Rhian Adams NewCan't skip a delivery, the button does nothing.Antworten Sie auf jede App-Bewertung und sehen Sie, was Ihre Note verändert hat.
Antworten in Ihrem eigenen Ton werden direkt im App Store und bei Google Play veröffentlicht. Negative Bewertungen erreichen Ihr Support-Team mit Kontext, und Themen aus Ihren eigenen Bewertungen zeigen, welche Probleme Nutzer immer wieder ansprechen.
- Antworten im App Store und bei Google Play veröffentlicht
- Eins-Stern-Bewertungen landen in Zendesk, Slack oder Teams
- Trustpilot, G2 und Product Hunt im gleichen Feed
Antworten Sie in beiden Stores in Ihrem eigenen Ton
Reviewflowz lernt Ihren Ton aus den Antworten, die Sie bereits veröffentlicht haben, auch aus denen, die Sie von Hand geschrieben haben, bevor Sie ein Tool genutzt haben, und beantwortet jeden Nutzer in seiner eigenen Sprache. Ordnen Sie Agenten Themen zu und entscheiden Sie, was automatisch veröffentlicht wird und was auf Ihre Freigabe wartet. Antworten werden direkt im App Store und bei Google Play veröffentlicht. Es gibt keine Gebühr pro Antwort.
A five-star Google Play review answered automatically by a reply rule, published on Google Play.
Negative Bewertungen landen in Ihrer Support-Queue
Eine Eins-Stern-App-Bewertung ist nichts anderes als ein öffentlich geschriebenes Support-Ticket. Senden Sie niedrige Noten mit Sprache, Sentiment, Thema und einer englischen Übersetzung des Originals an Zendesk, Slack oder Microsoft Teams. Ihr Team antwortet von dort aus, und die Antwort wird im Store veröffentlicht. Niemand muss ein zweites Tool öffnen.
A reply to a Google Play review written from Slack and published on Google Play.
Probieren Sie es ohne Kreditkarte aus
14 Tage kostenlose Testversion mit Zugriff auf die meisten Funktionen
Sehen Sie, was Ihre Note verändert
Wir erfassen Ihre Note in jedem Store täglich, inklusive Sternhistogramm. Geschriebene Bewertungen verfolgen wir separat, sodass Noten ohne Text Ihre Punktzahl verändern, ohne das Sentiment zu verfälschen. Themen stammen aus Ihren eigenen Bewertungen. So bekommt „Skip-Button" eine eigene Zeile, statt in der Kategorie Bugs zu verschwinden, und wir bewerten das Sentiment anhand des Satzes, der es erwähnt.
Ask Claude: what drives our 1-star app reviews? Claude asks Reviewflowz and the report comes back on your phone, 1-star topics by negative mentions: Skip button 12, Logged out 9, Checkout hangs 6.
Ihre Nutzer bewerten Sie auf mehr als zwei Plattformen
Trustpilot, Google, Facebook, G2, Capterra, Product Hunt und der Chrome Web Store landen im selben Feed wie App Store und Google Play. Wir übersetzen und taggen sie sofort. Antworten Sie direkt aus Reviewflowz auf allen Plattformen, die das zulassen, und senden Sie alles an Power BI, an Claude über MCP oder über die API an Ihren eigenen Code.
Missing one? We add it within 2 weeks, or your money back.
Verbinden Sie beide Stores in fünf Minuten
Fügen Sie Ihre App Store- und Google Play-Einträge hinzu, trainieren Sie einen Antwortagenten anhand Ihrer bisherigen Antworten und wählen Sie, was automatisch veröffentlicht wird. Keine Kreditkarte erforderlich.
Schließen Sie sich den Unternehmen und Kunden an, die uns lieben
Wie unterscheidet sich Reviewflowz von AppFollow?
Die KI-Antwort von AppFollow wählt aus festen Ton-Voreinstellungen aus. Unsere schreibt auf Basis der Antworten, die Sie bereits veröffentlicht haben. Ihre Themen stammen aus einer festen Tag-Liste, die einmalig pro App erstellt wird, bessere Analysen gibt es nur in einem höheren Tarif. Unsere Themen leiten sich aus Ihren eigenen Bewertungen ab. Ihre Abdeckung endet bei den Stores, Ihre Kunden sind aber auch auf Trustpilot, Google, G2 und Capterra aktiv. Und wir berechnen keine Gebühr pro Antwort.
Welche App-Plattformen decken Sie ab?
App Store, Google Play, Huawei AppGallery, macOS App Store, Microsoft Store und die Extension Stores von Chrome, Edge und Firefox, plus Product Hunt und AppSumo. Daneben: Trustpilot, Google, Facebook, G2, Capterra, TrustRadius und SourceForge.
Kann Reviewflowz automatisch Antworten in den Stores posten?
Ja. Reviewflowz postet Antworten direkt im App Store und bei Google Play, ebenso bei Trustpilot, Google und Facebook. Weisen Sie Themen bestimmten Agenten zu und entscheiden Sie, was automatisch veröffentlicht wird und was an eine Person geht: Antworten Sie automatisch auf Fünf-Sterne-Bewertungen, behalten Sie alles unter drei Sternen für Ihr Team zurück, oder leiten Sie diese stattdessen an Zendesk weiter.
Wie funktioniert die Sentiment-Analyse tatsächlich?
Ein Agent führt einen TF-IDF-Durchlauf über Ihre Bewertungen durch. So findet er Begriffe, die typisch für Ihre App sind, statt einfach nur häufig in der Sprache vorzukommen. Daraus erstellt er Ihren Themenbaum und bewertet die Stimmung des genauen Satzes, der jedes Unterthema erwähnt. Wir analysieren nur Bewertungen mit Text. Jeden Auszug können Sie mit Note, Thema, Plattform und Datum exportieren.
Haben Sie eine API und einen MCP-Server?
Beides. Die öffentliche API deckt Bewertungen, Statistiken und Exporte ab, mit Bearer Tokens und OpenAPI-Dokumentation. Der MCP-Server verbindet sich über OAuth mit Claude, ChatGPT oder allem anderen, das MCP spricht. Er liest Ihre Bewertungen und taggt sie, mit Ihrer Genehmigung, weist Bewertungen Teammitgliedern zu und speichert Berichte. Er postet niemals eine Antwort.