Google Play Bewertungen in Google Sheets

Ein Sheet, das sich selbst füllt. Jede Google Play Bewertung landet als Zeile mit Bewertung, App-Version, Sprache und vollständigem Text, die neueste ganz oben.

In unter fünf Minuten eingerichtet • Keine Demo nötig

Loop Rider · Google Play reviews

Google Sheets sync · every 30 minutes

Synced 10:32
ACE
1 ScoreOverallVersion
2 1 new O pagamento por Pix falha desde a atualização. Tive de pagar em dinheiro. 5.14.0
3 5 Fahrer kam pünktlich, App ist schnell und die Route stimmt. 5.14.1
4 2 Map freezes after the 5.14 update, every trip. Had to restart twice. 5.14.0
5 5 Por fin la hora de llegada es exacta. Cinco viajes esta semana sin fallos. 5.14.1
6 4 Driver ETA finally accurate. Wish the receipt came faster. 5.14.1
7 3 Correct, mais le paiement met dix secondes à valider. 5.13.2
Reviews
  • chewy
  • qonto
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  • filmin
  • lugg

Eine Synchronisierung, kein Export, den jemand montags neu anstößt

Google Play Bewertungen synchronisieren sich in ein Google Sheet, sobald sie eintreffen. Jede ist eine Zeile: die App, die Bewertung, das Datum, der Bewertende, die App-Version, gegen die sie geschrieben wurde, die Sprache, der vollständige Text und Ihre Tags. Neue Zeilen landen in Zeile 2, sodass die neueste Bewertung das Erste ist, was Sie sehen, wenn Sie das Sheet öffnen.

Niemand stößt irgendetwas neu an. Play Consoles eigener Export ist ein CSV pro App und Monat, drei bis sieben Tage im Nachhinein bereitgestellt, und jemand muss trotzdem jede Datei herunterladen, die Kopfzeile entfernen und sie unter die des Vormonats einfügen. Das ist die Montagspflicht, die das hier ersetzt.

Das Sheet bleibt auch nach dem Füllen aktuell. Bearbeitet ein Bewertender seine Bewertung, aktualisiert sich die Zeile. Entfernt Google eine, verschwindet die Zeile. Reviewflowz prüft alle 30 Minuten und schreibt nur die Differenz, sodass das, was Sie im Sheet sehen, dem entspricht, was auf Google Play steht.

Auch nichts zu warten. Es gibt kein Apps Script zu flicken, keinen Scraper, der in der Woche kaputtgeht, in der Google eine Seite ändert, und kein monatliches Aufgabenbudget zu überwachen. Sie verbinden die App, wählen das Sheet, und das Sheet aktuell zu halten hört auf, jemandes Aufgabe zu sein.

reviews_com.loop.rider_202608.csv

Play Console export · one CSV per month · posted 3 to 7 days later

Google Sheets sync every 30 minutes

Loop Rider · Google Play reviews

  1. 10:02

    3 new rows inserted at row 2

    5.14.1 · en, pt, de

  2. 10:32

    Row 41 updated

    Reviewer edited their review, 2 stars to 4 stars

  3. 11:02

    Row 118 removed

    Review no longer on Google Play

  4. 11:32

    Nothing changed

    No write to the sheet

Newest review is always row 2.

Das schnellste Release-Postmortem, das Sie je bauen werden

Jede Zeile trägt die App-Version, gegen die die Bewertung geschrieben wurde. Setzen Sie Version in die Zeilen einer Pivot-Tabelle, mitteln Sie den Score, und Sie haben die Bewertung pro Release. Das ist das ganze Postmortem, und es dauert etwa eine Minute.

Es klärt die Diskussion, bevor sie beginnt. Der Build, dem alle die Schuld geben, ist entweder der, bei dem der Durchschnitt einbricht, oder nicht. Liegt 5.14.0 bei 2,3 Sternen, während 5.13.2 bei 4,4 hält, wissen Sie es. Sind beide gleichauf, liegt das Problem woanders, und Sie haben das Meeting nicht damit verbracht, das herauszufinden.

Weil sich das Sheet selbst aktualisiert, aktualisiert sich die Pivot-Tabelle mit. Das Postmortem ist vor dem Meeting fertig statt während dessen, und dieselbe Pivot-Tabelle stimmt noch, wenn jemand nach dem nächsten Release fragt, und dem danach.

Bei einem gestaffelten Rollout ist die Zeit der ganze Punkt. Bewertungen zum neuen Build erreichen das Sheet, sobald sie eintreffen, statt erst am Monatsende, sodass der Durchschnitt für eine Version lesbar ist, während das Rollout noch läuft, und ein Stopp noch eine Entscheidung ist, keine Aufräumaktion.

Loop Rider
Google Sheets · synced by Reviewflowz · last 90 days
Pivot Rows: Version (O) · Values: COUNTA(Review ID), AVERAGE(Score)
Row A B C
1 Version Reviews Avg Score
2 5.12.4 988 4.5
3 5.13.2 1,204 4.4
4 5.14.0 486 2.3
5 5.14.1 845 4.1

Column O is Version, Google Play's appVersionName.

Reviews Version pivot

Ein Lokalisierungsfehler sieht aus wie eine einzelne Sprache

Google Play Bewertungen kommen mit der Sprache an, in der sie geschrieben wurden, und die landet in ihrer eigenen Spalte. Bilden Sie eine Pivot-Tabelle nach Sprache statt nach Version, und ein Release, das in einem Markt kaputtgegangen ist, zeigt sich als eine Zeile, die nichts mit den anderen gemein hat.

Portugiesisch bei 2,1, während jede andere Sprache über vier liegt, ist kein Bewertungsproblem. Es ist ein String, der nicht mit ausgeliefert wurde, eine Zahlungsmethode, die nur in einer Währung scheitert, oder ein Datumsformat, das niemand getestet hat. Das Sheet zeigt auf den Markt, und der Bewertungstext in der nächsten Spalte sagt, was schiefging.

Filtern Sie dieselbe Spalte auf eine Sprache, und Sie haben den Stapel für die Person, die diesen Markt verantwortet, in den Worten der Bewertenden, ohne dass vorher jemand von Hand eine Tabelle zusammenkopiert hat.

Google Play gibt Ihnen die Sprache, nicht das Land. Für die meisten Märkte ist das dieselbe Antwort, und wo nicht, merken Sie es an den ersten drei Bewertungen, die Sie lesen. So oder so ist es eine Spalte, die schon da war, kein Bericht, den erst jemand in Auftrag geben muss.

Loop Rider 845 reviews

Average Score by language · Version 5.14.1

German de 4.5
English en 4.4
Spanish es 4.3
French fr 4.2
Portuguese pt 2.1
1 pt Rafael M. · 5.14.1

O pagamento por Pix continua falhando na versão 5.14.1. Tive de pagar em dinheiro outra vez.

Bestimmen Sie, was ankommt, und führen Sie ein Sheet pro App

Synchronisieren Sie jede Google Play Bewertung, oder grenzen Sie den Feed vorher ein. Wählen Sie die Apps, behalten Sie nur eine Sprache, oder begrenzen Sie die Bewertung, sodass das Sheet nichts über zwei Sternen hält. Ein Sheet voller Ein-Stern-Bewertungen mit der App-Version daneben ist eine Bugliste, die sich selbst schreibt.

Wenn unterschiedliche Teams sie lesen, geben Sie jeder App ihr eigenes Sheet. Die Bewertungen der Fahrer-App gehen in das Sheet, das das Fahrerteam offen hält, die der Fahrgast-App in ihres, und niemand scrollt an den Zeilen des anderen Teams vorbei, um die eigenen zu finden.

Oder bringen Sie mehrere Apps in ein Sheet und lassen Sie die Spalte Profile Name sie unterscheiden. Eine Pivot-Tabelle mit der App in den Zeilen und dem Monat über die Spalten ist die Portfolio-Ansicht, gebaut aus denselben Zeilen wie alles andere.

Die meisten Google Play Bewertungen kommen ganz ohne Text an: ein Stern, sonst nichts. Schalten Sie die aus, und das Sheet hält nur die Bewertungen, die tatsächlich jemand geschrieben hat, der Unterschied zwischen tausend Zeilen, an denen Sie vorbeischrollen, und zweihundert, die Sie lesen. Der Filter sitzt auf der Synchronisierung, sodass das Rauschen das Sheet nie erreicht, damit es jemand wieder herausfiltern müsste.

Loop Rider Google Play reviews
Filters Any score All languages Text optional
Loop Rider reviews Google Sheets · tab named Reviews

Everything the rider app gets, in the sheet the rider team keeps open.

Loop Rider Driver Google Play reviews
Filters Score is 2 or below All languages Text required
Driver app bugs Google Sheets · tab named Reviews

One and two stars only, each with the app version beside it.

Two syncs, two sheets, both written every 30 minutes.

Voll am ersten Tag, geteilt wie jedes andere Sheet

Laden Sie Ihre Historie, und das Sheet ist voll, bevor die erste neue Bewertung eintrifft. Jede Google Play Bewertung, die Reviewflowz für die App hält, geht hinein, sodass die Versions-Pivot-Tabelle am ersten Tag eine Trendlinie hat statt erst in drei Monaten.

Teilen Sie es dann, wie Sie jedes Sheet teilen. Der Produktmanager, der die Pivot-Tabelle will, die Agentur, die den Start in Brasilien verantwortet, der Gründer, der sonntags Ein-Stern-Bewertungen liest: Sie öffnen ein Google Sheet. Kein Reviewflowz-Login, nichts zu installieren, nichts zu erklären.

Es ist ein normales Sheet, also funktioniert alles, was Sie schon können, darauf. Filteransichten, bedingte Formatierung auf der Score-Spalte, ein Diagramm auf der Pivot-Tabelle, ein Looker Studio Bericht, der dasselbe Tabellenblatt liest. Bauen Sie die monatliche Zusammenfassung einmal, und sie produziert sich von selbst weiter.

Auch das synchronisierte Tabellenblatt kümmert sich um sich selbst. Reviewflowz markiert es als verwaltet, sodass Google jeden warnt, der eine Zeile überschreiben will, die der Synchronisierung gehört, und die Synchronisierung schreibt immer nur dieses eine Tabellenblatt. Bauen Sie Ihre Pivot-Tabellen, Filteransichten und Diagramme auf einem zweiten Tabellenblatt, und nichts, was Sie bauen, kollidiert mit dem, was als Nächstes ankommt.

Loop Rider reviews

Reviews tab · 28 columns · every 30 minutes

History loaded Paid plan
9,318 Google Play reviews now in the sheet

One action, so the version pivot has a trend line today.

Mar 2023 Today
People with access
Nadia Kowalczyk
Product manager · nadia@looprider.com
Editor
Bruna Carvalho
Meridian Growth, Brazil launch · bruna@meridian.co
Commenter
Tomás Lindqvist
Founder · tomas@looprider.com
Viewer

None of them has a Reviewflowz login. They open a Google Sheet.

Hören Sie auf, Google Play Bewertungen manuell in eine Tabelle einzufügen

In unter fünf Minuten eingerichtet. Keine Demo nötig.

Ist das eine Live-Synchronisierung oder ein einmaliger Export?

Eine Synchronisierung. Reviewflowz prüft alle 30 Minuten auf neue und geänderte Google Play Bewertungen und schreibt nur die Differenz: neue Zeilen oben, bearbeitete Bewertungen an Ort und Stelle aktualisiert, entfernte Bewertungen gelöscht. Nichts wird von Hand neu angestoßen, und es gibt keine Datei zum Herunterladen.

Welche Spalten hat das Sheet?

Die Kopfzeile ist fest. Für eine Google Play Bewertung sind die gefüllten Spalten Review ID, Profile Name (die App), Platform, Overall (der Bewertungstext), Score, Review Date, Language, Reviewer Name, Review Locale, Version, Tags und External Review ID. Ein paar Spalten existieren für andere Bewertungsplattformen, etwa Pros, Cons und Reviewer Company, und bleiben bei Google Play Zeilen leer.

Enthält die erste Synchronisierung unsere Google Play Historie?

Ja, in einem bezahlten Plan. Ein Klick lädt jede Google Play Bewertung, die Reviewflowz für die App hält, sodass die Pivot-Tabelle vom ersten Tag an eine Trendlinie hat. Während der kostenlosen Testversion füllt sich das Sheet aus neuen Bewertungen, sobald sie eintreffen.

Kann ich mehr als eine App in das Sheet legen?

Ja. Eine Synchronisierung kann mehrere Apps abdecken, und die Spalte Profile Name sagt, aus welcher App jede Zeile kommt. Wenn unterschiedliche Teams unterschiedliche Apps lesen, richten Sie eine Synchronisierung pro App ein, jede in ihr eigenes Sheet.

Brauche ich eine Demo, um anzufangen?

Nein. Sie verbinden Ihre Google Play App, wählen Google Sheets und suchen sich das Sheet selbst aus, in unter fünf Minuten. 14 Tage kostenlose Testversion, keine Kreditkarte.