Gestisci le recensioni di G2 direttamente da Slack

Ricevi le recensioni di G2 nel tuo spazio di lavoro Slack. Filtra per valutazione, rispondi con suggerimenti AI e monitora la reputazione del tuo marketplace di software, tutto da Slack.
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Condividi recensioni G2 e report sulle prestazioni su Slack

Invia istantaneamente nuove recensioni di G2 al tuo canale Slack preferito. Imposta filtri per ricevere solo recensioni critiche inferiori a 4 stelle, recensioni che menzionano funzionalità specifiche o recensioni di buyer personas chiave. Ricevi report giornalieri, settimanali o mensili che mostrano le tue prestazioni su G2 e le tendenze del sentiment dei clienti per tenere informato tutto il tuo team.

Dai un'occhiata alla nostra guida passo passo

Rispondi alle recensioni di G2 con i suggerimenti dell'AI da Slack

Smetti di accedere a G2 per rispondere alle recensioni. Utilizza suggerimenti di risposta generati dall'AI personalizzati in base al tono e al contenuto di ciascuna recensione. Modifica e perfeziona secondo necessità, quindi pubblica direttamente su G2 senza uscire da Slack. Le risposte alle recensioni e gli aggiornamenti vengono visualizzati in thread sotto ogni notifica, in modo che il tuo team rimanga coordinato e nulla vada perso.

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Collabora alle recensioni e scopri informazioni sui prodotti

Tagga e traduci le recensioni di G2 direttamente in Slack. ReviewFlowz identifica automaticamente i temi ricorrenti: quali funzionalità i clienti apprezzano, cosa manca e quali problemi influiscono sul tuo posizionamento su G2. Condividi le informazioni taggate con il tuo team di prodotto, esporta i dati delle recensioni per un'analisi più approfondita e utilizza dati coerenti su tutti i tuoi elenchi di G2 per informare la strategia di prodotto.

Reviewflowz funziona con tutte le piattaforme di recensioni
Supportiamo le seguenti piattaforme:

  • Capterra, G2, Software Advice, Gartner Peer Advice e qualsiasi altra piattaforma di recensioni di software

  • Trustpilot, Amazon e altre piattaforme di recensioni generiche

  • L'App Store, il Play Store e i negozi di Microsoft

  • Google Maps, Yelp, TripAdvisor, Airbnb e altre piattaforme di recensioni locali

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Come connettere le recensioni di G2 a Slack

Configurazione in 4 semplici passaggi

  1. Connetti il tuo profilo G2: non è richiesto l'accesso all'API. Basta cercare il tuo profilo G2 o incollare l'URL del tuo profilo G2 e ReviewFlowz inizia immediatamente il monitoraggio.
  2. Collega al tuo spazio di lavoro Slack: integrazione con Slack con un clic. Non sono richieste conoscenze tecniche: le recensioni di G2 appariranno istantaneamente nel canale Slack scelto.
  3. Configura filtri intelligenti: decidi quali recensioni di G2 appaiono in Slack. Imposta avvisi per valutazioni, parole chiave, ruoli dei revisori o buyer personas specifici. Crea report giornalieri, settimanali o mensili per monitorare le prestazioni complessive di G2.
  4. Inizia a rispondere e collaborare: le nuove recensioni di G2 arrivano automaticamente in Slack. Il tuo team risponde utilizzando suggerimenti dell'AI o crea risposte personalizzate e ReviewFlowz sincronizza istantaneamente le risposte su G2. Tagga e traduci le recensioni per ottenere informazioni sul team, il tutto senza uscire da Slack.
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