Avis Capterra vers Google Sheets
Une ligne par avis Capterra, avec la note, la date, les points positifs, les points négatifs et la taille de l'entreprise de l'auteur de l'avis. Les nouveaux avis arrivent en haut de l'onglet automatiquement, toutes les demi-heures.
- Installation en moins de cinq minutes
- Aucune démo requise
| Row | J | H | F | G | S |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Review Date | Score | Pros | Cons | Company Size |
| 2 | 2026-09-07 | 4.0 | Quick to set up. | Bulk import fails. | 11-50 employees |
| 3 | 2026-09-07 | 2.0 | Solid reporting. | Approvals cap out. | 201-500 employees |
| 4 | 2026-09-07 | 5.0 | Fast support. | Nothing yet. | 2-10 employees |
| 5 | 2026-09-07 | 4.0 | Easy to learn. | Mobile app lags. | 51-200 employees |
| 6 | 2026-09-06 | 1.0 | The core works. | Blunt permissions. | 501-1,000 employees |
| 7 | 2026-09-05 | 5.0 | Good value. | Docs are thin. | 2-10 employees |
Ils adorent la simplicité
10 000 notifications Slack

E-commerce d'animalerie
6 000 avis transmis à Zendesk

Banque européenne
Suivi de 12 plateformes

Éditeur de logiciels marketing
100 000 avis sur 97 circuits

Voyagiste en Islande
4 500 établissements suivis

Consigne à bagages
5 000 réponses IA générées

Chaîne de restaurants de sushis
Une synchronisation, pas une exportation
Connectez votre fiche Capterra, choisissez Google Sheets, et Reviewflowz gère l'onglet à partir de ce moment. Toutes les trente minutes, les nouveaux avis s'ajoutent en haut, et un avis modifié se met à jour sur place au lieu d'apparaître deux fois. Les 28 colonnes restent identiques à chaque exécution, donc vos formules, vos tableaux croisés dynamiques et vos graphiques continuent à pointer vers les bonnes cellules. Sur une offre payante, un clic lance l'import de l'historique des avis.
Nothing new on the listing. The tab is left alone.
Inserted. Two new Capterra reviews written at the top, under the header. Everything below shifts down.
A2:AB3Updated in place. A reviewer edited their cons. The row already in the tab is rewritten, not added again.
A47:AB47Inserted. One new Capterra review at the top. Your formulas below have already taken it in.
A2:AB2Same 28 columns on every run, so your formulas keep pointing at the right cells. On a paid plan, one click seeds the tab with your past Capterra reviews.
Votre note Capterra est une fenêtre de douze mois
Votre fiche affiche une moyenne sur toute sa durée de vie, mais le volet note d'un score Capterra Shortlist ne porte que sur les douze derniers mois. Une note de 4,7 construite sur des avis collectés il y a deux ans peut masquer une note sur douze mois tombée à 4,3. Une simple fonction AVERAGEIFS sur les 365 derniers jours, à côté de la moyenne générale, fait apparaître l'écart. Comme les lignes continuent d'arriver, la cellule reste à jour.
=AVERAGE(H2:H)
=AVERAGEIFS(H2:H, J2:J, ">="&TODAY()-365)
Essayez gratuitement pendant 14 jours
Votre historique d'avis est importé dès la connexion : vous avez de quoi répondre dès la première minute.
La note, ventilée par auteur
Chaque auteur d'avis Capterra déclare une tranche d'effectif, et elle s'ajoute dans sa propre colonne. Créez un tableau croisé dynamique par taille d'entreprise, calculez la note moyenne, et une baisse apparaît clairement : les comptes de 11 à 50 employés sont stables, ceux de 201 à 500 ne le sont pas. On passe ainsi de « la note a baissé » à « les comptes de plus de deux cents personnes ne peuvent pas faire avancer une validation au-delà de deux étapes », un problème que quelqu'un peut corriger.
| Reviewer Company Size | Reviews | Avg score |
|---|---|---|
| 2-10 employees | 31 | 4.8 |
| 11-50 employees | 44 | 4.7 |
| 51-200 employees | 38 | 4.6 |
| 201-500 employees | 22 | 3.9 |
| 501-1,000 employees | 9 | 4.1 |
=AVERAGEIFS(H2:H, S2:S, "201-500 employees")
22 reviews, and 14 of the cons mention approval chains.
Les points négatifs ont leur propre colonne
Capterra demande les points positifs et négatifs dans des cases séparées, donc la feuille a une colonne qui ne contient que des réclamations. Filtrez pour les cellules non vides, et lisez. Chaque point négatif conserve sa note, sa date et sa tranche d'effectif, donc trois réclamations en quinze jours venant de comptes de même taille se lisent comme une note de version. La colonne des points positifs juste à côté est pour la personne qui rédige vos pages de vente.
Approval chains stop at two steps. Our finance sign-off is three, so half our workflows live outside the tool.
2.0 201-500 employees
Permissions are per workspace, not per team. Admins end up seeing budgets they should not see.
2.0 501-1,000 employees
No way to route an approval to a group. One named person leaves and the queue just stops.
3.0 201-500 employees
CSV import chokes on anything over five thousand rows and gives you no line number to go and look at.
3.0 11-50 employees
FAQs
Est-ce une exportation unique ou une synchronisation en direct ?
Une synchronisation en direct. Reviewflowz écrit dans l'onglet toutes les trente minutes : les nouveaux avis Capterra sont insérés en haut sous l'en-tête, et un avis modifié est mis à jour sur place plutôt que dupliqué. Personne n'a besoin de relancer une exportation, et la feuille est à jour dès que vous l'ouvrez.
La feuille importe-t-elle nos avis Capterra existants ?
Sur une offre payante, oui : un clic remplit l'onglet avec les avis Capterra que Reviewflowz a déjà pour l'établissement. La courbe de tendance est donc complète dès le premier jour, pas dans trois mois. Sur l'essai gratuit, cette initialisation est verrouillée : le tableau se remplit avec les nouveaux avis, au fur et à mesure qu'ils arrivent.
Quelles colonnes la feuille contient-elle ?
Une ligne par avis, et les mêmes 28 colonnes à chaque exécution. Une ligne Capterra remplit le titre, le texte global, les points positifs, les points négatifs, la note, le lien, la date de l'avis, la langue, le nom du relecteur, la fourchette de taille de l'entreprise, les tags et l'établissement d'où il provient. L'en-tête est fixe : vos formules continuent donc de pointer vers les bonnes cellules.
Chaque plateforme écrit dans ce même en-tête. Du coup, certaines colonnes restent vides sur une ligne Capterra : la version de l'application, les photos, le secteur d'activité et le poste du relecteur, entre autres. Les quatre sous-notes de Capterra (facilité d'utilisation, service client, fonctionnalités, rapport qualité-prix) ne sont pas synchronisées non plus. La ligne porte la note globale.
Puis-je choisir quels avis arrivent dans la feuille ?
Sur trois critères : les établissements qui alimentent le flux, la note (minimum, maximum, ou valeur exacte), et la présence ou non de texte dans l'avis. Une synchronisation Capterra ne propose pas de filtre par mot-clé ni par langue : un onglet une étoile filtre donc par note, pas par recherche.
D'autres sites d'avis peuvent-ils s'ajouter à la même feuille ?
Oui. Un flux peut lire plusieurs établissements : vos avis G2 ou Trustpilot arrivent alors dans le même onglet, avec les mêmes 28 colonnes et une colonne Plateforme pour filtrer. Le tableau croisé dynamique que vous avez créé pour les avis Capterra continue de fonctionner, et la plateforme devient un critère de segmentation supplémentaire.
Ai-je besoin d'une démo pour commencer ?
Non. Vous connectez vous-même votre établissement Capterra et choisissez Google Sheets, en moins de cinq minutes. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Mettez vos avis Capterra dans une feuille cet après-midi
Installation en moins de cinq minutes. Aucune démo requise.