Logiciel de gestion de réputation pour la lutte antiparasitaire

Tout dépend de ce que vous recherchez. Pour de simples demandes d'avis Google automatisées, le module complémentaire de PestPac, FieldRoutes ou Jobber suffit. Pour une intégration complète, demandes d'avis, suivi des retours, réponses partout, attribution aux techniciens et rapports par établissement, c'est Reviewflowz, à partir de 45 $ par établissement et par mois.

Reviewflowz coûte de 45 à 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou de 50 à 80 $ facturé mensuellement, en libre-service dans les deux cas. Les plateformes horizontales comme Birdeye, Podium et Broadly se situent en général entre 249 et 600 $ par établissement sur des contrats annuels. Les modules complémentaires des logiciels terrain démarrent autour de 79 $ par mois, pour les demandes seules.

Google détermine la majorité de vos appels entrants. Yelp, BBB et Facebook continuent de peser sur la confiance, et Angi, HomeAdvisor et Thumbtack comptent là où vous achetez des prospects. Reviewflowz surveille tout ça depuis une seule boîte de réception.

Google filtre les avis qu'il soupçonne de violer ses règles, et les entreprises de services en paient le prix plus que les autres. Personne ne peut empêcher ces suppressions, méfiez-vous de quiconque prétend le contraire. Reviewflowz détecte les suppressions en quelques heures, vous montre exactement quel avis a disparu, et vous aide à faire appel avec les preuves déjà réunies.

Oui. Dès qu'une tâche est marquée terminée dans votre logiciel terrain, la demande d'avis part automatiquement, le soir même de la visite, pas dans un envoi groupé mensuel.

Assurez-vous que chaque établissement dispose de sa propre séparation, et non d'une boîte de réception partagée unique. Reviewflowz donne à chaque établissement ses propres alertes, son propre agent de réponse et ses propres chiffres, puis regroupe le tout dans une vue d'ensemble. La tarification se fait par établissement : une enseigne avec douze établissements paie pour douze, et ajoute le treizième à son ouverture.

Oui, sans même demander au client de nommer quelqu'un. La tâche enregistrée dans votre logiciel terrain indique déjà qui était sur place, l'avis se rattache donc automatiquement à ce technicien. Quand un client cite un nom dans son avis, l'IA fait le lien, même avec un surnom ou une faute d'orthographe. Le classement peut se faire par technicien, par établissement ou par type de service.

Moins de cinq minutes, sans passer par un appel de démonstration. Recherchez votre entreprise, connectez votre profil Google, et l'import de l'historique des avis se fait aussitôt, sous vos yeux. Connecter PestPac, FieldRoutes ou Jobber pour déclencher les demandes prend quelques minutes de plus. L'essai gratuit dure 14 jours, sans carte bancaire.

Vous êtes informé en quelques minutes sur Slack, Teams ou par e-mail, avec la tâche et le technicien déjà indiqués. Un brouillon de réponse vous attend, rédigé dans votre ton, et vous l'approuvez ou le modifiez depuis votre téléphone. Aucune réponse à une note basse n'est publiée sans validation humaine préalable.