Vancouver Marcus explained every option.
Replied
L'alternative à Podium sans ce dont vous n'avez pas besoin
Tout ce qu'il faut pour les avis, configuré en cinq minutes.
- Avis uniquement, rien de plus
- Le travail se termine, la demande d'avis part
- Des réponses selon vos règles, avec votre ton
The whole product on one screen, titled Reviews. Three reviews from the branches. Denise O.'s five star Google review from Vancouver, "Marcus explained every option, no upsell.", is replied. Gloria M.'s five star review from Bend, "Two technicians, one day.", is credited to Marcus. Greg H.'s two star review from Bend, "Booked the 8 to 12 window. Nobody came, nobody called.", is waiting for Dana, and then it is replied. There is nothing else on the screen.
Les équipes de services à domicile gèrent leurs avis sur Reviewflowz
11 agences dans 7 États
Lutte antiparasitaire écologique, de l'Oregon à la Caroline du Nord
1 400 réponses publiées
Plomberie, chauffage, climatisation et électricité, Pennsylvanie
Migré de Podium après la rupture avec ServiceTitan
Chauffage, climatisation et plomberie, Anchorage
20 villes suivies
Déménagement et livraison à la demande, Google, Yelp et les stores
26 cliniques suivies
Physiothérapie, du Texas au Maryland
1 000 réponses publiées
Chauffage, climatisation et plomberie, Ohio
Les avis, sans le reste
Podium vend de la téléphonie, des SMS, des paiements et un employé IA : les avis ne sont qu'une brique parmi d'autres. On se concentre sur cette brique-là.
| Feature |  | Podium |
|---|---|---|
| Ce que c'est | Logiciel de gestion des avis | Téléphonie, SMS, paiements |
| Configuration | Vous, en cinq minutes | Onboarding étape par étape |
| Comment vous démarrez | Essai gratuit, sans carte | Parlez à l'équipe commerciale |
| Après un travail ServiceTitan | La demande d'avis est envoyée | Fin de l'intégration le 15 sept. 2026 |
| Qui obtient le crédit | Le technicien du travail | Correspondance de nom, 14 jours |
| Réponses automatiques | Toutes les offres | Pro et Signature |
Avis uniquement, rien de plus
Reviewflowz collecte vos avis, y répond, crédite votre équipe et génère des rapports, et ne fait rien d'autre.
Pas de téléphonie, de paiements, de chat web ni d'employé IA à payer, à apprendre ou à désactiver.
Un seul écran affiche les avis de toutes les plateformes, et vous répondez directement depuis cet écran.
What you pay for: Reviews, to gather, reply, credit and report, for Cedar Pest and Air, 4 branches. Not sold here: phones, payments, webchat, texting, an AI employee.
Le travail se termine, la demande d'avis part
Un travail terminé dans ServiceTitan ou Housecall Pro envoie la demande d'avis par SMS ou email, sans rien à importer ni taper.
L'avis reçu est crédité au technicien qui a fait le travail, et les noms correspondent aussi dans le texte.
Les classements par établissement et par personne montrent qui obtient les avis.
A job is marked complete (job 30412, a furnace tune-up in Vancouver, Washington, done by Marcus) and a text goes out on its own: "How did the tune-up go?" The review comes back: Denise O.'s five star Google review, "Marcus explained every option, no upsell."
Des réponses selon vos règles, avec votre ton
Chaque réponse s'appuie sur vos réponses déjà publiées, adaptées à la note et à la langue.
Les règles par note ou par établissement décident ce qui se publie automatiquement et ce qui vous attend pour approbation.
Les réponses automatiques sur Google et Facebook sont comprises dans toutes les offres.
A new draft for Greg H.'s two star Google review is written from replies Dana already published: "Greg, that's on us. I'll call you today." A rule holds it for Andrea instead of posting it on its own.
Testez-le aux côtés de Podium, puis changez
Les avis et les réponses proviennent directement des plateformes, il n'y a donc rien à exporter de Podium.
The first morning with nothing cancelled first. At 8:00 the Portland Google profile is connected. At 8:03 the history is loaded: 1,842 reviews. At 8:06 alerts are on, and a one star review goes to Dana. At 8:11 the first draft is written from your replies.
Avis en direct de Reviewflowz
Changez avant votre date de renouvellement
Testez-le aux côtés de Podium pendant 14 jours. Aucune carte de crédit requise.
Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise
Alternative à Podium : réponses à vos questions
Combien coûte Podium par rapport à Reviewflowz ?
Podium affiche Core à $399 par mois et Pro à $599, plus des frais 10DLC de $5 par mois et par établissement aux États-Unis, et vend via une démonstration commerciale. Reviewflowz commence à $70 par établissement et par mois, facturé annuellement, avec des remises en volume qui augmentent avec le nombre d'établissements. Les demandes d'avis par SMS et email sont facturées par message.
Podium a-t-il un contrat et un préavis ?
Oui. Les conditions de Podium prévoient un engagement de 12 mois, reconduit automatiquement sauf préavis écrit reçu 30 jours avant la fin, et la totalité du contrat reste due en cas de résiliation anticipée. Reviewflowz facture au mois ou à l'année, et vous pouvez changer d'offre ou résilier directement dans l'application, à tout moment, sans préavis ni engagement.
Puis-je essayer Reviewflowz pendant que je suis encore chez Podium ?
Oui. Lancez l'essai gratuit de 14 jours en parallèle de Podium, connectez vos plateformes en moins de cinq minutes, et comparez. Vous n'avez rien à résilier pour tester.
Reviewflowz est-il une bonne alternative à Podium pour les services à domicile ?
Oui, si vous cherchez à gérer vos avis et que vous n'avez pas besoin de téléphonie, de paiements ou d'un employé IA dans la même interface. Reviewflowz commence à $70 par établissement, crédite chaque avis au technicien intervenant, et s'installe en moins de cinq minutes.
Reviewflowz fonctionne-t-il avec ServiceTitan pour les demandes d'avis ?
Oui, avec plus de 600 intégrations. Quand un travail ServiceTitan est marqué comme terminé, la demande part par SMS, email ou WhatsApp, et l'avis est crédité au technicien intervenant. L'intégration ServiceTitan propre à Podium a pris fin le 15 septembre 2026.
Perdrai-je mon historique d'avis si je quitte Podium ?
Non. Reviewflowz importe l'historique complet de vos avis et les réponses déjà publiées, directement depuis les plateformes elles-mêmes : rien n'est donc exporté depuis Podium. L'IA apprend ensuite votre ton à partir des réponses que vous avez déjà rédigées.
À qui dois-je parler quand quelque chose ne fonctionne pas ?
Une personne vous répond en moins de deux heures, par chat ou par email, 24h/24 et 7j/7, et ce sont les mêmes personnes qui construisent Reviewflowz. Chez Podium, vous passez d'un commercial à une équipe d'onboarding, puis à un gestionnaire de réussite client. Ici, la personne qui vous répond peut modifier le produit.
Devrais-je rester sur Podium ou passer à Reviewflowz ?
Restez sur Podium si vous voulez la téléphonie, la messagerie texte, les paiements, le chat web et un employé IA chez un seul éditeur, avec un gestionnaire de réussite client. Passez à Reviewflowz si vous cherchez à gérer vos avis et que vous voulez ne payer que pour les avis, sans préavis. La téléphonie, la boîte de réception de messages texte, les paiements et le chat web ne font pas partie de ce qu'on propose.