.'s five star Google review, "Grilled pork bún and a cà phê sữa đá, in and out in ten minutes."
Les avis attribués à la personne qui les a générés
Les noms, surnoms et fautes de frappe dans le texte de l'avis sont rapprochés de votre liste de personnel, dans n'importe quelle langue.
Un avis qui ne mentionne personne est attribué grâce à l'enregistrement de la tâche, de la réservation ou de la visite.
Les classements par établissement et par personne montrent qui génère les avis, avec un code QR pour chacun.
Two reviews are credited to the people who earned them, each by the name in the text. Freya L.'s five star Google review, "Bảo at the counter remembered my order from last week.", spells the counter's name the Vietnamese way and is matched to Bao Trinh: his count goes from 11 to 12. An unnamed five star Google review at King's Cross, "Kiran's broth is the reason I come back.", names Kiran plainly and is credited to Kiran Shah: his count goes from 9 to 10.
Vos avis accessibles dans tous les outils que vous utilisez
Posez une question sur vos avis dans Claude ou ChatGPT via le serveur MCP, avec 18 outils qui lisent et écrivent.
Un flux OData que Power BI, Excel et Tableau lisent directement, et une feuille Google tenue à jour toutes les 30 minutes.
Une API documentée et des webhooks pour chaque nouvel avis, modification, suppression et réponse, plus Zapier, Make et n8n.
Priya asks Claude "Which topics drive our 1 star reviews this quarter?" and the answer comes from her own reviews: QR ordering 26 mentions, wait time 19, cold food 14. Cold food is Canary Wharf: 9 of its 14 one stars. Beside the chat, a live Power BI tile shows Canary Wharf at 4.2 from 121 reviews, below the group's 4.4.
Les réponses rédigées à partir de celles que vous avez déjà envoyées
Chaque réponse est rédigée à partir de cinq à dix de vos propres réponses publiées, rapprochées par note et langue.
Les règles par note, plateforme, établissement ou mot-clé décident ce qui est publié automatiquement et ce qui vous attend.
Testez un agent sur vos avis passés : il publie ensuite sur Google, Facebook, Trustpilot, l'App Store et Google Play.
The draft for Sam Kowalski's one star review, "Bowl was lukewarm and the cashier rolled his eyes at me.", is written from two replies Priya already published: "Sam, I'm sorry. A lukewarm bowl and a cold welcome isn't the lunch we serve." A rule holds it for Priya instead of posting it on its own. Beside it, Jide Adeyemi's five star review was answered and posted at 07:30.
Testez-le aux côtés de ReviewTrackers, puis changez
Les avis et réponses proviennent directement des plateformes, donc rien n'a besoin d'être exporté de ReviewTrackers.
The first morning with nothing cancelled first. At 09:00 the eight outlets are connected on Google. At 09:04 the history is loaded: 2,610 reviews and 2,380 replies. At 09:07 alerts are on: a one star review goes to #customer-care. At 09:12 the first draft is written from your replies.
Préféreriez-vous être leur plus petit client ?
ReviewTrackers place un formulaire Qualtrics et une équipe de succès client entre vous et une solution, et on ne place qu'une personne.
| Feature | | ReviewTrackers |
|---|---|---|
| Canaux d'assistance | Chat et email, 24/7 | Ticket, jours de semaine |
| Comment vous démarrez | Essai gratuit | Démo d'abord |
| Qui répond | Les personnes qui le développent | Une équipe de succès client |
| Plateforme d'avis manquante | Ajoutée en 2 semaines | Contactez l'équipe de succès client |
| L'entreprise auprès de laquelle vous achetez | Indépendante | Fait partie de Qualtrics |
Avis en direct de Reviewflowz
Changez avant votre date de renouvellement
Testez-le aux côtés de ReviewTrackers pendant 14 jours. Pas de carte bancaire.
Essai gratuit de 14 jours, pas de carte bancaire
Alternative à ReviewTrackers : vos questions, nos réponses
Combien coûte ReviewTrackers par rapport à Reviewflowz ?
ReviewTrackers démarre à $89 par établissement et par mois, facturé annuellement, pour son offre données uniquement, et vend Starter et Essential uniquement sur démonstration. Reviewflowz démarre à $70 par établissement et par mois, facturé annuellement, avec des réductions de volume quand le nombre d'établissements augmente. Les demandes d'avis par SMS et e-mail sont facturées à l'unité.
ReviewTrackers a-t-il un contrat et un préavis de résiliation ?
Oui. Le contrat ReviewTrackers se renouvelle pour la même durée, sauf préavis écrit reçu 30 jours avant l'échéance, et les tarifs peuvent augmenter au renouvellement. Reviewflowz facture au mois ou à l'année, et vous pouvez monter en offre, descendre ou résilier dans l'application à tout moment, sans préavis ni engagement.
Puis-je tester Reviewflowz pendant que j'utilise encore ReviewTrackers ?
Oui. Lancez l'essai gratuit de 14 jours en parallèle de ReviewTrackers, connectez vos plateformes en moins de cinq minutes, et comparez. Vous n'avez rien à résilier pour tester.
Reviewflowz est-il une bonne alternative à ReviewTrackers pour les marques multi-établissements ?
Oui, si les avis sont votre métier et que vous n'avez pas besoin d'annuaires, de SEO local ou d'analyse concurrentielle dans la même connexion. Reviewflowz démarre à $70 par établissement, crédite chaque avis à la personne qui l'a obtenu, et se configure en moins de cinq minutes.
Reviewflowz fonctionne-t-il avec les logiciels que j'utilise déjà ?
Oui, avec plus de 600 intégrations. Un travail terminé, une affaire conclue ou une visite effectuée dans votre système déclenche la demande, et l'avis est crédité à la personne responsable du dossier. Une intégration manquante est ajoutée sur demande.
Vais-je perdre l'historique de mes avis si je quitte ReviewTrackers ?
Non. Reviewflowz importe l'intégralité de l'historique de vos avis et de vos réponses publiées, directement depuis les plateformes : rien n'est exporté de ReviewTrackers. L'IA apprend ensuite votre voix à partir des réponses que vous avez déjà écrites.
À qui je parle quand quelque chose ne fonctionne pas ?
Une personne vous répond en moins de deux heures, par chat ou e-mail, 24h/24 et 7j/7, et ce sont les mêmes personnes qui développent Reviewflowz. ReviewTrackers vous oriente vers un ticket de support et une équipe de succès client, et les niveaux de service de son API visent 14 jours ouvrés pour un problème moyen. Ici, la personne qui vous répond peut modifier le produit.
Dois-je rester avec ReviewTrackers ou passer à Reviewflowz ?
Restez avec ReviewTrackers si vous voulez des annuaires, du SEO local, de l'analyse concurrentielle et des services gérés d'un seul fournisseur au sein de Qualtrics. Passez à Reviewflowz si les avis sont votre métier et que vous voulez payer pour les avis uniquement, sans préavis. Les annuaires, le SEO local et les services gérés ne font pas partie de notre offre.