Reseñas de Google Play a Google Sheets

Una hoja que se rellena sola. Cada reseña de Google Play llega como una fila con su valoración, versión de app, idioma y texto completo, con las más nuevas arriba.

  • Configuración en menos de cinco minutos
  • No necesitas una demo

Loop Rider · Google Play reviews

Google Sheets sync · every 30 minutes

Synced 10:32
ACE
1 ScoreOverallVersion
2 1 new O pagamento por Pix falha desde a atualização. Tive de pagar em dinheiro. 5.14.0
3 5 Fahrer kam pünktlich, App ist schnell und die Route stimmt. 5.14.1
4 2 Map freezes after the 5.14 update, every trip. Had to restart twice. 5.14.0
5 5 Por fin la hora de llegada es exacta. Cinco viajes esta semana sin fallos. 5.14.1
6 4 Driver ETA finally accurate. Wish the receipt came faster. 5.14.1
7 3 Correct, mais le paiement met dix secondes à valider. 5.13.2
Reviews

Les encanta lo fácil que es

  • 10 000 notificaciones en Slack

    chewy

    Tienda online de productos para mascotas

  • 6000 reseñas enviadas a Zendesk

    qonto

    Banco europeo

  • Seguimiento de 12 plataformas

    brevo

    Empresa de software de marketing

  • 100 000 reseñas en 97 tours

    arctic

    Operador turístico en Islandia

  • 4500 establecimientos con seguimiento

    bounce

    Consigna de equipaje

  • 5000 respuestas con IA generadas

    supersushi

    Cadena de restaurantes de sushi

Una sincronización, no una exportación que alguien repite cada lunes

Cada reseña de Google Play llega en la fila 2 con la app, valoración, fecha, revisor, versión de app, idioma, texto completo y tus etiquetas. Reviewflowz revisa cada 30 minutos y escribe solo la diferencia, así que las reseñas editadas se actualizan y las eliminadas desaparecen. La exportación propia de Play Console es un CSV por app al mes, con tres a siete días de retraso, que tienes que pegar a mano. Esto sustituye esa tarea.

reviews_com.loop.rider_202608.csv

Play Console export · one CSV per month · posted 3 to 7 days later

Google Sheets sync every 30 minutes

Loop Rider · Google Play reviews

  1. 10:02

    3 new rows inserted at row 2

    5.14.1 · en, pt, de

  2. 10:32

    Row 41 updated

    Reviewer edited their review, 2 stars to 4 stars

  3. 11:02

    Row 118 removed

    Review no longer on Google Play

  4. 11:32

    Nothing changed

    No write to the sheet

Newest review is always row 2.

La valoración por versión, en una tabla dinámica de un minuto

Cada fila contiene la versión de app con la que se escribió la reseña. Coloca Versión en las filas de una tabla dinámica, calcula el promedio de Puntuación y obtienes la valoración por versión. Si la 5.14.0 está en 2,3 estrellas mientras la 5.13.2 se mantiene en 4,4, lo sabes al momento. En un lanzamiento gradual, las reseñas de la nueva compilación llegan a medida que se escriben, así que frenar el lanzamiento es una decisión, no una tarea de limpieza.

Loop Rider
Google Sheets · synced by Reviewflowz · last 90 days
Pivot Rows: Version (O) · Values: COUNTA(Review ID), AVERAGE(Score)
Row A B C
1 Version Reviews Avg Score
2 5.12.4 988 4.5
3 5.13.2 1,204 4.4
4 5.14.0 486 2.3
5 5.14.1 845 4.1

Column O is Version, Google Play's appVersionName.

Reviews Version pivot

Pruébalo gratis 14 días

Tu historial de reseñas se importa al conectar, así que tienes a qué responder desde el primer minuto.

Un fallo de traducción se nota en un solo idioma

Cada reseña de Google Play llega con su idioma en su propia columna. Crea una tabla dinámica por idioma y un lanzamiento que falla en un mercado aparece como una sola fila: portugués en 2,1 mientras el resto de idiomas está por encima de cuatro. Eso es una cadena que no se tradujo o un método de pago que falla en una moneda, y el texto de la reseña, en la columna siguiente, te dice cuál.

Loop Rider 845 reviews

Average Score by language · Version 5.14.1

German de 4.5
English en 4.4
Spanish es 4.3
French fr 4.2
Portuguese pt 2.1
1 pt Rafael M. · 5.14.1

O pagamento por Pix continua falhando na versão 5.14.1. Tive de pagar em dinheiro outra vez.

Completo desde el primer día, y se comparte como cualquier otra hoja

Haz la importación del histórico de reseñas y Reviewflowz carga cada reseña de Google Play que tiene guardada de la app, así la tabla dinámica de versiones muestra una línea de tendencia desde el primer día. Comparte la hoja como cualquier otra: el responsable de producto, la agencia que lleva el lanzamiento en Brasil y el fundador no necesitan iniciar sesión en Reviewflowz. Crea tus tablas dinámicas en una segunda pestaña, porque la sincronización solo escribe en su propia pestaña gestionada.

Loop Rider reviews

Reviews tab · 28 columns · every 30 minutes

History loaded Paid plan
9,318 Google Play reviews now in the sheet

One action, so the version pivot has a trend line today.

Mar 2023 Today
People with access
Nadia Kowalczyk
Product manager · nadia@looprider.com
Editor
Bruna Carvalho
Meridian Growth, Brazil launch · bruna@meridian.co
Commenter
Tomás Lindqvist
Founder · tomas@looprider.com
Viewer

None of them has a Reviewflowz login. They open a Google Sheet.

FAQs

¿Es una sincronización en vivo o una exportación de una sola vez?

Una sincronización. Reviewflowz revisa las reseñas de Google Play nuevas y modificadas cada 30 minutos y escribe solo la diferencia: las filas nuevas aparecen arriba, las reseñas editadas se actualizan donde están y las eliminadas se borran. No hay que volver a ejecutar nada a mano, ni ningún archivo que descargar.

¿Qué columnas tiene la hoja?

La fila de encabezado es fija. Para una reseña de Google Play, se rellenan estas columnas: ID de reseña, Nombre de ficha (la app), Plataforma, General (el texto de la reseña), Puntuación, Fecha de reseña, Idioma, Nombre del revisor, Configuración regional de reseña, Versión, Etiquetas e ID de reseña externa. Algunas columnas existen para otras plataformas de reseñas, como Aspectos positivos, Aspectos negativos y Empresa del revisor, y quedan vacías en las filas de Google Play.

¿La primera sincronización incluye el histórico de reseñas de Google Play?

Sí, en un plan de pago. Con un clic cargas todas las reseñas de Google Play que Reviewflowz tiene de la app, así que el gráfico muestra una línea de tendencia desde el primer día. Durante la prueba gratuita, la hoja se va completando con las reseñas nuevas a medida que llegan.

¿Puedo añadir más de una app a la hoja?

Sí. Una sincronización puede cubrir varias apps: la columna Nombre de la ficha de reseñas indica de qué app viene cada fila. Si distintos equipos leen distintas apps, ejecuta una sincronización por app, cada una en su propia hoja.

¿Necesito una demo para empezar?

No. Conectas tu app de Google Play, seleccionas Google Sheets y eliges tú mismo la hoja, en menos de cinco minutos. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.

Deja de pegar reseñas de Google Play en una hoja de cálculo

Configuración en menos de cinco minutos. No necesitas una demo.