Lege mit erweiterten Filtern (Bewertung, Keyword, Quelle usw.) fest, auf welche Bewertungen die KI antworten soll.
Nutze Vorschläge und veröffentliche komplexe Fälle manuell.
Erstelle und passe deine KI-Antwort-Agenten an, damit sie zum Tonfall, der Signatur, den Kontaktinformationen und mehr deiner Marke passen.
Teste deine Agenten ganz einfach, bevor du sie für zukünftige Bewertungen aktivierst.
Verwandle aktive Überwachung und Beantwortung in passive Aufsicht.
Erhalte (automatisch übersetzte) neue Bewertungen auf Slack, MS Teams oder per E-Mail. Antworte direkt oder überwache deinen KI-Antwort-Agenten.
Behalte den Überblick über deine Review-Performance mit durchschnittlichen Bewertungen, Antwortraten und Reaktionszeiten auf allen Review-Plattformen.
Wir überwachen auch deine Bewertungen – und Rankings – wie sie auf jeder Plattform angezeigt werden, damit du deine Aktionen in tatsächliche Ergebnisse umsetzen kannst.
Analysiere die Kundenstimmung zu den am häufigsten genannten Themen.
Durchsuche Review-Auszüge – Satzteile –, die jedes Thema direkt ansprechen, um tief einzutauchen.
Exportiere deine Reviews unter einem sauberen, konsolidierten Datenschema über alle Plattformen hinweg, um deine eigenen Ad-hoc-Analysen einfach zu erstellen.
Gib deinen Revenue-Teams Zugriff auf eine Self-Service-Review-Bibliothek, die immer auf dem neuesten Stand ist und über eine KI-gestützte Suche verfügt.
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