Jeder abgeschlossene ServiceTrade-Auftrag fordert eine Google-Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne überflüssige Funktionen.
- In fünf Minuten live, keine Demo
- Jeder abgeschlossene Auftrag fordert eine Bewertung an
- Anfragen per E-Mail, SMS oder WhatsApp
ServiceTrade is connected to Reviewflowz. Trigger in ServiceTrade: completed. A review request is then sent by SMS to the customer contact, and the Google review that comes in is saved on the job.
Job #4821 
Die Bewertungsanfrage geht raus, sobald der Auftrag abgeschlossen oder zuerst in Rechnung gestellt wird
Reviewflowz überwacht den Auftragsstatus. Ein Auftrag, der den Status "Abgeschlossen", "Rechnung ausstehend", "Rechnung wird versendet", "In Rechnung gestellt" oder "Geschlossen" erreicht, löst die Anfrage aus. So sind auch Werkstätten abgedeckt, die "Abgeschlossen" überspringen und direkt zur Rechnungsstellung übergehen.
Jeder Auftrag löst genau eine Anfrage aus, auch wenn er mehrere dieser Status durchläuft.
When a job is completed in ServiceTrade, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kundenkontakt erhält die Anfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp
Die Anfrage geht an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kontakts. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die am meisten Bewertungen braucht, ohne Noten-Vorprüfung.
Ein Auftrag, der abgeschlossen wird, während Anfragen aus sind, erhält später keine Anfrage. Wir versenden nichts rückwirkend.
When a job is completed in ServiceTrade, the customer contact gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Verbinden Sie ServiceTrade in Minuten
Ihr nächster abgeschlossener Auftrag versendet die erste Bewertungsanfrage. 14-tägige Testversion, keine Karte erforderlich.
Jeder Standort leitet Kunden zu seinem eigenen Google-Profil weiter
Ordnen Sie jeden ServiceTrade-Standort einmal zu. Jede Anfrage aus einem Auftrag an diesem Standort verlinkt auf das Google-Profil, das Sie gewählt haben.
A job from ServiceTrade (trigger: completed), with location Portland, is matched by location to the right Google profile: Portland, Salem or Bend. This one goes to Portland.
Abgeschlossene Aufträge aus der Vergangenheit zählen in der Berichterstellung, nie in Ihrem Postausgang
Aufträge, die Sie vor der Verbindung abgeschlossen haben, importieren wir nur für die Berichterstellung. Diese früheren Kunden benachrichtigen wir nie.
Every past job, counted: January, 18 reviews from 120 jobs, 15%; February, 22 reviews from 128 jobs, 17%; March, 26 reviews from 131 jobs, 20%; April, 30 reviews from 129 jobs, 23%.
Abgeschlossene Aufträge in Google-Bewertungen umwandeln
Verbinden Sie ServiceTrade selbst, ordnen Sie Ihre Standorte zu und aktivieren Sie Anfragen. Keine Demo, keine Kreditkarte erforderlich.
Was Reviewflowz aus ServiceTrade ausliest
- Job statusSendet die Anfrage, wenn der Auftrag den Status "Abgeschlossen", "Rechnung ausstehend", "Rechnung wird gesendet", "Fakturiert" oder "Geschlossen" erreicht
- Contact emailVersendet die E-Mail-Anfrage
- Contact phoneVersendet die SMS- oder WhatsApp-Anfrage
- LocationWählt das Google-Profil aus, das der Bewertungslink öffnet
- Completed jobs before connectingNur für Berichte gedacht. Diese Kunden werden nie kontaktiert.
Häufige Fragen zur ServiceTrade-Integration
Wie verbinde ich ServiceTrade?
Öffnen Sie in Reviewflowz „Integrationen", dann „Bewertungsanfragen automatisieren", und klicken Sie auf ServiceTrade. Für die Verbindung benötigen Sie die API-Zugangsdaten von ServiceTrade. Um diese zu erstellen, brauchen Sie einen ServiceTrade-Benutzer mit Admin-Rechten. Ordnen Sie dann Ihre Standorte zu und aktivieren Sie die Anfragen.
Welche Auftragsstatus lösen eine Bewertungsanfrage aus?
Ein Auftrag mit dem Status „Abgeschlossen", „Rechnung ausstehend", „Rechnung wird gesendet", „In Rechnung gestellt" oder „Geschlossen". Alle fünf zählen, weil manche Betriebe „Abgeschlossen" überspringen und direkt zur Rechnungsstellung übergehen. Jeder dieser Aufträge löst eine Anfrage aus.
Was passiert mit Aufträgen, die diese Status nie erreichen?
Sie müssen nichts versenden. Reviewflowz schickt eine Anfrage nur, wenn ein Auftrag einen der fünf Status erreicht. Ein Auftrag, der darunter bleibt, löst nie eine Bewertungsanfrage aus.
Werden meine bisherigen Kunden benachrichtigt, wenn ich eine Verbindung herstelle?
Nein. Aufträge, die Sie vor der Verbindung abgeschlossen haben, importieren wir nur für die Berichterstellung. Diese Kunden benachrichtigen wir nie. Auch Aufträge, die abgeschlossen werden, während Anfragen ausgeschaltet sind, erhalten später keine Anfrage. Schalten Sie Anfragen also ein, bevor Sie den nächsten Auftrag abschließen.
Wir arbeiten an mehreren Standorten. Wie funktioniert das?
Ordnen Sie jeden ServiceTrade-Standort einmal seinem Google-Profil zu. Jede Anfrage aus einem Auftrag an diesem Standort verlinkt dann auf das richtige Profil. Reviewflowz wird pro Standort abgerechnet.
Wie erhalten Kunden die Anfrage?
Per E-Mail, SMS oder WhatsApp, je nachdem, welchen Kanal Sie in Ihrer Kampagne festlegen. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die am meisten Bewertungen braucht, ohne Noten-Vorprüfung.
Was kostet das?
70 Dollar pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 Dollar monatlich. Nachrichten kosten 5 Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 Dollar pro 100 SMS. Für die 14-tägige Testversion brauchen Sie keine Karte.