Posez des questions à Claude sur vos avis
Connectez Reviewflowz à Claude et posez des questions sur vos avis comme vous le feriez avec un collègue. Claude lit les avis de votre compte, récupère les chiffres de la base de données et, avec votre permission, ajoute des tags aux avis, assigne des coéquipiers aux avis et enregistre des rapports.
- Configuration en moins de cinq minutes
- Aucune démonstration requise
Ils adorent la simplicité
10 000 notifications Slack
E-commerce d'animalerie
6 000 avis transmis à Zendesk
Banque européenne
Suivi de 12 plateformes
Éditeur de logiciels marketing
100 000 avis sur 97 circuits
Voyagiste en Islande
4 500 établissements suivis
Consigne à bagages
5 000 réponses IA générées
Chaîne de restaurants de sushis
Posez une question, obtenez les avis qui y répondent
Demandez les avis notés une, deux ou trois étoiles dans un établissement depuis janvier et Claude trouve la fiche d'avis, puis récupère les avis correspondants à cette note et à cette période. Chaque avis est restitué intégralement : note, date, auteur, texte, réponse, tags, langue et lien vers la source. Claude cite les avis qu'il a utilisés : vous pouvez ainsi vérifier chaque réponse.
Show me 1 to 3 star reviews for Hoboken since January
Request
{ "profile_name": "Hoboken" }Response
{
"review_profiles": [
{ "id": 41207, "name": "Olive & Ash Hoboken", "platform": "google" },
{ "id": 41208, "name": "Olive & Ash Hoboken", "platform": "yelp" },
{ "id": 41209, "name": "Olive & Ash Hoboken", "platform": "tripadvisor" }
],
"metadata": { "total_count": 3, "has_more": false }
}Request
{
"review_profile_ids": [41207, 41208, 41209],
"start_date": "2026-01-01",
"ratings": [1, 2, 3]
}Response
{
"reviews": [
{
"rating": 2,
"date": "2026-09-14",
"reviewer": "Sarah M.",
"platform": "Google",
"text": "We had a 7:30 booking and waited 90 minutes for a table...",Hoboken has 186 reviews at 1 to 3 stars since January 1, and the recent ones keep coming back to one thing: the wait since the new booking system went in. The three most recent:
-
★★☆☆☆ Sarah M. on Google, Sept 14
We had a 7:30 booking and waited 90 minutes for a table. The new booking system had us down for the wrong night. Food was good once it came.
View on Google
-
★☆☆☆☆ Kevin T. on Yelp, Sept 6
Booked online, showed up on time, and were told the room was overbooked. Stood at the bar for 45 minutes and left without eating.
View on Yelp
-
★★★☆☆ Lauren B. on Tripadvisor, Aug 28
Lovely brunch once we sat down, but the wait was over an hour even with a reservation. Staff were apologetic and clearly stretched.
View on Tripadvisor
Les chiffres proviennent de la base de données, pas du modèle
Demandez votre note moyenne et votre taux de réponse pour ce trimestre. Claude appelle get_stats, qui calcule ces chiffres directement dans la base de données : total, moyenne, répartition par étoiles, réponses et taux de réponse, soit les mêmes chiffres que vos rapports affichent. Ajoutez une période pour obtenir une série par jour, semaine ou mois, ou demandez compare_profiles pour comparer deux établissements côte à côte.
Compare my two busiest locations on rating and reply time this quarter
Used Reviewflowz integration
{
"review_profile_ids": [18422],
"start_date": "2026-07-01",
"end_date": "2026-09-23",
"period": "week"
} Park Slope and Hoboken are your two busiest locations this quarter, July 1 to September 23.
| Park Slope | Hoboken | |
|---|---|---|
| Reviews | 371 | 318 |
| Average rating | 4.6 | 3.9 |
| Reply rate | 84% | 58% |
| Avg. time to first reply | 5.2 hours | 27 hours |
Hoboken turned the week of August 10. Its weekly average fell from 4.4 to 3.4 that week and has not been above 3.8 since. Want me to pull that week's 1 and 2 star reviews?
Essayez gratuitement pendant 14 jours
Votre historique d'avis est importé dès la connexion : vous avez de quoi répondre dès la première minute.
Tags, coéquipiers et rapports, à votre demande
Avec votre permission, Claude ajoute des tags aux avis, assigne des coéquipiers aux avis et enregistre des rapports personnalisés. Par défaut, Claude vous demande d'approuver chaque modification avant de l'appliquer, en nommant l'avis en langage naturel, par exemple « Sarah M., 2 étoiles, Google : 90 minutes d'attente ». L'ajout de tags et l'assignation de coéquipiers ne font qu'ajouter des informations, ils ne suppriment jamais rien. L'assignation de coéquipiers et l'enregistrement de rapports nécessitent une offre premium.
Tag Sarah's review Wait time and assign it to Maria
I'll find Sarah's review first, then tag it "Wait time" and assign it to Maria.
Used Reviewflowz integration
- Review id
- 58213
- Review label
- Sarah M., 2 stars, Google: waited 90 minutes
- Tags
- Wait time
Needs your input
Claude wants to use Assign teammates to a review from 
Reviewflowz
- Review id
- 58213
- Review label
- Sarah M., 2 stars, Google: waited 90 minutes
- Review owner ids
- 412
- Teammate names
- Maria Lopez
Configuration en quatre étapes, sans clé API
Dans Claude, ouvrez Customize, puis Connectors, et ajoutez un connecteur personnalisé nommé Reviewflowz avec https://app.reviewflowz.com/mcp/tools comme URL de serveur. Cliquez sur Connect, connectez-vous à Reviewflowz ou créez un compte gratuit, puis approuvez l'accès sur un seul écran de consentement. Pas de clé API, rien à maintenir : Claude lit votre compte au moment où vous posez votre question.
Step 1 of 4
Claude, Customize page, Connectors tab. The Add menu is open on Add custom connector.
Step 2 of 4
The Add custom connector dialog. Name: Reviewflowz. MCP server URL: https://app.reviewflowz.com/mcp/tools. Continue opens the second step, where Claude has detected Sign in now and Register automatically. Add finishes it.
Step 3 of 4
Reviewflowz is listed under Connectors as a custom Web connector with a Connect button. Connect opens the Reviewflowz consent screen: Authorize Claude to use your account, two permissions, an account picker, Authorize and Deny.
Step 4 of 4
A new chat. The plus menu is open on Connectors, and the Reviewflowz toggle is on.
FAQs
Comment connecter Claude à Reviewflowz ?
Dans Claude, ouvrez Customize, puis Connectors, cliquez sur + (Add on the web) et choisissez Add custom connector. Nommez-le Reviewflowz, entrez https://app.reviewflowz.com/mcp/tools comme URL du serveur MCP distant, cliquez sur Add, puis Connect, et connectez-vous à Reviewflowz pour approuver l'accès. Il n'y a pas de clé API.
Quelles offres permettent d'ajouter Claude ?
Free, Pro, Max, Team et Enterprise. Free autorise un connecteur personnalisé. Sur Team et Enterprise, un propriétaire ajoute d'abord le connecteur pour l'organisation.
Que peut voir Claude dans mon compte ?
Vos fiches d'avis, avis et réponses déjà publiées, statistiques, sujets d'analyse sémantique des avis, rapports enregistrés, tags et coéquipiers assignés aux avis. Uniquement pour le compte que vous avez connecté, et uniquement les fiches d'avis que votre groupe d'accès peut voir.
Que peut modifier Claude ?
Avec la deuxième permission, il peut ajouter ou supprimer des tags sur un avis, assigner ou retirer des coéquipiers sur un avis, confirmer ou rejeter un coéquipier suggéré, et enregistrer un nouveau rapport personnalisé. Par défaut, il vous demande d'abord d'approuver chaque modification. Vous pouvez modifier ce comportement par outil dans Claude. Il ne publie jamais de réponse, ne supprime pas d'avis et ne modifie pas les paramètres, la facturation ou les utilisateurs.
Puis-je approuver la lecture mais pas les modifications ?
Non. L'écran de consentement affiche les deux permissions, et un seul bouton Authorize les accorde toutes les deux. Dans Claude, vous réglez outil par outil si une approbation est demandée avant chaque modification. Par défaut, Claude demande une approbation.
Je me suis connecté avant septembre 2026. Dois-je faire quelque chose ?
Votre connexion continue de lire. La première fois que vous demandez à Claude de modifier quelque chose, il vous demande de vous reconnecter et d'approuver la deuxième permission.
Comment me déconnecter ?
Supprimez le connecteur dans Claude, ou révoquez-le depuis Authorized Applications dans Reviewflowz sur https://app.reviewflowz.com/oauth/authorized_applications. La révocation invalide ses jetons immédiatement.
Reviewflowz voit-il ma conversation Claude ?
Non. Reviewflowz ne reçoit que les demandes d'outils que Claude envoie : le nom de l'outil et ses paramètres, comme une plage de dates ou un filtre de note. La politique de confidentialité contient une section sur le connecteur.
Ai-je besoin d'une démonstration pour commencer ?
Non. Vous connectez vos fiches d'avis et ajoutez le connecteur à Claude vous-même, en moins de cinq minutes. Essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit.
Posez des questions à Claude sur vos avis
Connectez Reviewflowz à Claude en quatre étapes. Aucune démonstration requise.