Jeder abgeschlossene GorillaDesk-Auftrag fragt nach einer Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne Ballast.
- Live in wenigen Minuten, keine Demo
- Jeder abgeschlossene Auftrag fragt nach einer Bewertung
- Jede Bewertung wird dem Techniker angerechnet
GorillaDesk is connected to Reviewflowz. Trigger in GorillaDesk: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Bell.
Job #4821 
Ein abgeschlossener Auftrag löst eine Bewertungsanfrage aus
Wenn ein Auftrag in GorillaDesk als abgeschlossen markiert wird, sendet Reviewflowz diesem Kunden eine Bewertungsanfrage. Reviewflowz verschickt sie per SMS, E-Mail oder WhatsApp, nach dem Zeitplan, den Sie dafür festgelegt haben.
Niemand in Ihrem Team muss daran denken, zu fragen. Jeder abgeschlossene Auftrag startet dieselbe Kampagne.
When a job is marked complete in GorillaDesk, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder Kunde wird nach seinem abgeschlossenen Auftrag gefragt
Die Anfrage zum abgeschlossenen Auftrag erreicht den Kunden auf dem Telefon oder im Postfach, über die Kontaktdaten aus seinem GorillaDesk-Datensatz. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen benötigt.
Reviewflowz filtert nicht vorab nach der Note. Ob zufrieden oder nicht, jeder Kunde erhält die gleiche Anfrage.
When a job is marked complete in GorillaDesk, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Tampa North, Orlando East, Lakeland.
Verbinden Sie GorillaDesk in wenigen Minuten
Ihr nächster abgeschlossener Auftrag sendet seine erste Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Techniker des Auftrags angerechnet
Reviewflowz liest den Techniker aus dem GorillaDesk-Auftrag und speichert die Bewertung gegen diesen Auftrag. Das Verdienst geht an den Techniker, der die Arbeit geleistet hat.
Kunden müssen in ihrer Bewertung niemanden namentlich nennen. Sie sehen trotzdem, welcher Techniker sie verdient hat.
The job in GorillaDesk records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
GorillaDesk-Integration: Häufige Fragen
Wann wird die Bewertungsanfrage versendet, und wie lange dauert die Einrichtung?
Die Anfrage geht raus, sobald Sie einen Auftrag in GorillaDesk als abgeschlossen markieren, nach dem von Ihnen gewählten Zeitplan. Sie verbinden GorillaDesk über die Integrationen in Reviewflowz, und das dauert nur wenige Minuten, ohne Demo. Schon Ihr nächster abgeschlossener Auftrag löst eine Anfrage aus.
Welche GorillaDesk-Kunden werden um eine Bewertung gebeten?
Jeder Kunde mit einem abgeschlossenen Auftrag erhält eine Anfrage, per SMS, E-Mail oder WhatsApp. Es gibt keine Vorabfilterung nach Note, jeder bekommt dieselbe Anfrage. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht.
Was passiert mit Aufträgen, die storniert oder nie abgeschlossen werden?
Reviewflowz sendet nur dann eine Anfrage, wenn ein Auftrag in GorillaDesk als abgeschlossen markiert wird. Erreicht ein Auftrag nie diesen Status, bleibt die Anfrage aus, und der Kunde wird nicht kontaktiert.
Wir betreiben mehrere Standorte. Landen Bewertungen auf dem richtigen Google-Profil?
Ja. Reviewflowz ordnet jedem GorillaDesk-Standort sein eigenes Google-Profil zu. Ein abgeschlossener Auftrag an einem Standort schickt den Kunden zum Profil genau dieses Standorts.
Wie sehe ich, welche Techniker die meisten Bewertungen erhalten?
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Techniker aus dem GorillaDesk-Auftrag zu, ohne dass der Kunde einen Namen nennen muss. Frühere Aufträge werden für die Berichte importiert, damit Sie die Konversionsrate jedes Technikers sehen. Frühere Kunden werden dabei nie kontaktiert.
Was kostet die GorillaDesk-Integration?
Reviewflowz kostet 70 USD pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 USD monatlich. Nachrichten kosten 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS. Sie können es 14 Tage lang kostenlos testen, ohne Kreditkarte.