Uma solicitação de avaliação depois de cada checkout do Vagaro
Tudo que você precisa para avaliações, e nada além disso.
- Cada checkout processado gera uma solicitação de avaliação
- Cada link leva à plataforma que mais precisa de avaliações
- Clientes antigos nunca são contatados
Vagaro is connected to Reviewflowz. Trigger in Vagaro: processed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the checkout.
Checkout #4821 
O checkout envia a solicitação, não o agendamento
Os agendamentos do Vagaro continuam com o mesmo status depois da visita, então o Reviewflowz aguarda a transação: o checkout processado no Vagaro. Agendar, editar ou cancelar um agendamento nunca envia nada.
Uma visita paga antecipadamente ou com depósito registra o checkout antes do serviço. Defina o atraso da campanha para que o e-mail, SMS ou WhatsApp chegue depois que o cliente for atendido.
When a checkout is processed in Vagaro, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente que você finaliza recebe uma solicitação
A solicitação vai para o e-mail ou celular cadastrado no registro do cliente no Vagaro, e o link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Todo cliente recebe o mesmo link, sem triagem prévia por nota.
Apenas checkouts depois de você confirmar a conexão são registrados. Ninguém de antes de hoje é contatado.
When a checkout is processed in Vagaro, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the checkout and the location: Chelsea, Clapham, Notting Hill.
Conecte o Vagaro e solicite avaliações em cada checkout
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Cada unidade do Vagaro alimenta seu próprio perfil do Google
Cada checkout do Vagaro indica a unidade onde foi registrado. O Reviewflowz mapeia cada unidade para o perfil do Google correspondente, então um cliente de Clapham avalia a unidade de Clapham.
Em uma conta multiunidades administrada a partir de uma Flagship, cada unidade continua mapeada por conta própria. Uma unidade que você não mapeou volta para o perfil que você escolher.
A checkout from Vagaro (trigger: processed), with location Chelsea, is matched by location to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Notting Hill. This one goes to Chelsea.
O que o Reviewflowz lê do Vagaro
- Transaction (checkout)Dispara a solicitação de avaliação quando o checkout é processado
- Transaction dateInicia o temporizador da campanha
- Customer emailEnvia solicitações de avaliação por email
- Customer mobile phoneEnvia solicitações de avaliação por SMS e WhatsApp
- LocationEscolhe o perfil do Google para o qual a solicitação aponta
- Multi-Location groupMantém todas as unidades de uma conta Flagship em um único lugar
- Appointment and serviceVincula o checkout à visita e ao serviço reservado
Integração do Vagaro: perguntas
Quais contas do Vagaro podem se conectar?
Segundo o próprio Vagaro, os webhooks são "limitados a contas pagas, que não sejam de teste, usando Processamento de Cartão de Crédito pelo computador, tablet, Pay Desk ou versão PayPro". Se sua conta estiver numa versão de teste do Vagaro ou não processar cartões pelo Vagaro, a integração não vai conseguir receber os checkouts.
Como conecto o Vagaro?
No Reviewflowz, abra Integrações, depois Automatizar Solicitações de Avaliação, clique em Vagaro e copie a URL exibida. No Vagaro, adicione essa URL como um webhook e inscreva-o nos eventos de Transação, Cliente e Agendamento. Verifique com um cliente real, clique em Verificar status no Reviewflowz e depois em Confirmar. Não precisa de chave de API.
Quanto tempo leva para a integração ficar ativa?
O Vagaro ativa webhooks sob solicitação, e a aprovação costuma levar de cinco a sete dias úteis. Depois que os webhooks estiverem ativados, a conexão leva minutos. Nada é registrado até você confirmar.
Quando o cliente recebe a solicitação?
O cronômetro começa quando o checkout é processado no Vagaro, e a solicitação é enviada depois do atraso que você definir. Uma visita paga antecipadamente ou com depósito é finalizada antes do serviço, então defina um atraso que cubra todo o agendamento.
Agendamentos cancelados ou remarcados enviam uma solicitação?
Não. Só um checkout processado envia uma solicitação. Agendar, editar ou cancelar um agendamento no Vagaro nunca envia nada.
Meus clientes antigos vão receber mensagens?
Não. Apenas checkouts depois de você confirmar a conexão são registrados. Ninguém de antes de hoje é contatado.
Funciona com uma conta Multi-Unidade do Vagaro?
Sim. Cada checkout informa a unidade correspondente, e você mapeia cada unidade para o próprio perfil do Google, incluindo a Flagship. O preço é por unidade.
Quanto custa?
$70 por unidade por mês, faturados anualmente, ou $80 mês a mês. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem cartão.