Reputation-Management-Software für Schädlingsbekämpfung
Fordern Sie Bewertungen an, wenn die Behandlung abgeschlossen ist. Antworten Sie von Ihrem Telefon aus, bevor der Kunde sich abwendet. Schreiben Sie dem Techniker gut, der es verdient hat. Erfahren Sie, wenn Google eine Bewertung löscht.
They love how easy we've made it
Automatisieren Sie Bewertungsanfragen nach jedem Abschluss einer Schädlingsbekämpfungsbehandlung
Wenn ein Auftrag in FieldRoutes, PestPac oder ServiceTrade abgeschlossen wird, geht die Anfrage noch am selben Abend per SMS oder E-Mail raus, solange der Besuch noch frisch ist. Reviewflowz überwacht außerdem Ihr Google-Profil: Sobald der Kunde die Bewertung veröffentlicht, sehen wir sie eingehen, ordnen sie dem Auftrag zu und schreiben sie dem Techniker gut, der den Besuch durchgeführt hat. Ihre Schädlingsbekämpfungssoftware kann Bewertungen anfordern. Was danach passiert, sieht sie nie. Sehen Sie, wie die Google-Bewertungsautomatisierung Anfragen, Antworten und Alerts verwaltet.
next morning Antworten Sie von Ihrem Telefon aus auf eine negative Bewertung, bevor Sie Ihren zweiten Kaffee trinken
Eine 1-Stern-Bewertung kommt rein, während Sie zwischen zwei Aufträgen sind. Reviewflowz schickt Ihnen die Bewertung per E-Mail, und Sie antworten direkt aus Gmail auf Ihrem Telefon. Kein Login im Business Manager, keine 109. App auf dem Homescreen. Bitten Sie den Kunden, Sie anzurufen. Buchen Sie den erneuten Besuch. Beheben Sie das Problem, solange es noch zu beheben ist.
Google Tech no-showed twice
Two appointments this week and nobody came or called. The ants are back in the kitchen and I had to chase your office for updates both times.
Sehen Sie, was Ihre Bewertung wirklich bewegt
Verbinden Sie einen Standort und sehen Sie Ihre eigenen Daten. Etwa fünf Minuten, und die Bewertungshistorie kommt mit.
Verfolgen Sie, welche Schädlingsbekämpfungstechniker die meisten Kundenbewertungen erhalten
Bewertungen, die einen Techniker nennen, werden automatisch Ihrer Liste zugeordnet. Bewertungen aus einer Bewertungsanfrage gehen noch weiter: Der Auftragsdatensatz zeigt bereits, wer den Besuch durchgeführt hat, also wird die Bewertung angerechnet, auch wenn der Kunde niemanden namentlich nennt. Die Rangliste ordnet Techniker nach Standort oder standortübergreifend, jede 5-Stern-Bewertung landet im Slack-Kanal der Filiale, und Betreiber mit Pay-per-Review-Programmen holen sich die Auszahlungssumme direkt von diesem Bildschirm.
Generieren Sie professionelle Antworten auf Bewertungen zur Schädlingsbekämpfung mit KI
Die KI lernt aus den Antworten, die Sie bereits veröffentlicht haben, und schreibt in Ihrem Stil, nicht wie eine Vorlage. Prüfen Sie sie zunächst an den Bewertungen des letzten Jahres, bevor sie live antwortet. Dann legen Sie Regeln fest: automatische Antwort auf 4- und 5-Stern-Bewertungen, 1- bis 3-Stern-Bewertungen gehen an einen Mitarbeiter.
One of these replies is the AI.
“Thanks Maria, glad Dan got the wasps sorted before the weekend. See you next quarter.”
“Thanks Sam, glad Kim got the ants sorted before the inspection. See you next quarter.”
this oneTrained on the 1,240 replies you wrote. Backtested on 312 of your past reviews before it answered a live one.
Erfahren Sie, wenn Google eine Ihrer Bewertungen löscht
Googles Spam-Filter treffen Dienstleistungsunternehmen hart, und niemand kann das verhindern. Sie können aber davon erfahren: Reviewflowz führt Aufzeichnungen über jede Bewertung, die es je gesehen hat, kennzeichnet Löschungen innerhalb von Stunden und reicht Ihren Einspruch mit Bewertungstext und Daten ein. Es verfolgt auch Umkehrungen: die 1-Stern-Bewertung, die nach dem Anruf Ihres Filialleiters zur 5-Stern-Bewertung wurde, damit Sie wissen, welche Rettungsmaßnahmen funktioniert haben.
“Best pest company we have used in 12 years…”
Erstellen Sie Berichte zur Schädlingsbekämpfung, gefiltert nach Standort, Service und Techniker
Trend der Noten pro Standort, Volumen pro Plattform, Antwortzeiten pro Techniker: automatisch jeden Montag per E-Mail oder Slack verschickt. Zehn Standorte, eine Ansicht.
7 tools we connect with
Pull contacts out of the software you already run, and send review requests from it.
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Briostack
Sobald ein Briostack-Job abgeschlossen ist, verschickt Reviewflowz automatisch eine Bewertungsanfrage auf Google und Angi. So sehen Sie, welche Techniker die meisten 5-Sterne-Bewertungen holen.
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FieldRoutes by Service Titan
Verbinden Sie FieldRoutes by Service Titan und senden Sie nach jedem abgeschlossenen Schädlingsbekämpfungseinsatz automatisch Bewertungsanfragen für Google und Yelp. So sehen Sie, welche Techniker das meiste Kundenfeedback erzielen.
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GorillaDesk
Verbinden Sie GorillaDesk und verschicken Sie automatisch Bewertungsanfragen, sobald ein Auftrag abgeschlossen ist, eine Rechnung bezahlt wurde oder ein Projekt fertig ist. Behalten Sie die Bewertungsleistung nach Techniker und Standort im Blick.
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Jobber
Fordern Sie automatisch Google- und HomeAdvisor-Bewertungen an, sobald Jobber-Aufträge abgeschlossen sind. Verfolgen Sie, welche Techniker die meisten Bewertungen sammeln.
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PestPac
Verbinden Sie PestPac und fordern Sie automatisch Google- und Yelp-Bewertungen an, sobald ein Servicebesuch abgeschlossen ist. Ihre Techniker konzentrieren sich auf die Behandlung, nicht auf das Einholen von Bewertungen.
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Tap Inspect
Verbinden Sie Tap Inspect, um automatisch Google-Bewertungen anzufordern, wenn Schädlingsbekämpfungsaufträge abgeschlossen sind. Sobald Ihre Techniker die Arbeit beenden, fordert Reviewflowz automatisch eine Bewertung beim Kunden an.
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Yardbook
Aus jeder abgeschlossenen Behandlung in Yardbook wird eine Bewertungsanfrage auf Google, Yelp und Angi. Verfolgen Sie, welche Schädlingsbekämpfungstechniker die meisten 5-Sterne-Bewertungen erzielen.
No match for that search.
Tell us what you run your business on and we'll hook it up.
Beginnen Sie noch heute mit dem Antworten
Ihre Bewertungshistorie wird beim Verbinden importiert, Sie haben also ab der ersten Minute etwas zu beantworten.
FAQs
Was ist die beste Reputation-Management-Software für Schädlingsbekämpfungsunternehmen?
Das hängt davon ab, was Sie brauchen. Wollen Sie nur automatisierte Google-Bewertungsanfragen, reicht dafür das Add-on in PestPac, FieldRoutes oder Jobber. Wollen Sie den kompletten Prozess: Bewertungsanfragen plus Bewertungs-Monitoring, Antworten auf allen Plattformen, Zuordnung zum Techniker und Berichte pro Standort, dann ist Reviewflowz die richtige Wahl, ab 45 US-Dollar pro Standort und Monat.
Wie viel kostet Reputation-Management-Software für Schädlingsbekämpfung?
Reviewflowz kostet 45 bis 70 US-Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 50 bis 80 US-Dollar bei monatlicher Abrechnung, beides im Self-Service buchbar. Horizontale Plattformen wie Birdeye, Podium und Broadly liegen bei Jahresverträgen typischerweise zwischen 249 und 600 US-Dollar pro Standort. Add-ons für Feldverwaltungs-Software starten bei etwa 79 US-Dollar pro Monat, nur für Anfragen.
Welche Bewertungsplattformen sind für die Schädlingsbekämpfung wichtig?
Google entscheidet über die meisten Ihrer eingehenden Anrufe. Yelp, BBB und Facebook prägen weiterhin das Vertrauen, und Angi, HomeAdvisor und Thumbtack spielen eine Rolle, wo Sie Leads kaufen. Reviewflowz überwacht sie alle aus einem einzigen Posteingang.
Warum verschwinden Google-Bewertungen zur Schädlingsbekämpfung?
Google filtert Bewertungen, bei denen es Verstöße gegen die Richtlinien vermutet, und Servicebetriebe trifft das überproportional hart. Niemand kann Löschungen verhindern. Trauen Sie niemandem, der das Gegenteil behauptet. Reviewflowz erkennt Löschungen innerhalb weniger Stunden, zeigt Ihnen genau, welche Bewertung verschwunden ist, und unterstützt Sie beim Einspruch mit den nötigen Belegen.
Funktioniert Reviewflowz mit PestPac, FieldRoutes oder Jobber?
Ja. Sobald ein Auftrag in Ihrer Feldverwaltungs-Software abgeschlossen wird, startet automatisch die Bewertungsanfrage. So gehen die Anfragen noch am Abend des Besuchs raus, nicht gesammelt einmal im Monat.
Was ist die beste Bewertungsverwaltungssoftware für Multi-Location-Schädlingsbekämpfungsgruppen?
Achten Sie auf eine klare Trennung pro Standort, nicht auf einen gemeinsamen Posteingang für alle. Reviewflowz gibt jedem Standort eigene Alerts, einen eigenen Antwort-Agenten und eigene Kennzahlen, und fasst das alles in einer Gruppenansicht zusammen. Die Preise gelten pro Standort: Ein Betrieb mit zwölf Standorten zahlt für zwölf und fügt den dreizehnten hinzu, sobald er eröffnet.
Kann ich sehen, welcher Techniker jede Bewertung verdient hat?
Ja, und ohne dass der Kunde jemanden namentlich nennen muss. Der Auftrag in Ihrer Feldverwaltungs-Software erfasst bereits, wer vor Ort war, sodass sich die Bewertung automatisch diesem Techniker zuordnen lässt. Nennt ein Kunde in der Bewertung einen Namen, gleicht die KI ihn automatisch ab, auch bei Spitznamen und Tippfehlern. Die Rangliste sortiert nach Techniker, Standort oder Servicetyp.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Keine fünf Minuten, ganz ohne Demo-Anruf dazwischen. Suchen Sie Ihr Unternehmen, verbinden Sie das Google-Profil, und Reviewflowz importiert Ihren bestehenden Bewertungsverlauf direkt vor Ihren Augen. Verbinden Sie zusätzlich PestPac, FieldRoutes oder Jobber, um Anfragen automatisch auszulösen, dauert das nur wenige Minuten länger. Die Testversion läuft 14 Tage und fragt nicht nach einer Kreditkarte.
Was passiert, wenn ein Kunde nach einer Behandlung eine schlechte Bewertung hinterlässt?
Sie erfahren es innerhalb weniger Minuten über Slack, Teams oder E-Mail, direkt mit Auftrag und Techniker verknüpft. Ein Antwortentwurf in Ihrem eigenen Ton liegt bereit, und Sie genehmigen oder bearbeiten ihn direkt vom Handy aus. Bei einer niedrigen Note veröffentlicht Reviewflowz nichts, ohne dass jemand es vorher gesehen hat.