Chaque travail FieldPulse terminé déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque travail terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis est attribué au technicien
FieldPulse is connected to Reviewflowz. Trigger in FieldPulse: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
La demande d'avis part dès que le travail est terminé
Quand un travail est marqué comme terminé dans FieldPulse, Reviewflowz envoie une demande d'avis au client. Vous pouvez aussi l'envoyer une fois la facture payée ou l'inspection réussie.
La demande est envoyée par SMS, e-mail ou WhatsApp. Personne au bureau n'a besoin de penser à la relance.
When a job is completed in FieldPulse, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client du travail reçoit une demande
La demande d'avis est envoyée au client du travail FieldPulse, avec les coordonnées déjà enregistrées. Aucun filtre de note ne s'applique : tous les clients reçoivent la même demande.
Le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que les nouveaux avis arrivent là où ils comptent le plus.
When a job is completed in FieldPulse, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Connectez FieldPulse en quelques minutes
Votre prochain travail terminé envoie sa propre demande d'avis.
Chaque avis est attribué au technicien du travail
Reviewflowz relie chaque avis au travail FieldPulse correspondant et l'attribue au technicien concerné. Le client n'a jamais besoin de citer un nom.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par technicien, selon les travaux que chacun a terminés.
The job in FieldPulse records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Intégration FieldPulse : questions
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz envoie la demande dès que le travail FieldPulse est marqué comme terminé. Vous pouvez choisir de l'envoyer plutôt une fois la facture payée, ou l'inspection réussie. Elle part par SMS, email ou WhatsApp.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client associé au travail FieldPulse, avec les coordonnées déjà renseignées dessus. Chaque client reçoit la même demande, sans filtrage préalable selon la note attendue. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour un travail jamais terminé ?
Rien n'est envoyé. Une demande part seulement quand l'événement que vous avez choisi se produit sur le travail. Un travail jamais marqué comme terminé n'en déclenche donc jamais.
Comment les avis sont-ils attribués à mes techniciens ?
Reviewflowz attribue chaque avis au technicien du travail FieldPulse qui a déclenché la demande. Les clients n'ont pas besoin de mentionner de nom. Vous voyez les avis et le taux de conversion, par technicien.
Comment connecter FieldPulse ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez FieldPulse. L'opération prend quelques minutes, en libre-service, sans démo. L'historique des travaux est importé pour vos rapports, mais vos anciens clients ne sont jamais contactés.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ les 1 000 e-mails et 5 $ les 100 SMS. Chaque compte démarre avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.