Demander des avis à chaque étape de la relation client
Connectez-vous à n'importe quel système pour relier les événements clients à des campagnes personnalisées. Les nouveaux avis sont dirigés vers la plateforme qui en a le plus besoin, ou suivent vos propres règles.
- Synchronisez votre CRM ou importez une liste pour demander des avis
- Demandez automatiquement des avis par SMS, email ou WhatsApp
- Suivez ce qui compte avec des rapports personnalisés ou des exports
Parcourez plus de 600 intégrations, et bien d'autres à venir
Reviewflowz s'intègre parfaitement à vos outils : il automatise vos tâches, vous fait gagner du temps et vous simplifie la vie.
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Des campagnes multicanales automatisées et conformes
Créez une séquence de messages pour demander des avis à vos clients par SMS, email ou WhatsApp. Personnalisez l'heure et le canal de chaque message. On garantit la conformité A2P 10DLC pour vous.
A review request campaign that runs by itself after a job is done: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Gérez toutes vos demandes d'avis avec une seule URL ou un seul QR code
Un lien simple à partager, imprimer ou afficher. À chaque clic, le client est automatiquement redirigé vers la meilleure plateforme d'avis. Chaque nouvel avis est suivi, déclenche des notifications, génère des attributions et se connecte à votre CRM.
Your single QR code goes through Smart Review Routing, which sends each scan to one review platform: Google, Facebook or Trustpilot, whichever needs the review at that moment.
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Essai gratuit de 14 jours avec la plupart des fonctionnalités incluses
Dirigez vers des sites d'avis publics ou des sondages NPS privés
Orientez intelligemment les nouveaux contributeurs vers la plateforme dont vous avez besoin, au bon moment. Dirigez les demandes d'avis vers des sites d'avis publics ou des sondages NPS internes.
Your NPS survey asks customers "Would you recommend us?" on a 0 to 10 scale; this one answered 9. The answers become your NPS score: +42.