Eine Bewertungsanfrage nach jeder Vagaro-Kasse

Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne Überflüssiges.

  • Jede verarbeitete Kasse bittet um eine Bewertung
  • Jeder Link öffnet die Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht
  • Frühere Kunden werden nie kontaktiert

Vagaro is connected to Reviewflowz. Trigger in Vagaro: processed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the checkout.

Die Kasse sendet die Anfrage, nicht die Buchung

Vagaro-Termine behalten nach dem Besuch denselben Status. Deshalb wartet Reviewflowz auf die Transaktion, also die Kasse, die in Vagaro verarbeitet wird. Das Buchen, Bearbeiten oder Löschen eines Termins löst nichts aus.

Ein vorab bezahlter oder mit Kaution bezahlter Besuch wird schon vor der Dienstleistung in der Kasse erfasst. Legen Sie die Verzögerung für die Kampagne so fest, dass E-Mail, SMS oder WhatsApp erst ankommen, nachdem der Kunde tatsächlich behandelt wurde.

When a checkout is processed in Vagaro, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Jeder Kunde, den Sie abrechnen, erhält eine Bewertungsanfrage

Die Anfrage geht an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus dem Kundendatensatz in Vagaro. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht. Jeder Kunde erhält denselben Link, ohne vorherige Abfrage der Note.

Nur Kassen nach der Bestätigung der Verbindung werden aktiv. Kunden von vorher werden nicht kontaktiert.

When a checkout is processed in Vagaro, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the checkout and the location: Chelsea, Clapham, Notting Hill.

Verbinden Sie Vagaro und bitten Sie nach jeder Kasse um eine Bewertung

Selbst einrichten, keine Demo nötig. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig.

Jeder Vagaro-Standort sammelt Bewertungen für sein eigenes Google-Profil

Jede Vagaro-Kasse führt den Standort mit sich, an dem sie erstellt wurde. Reviewflowz ordnet jeden Standort seinem Google-Profil zu, damit ein Kunde aus Clapham auch Clapham bewertet.

Auch bei einem Konto mit mehreren Standorten, das von einem Flagship-Standort aus verwaltet wird, ordnet sich jeder Standort eigenständig zu. Ein nicht zugeordneter Standort fällt auf das Profil zurück, das Sie festlegen.

A checkout from Vagaro (trigger: processed), with location Chelsea, is matched by location to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Notting Hill. This one goes to Chelsea.

Was Reviewflowz von Vagaro liest

  • Transaction (checkout)
    Löst die Bewertungsanfrage aus, sobald der Checkout verarbeitet ist
  • Transaction date
    Startet den Kampagnen-Timer
  • Customer email
    E-Mail-Bewertungsanfragen
  • Customer mobile phone
    SMS- und WhatsApp-Bewertungsanfragen
  • Location
    Wählt das Google-Profil aus, auf das die Anfrage verweist
  • Multi-Location group
    Hält jeden Standort eines Flagship-Kontos an einem Ort zusammen
  • Appointment and service
    Verbindet den Checkout mit dem Besuch und der gebuchten Dienstleistung

Fragen zur Vagaro-Integration

Welche Vagaro-Konten lassen sich verbinden?

Vagaros Webhooks sind laut Vagaro „auf kostenpflichtige Konten ohne Testversion beschränkt, bei denen die Kartenzahlung über den Computer, das Tablet, die Pay Desk oder die PayPro-Version läuft". Läuft Ihr Konto noch als Vagaro-Testversion oder verarbeitet keine Karten über Vagaro, kann die Integration keine Checkouts empfangen.

Wie verbinde ich Vagaro?

Öffnen Sie in Reviewflowz Integrationen, dann Bewertungsanfragen automatisieren, klicken Sie auf Vagaro und kopieren Sie die angezeigte URL. Fügen Sie diese URL in Vagaro als Webhook hinzu und abonnieren Sie die Ereignisse Transaction, Customer und Appointment. Überprüfen Sie einen echten Kunden, klicken Sie in Reviewflowz auf Status prüfen und dann auf Bestätigen. Ein API-Schlüssel ist nicht nötig.

Wie lange dauert es, bis es live geht?

Vagaro aktiviert Webhooks nur auf Anfrage. Die Freigabe dauert laut Vagaro „etwa fünf bis sieben Werktage“. Sobald Webhooks aktiviert sind, dauert die Verbindung nur noch wenige Minuten. Aktiviert wird nichts, bevor Sie es bestätigen.

Wann erhält der Kunde die Anfrage?

Der Timer startet, sobald die Kasse in Vagaro verarbeitet wird. Die Anfrage wird nach der von Ihnen festgelegten Verzögerung verschickt. Ein vorab bezahlter oder mit Kaution bezahlter Besuch wird schon vor der Dienstleistung abgerechnet. Legen Sie eine Verzögerung fest, die den gesamten Termin abdeckt.

Senden stornierte oder neu geplante Termine eine Anfrage?

Nein. Nur eine verarbeitete Kasse sendet eine Anfrage. Das Buchen, Bearbeiten oder Löschen eines Termins in Vagaro löst nichts aus.

Werden meine früheren Kunden benachrichtigt?

Nein. Nur Kassen nach der Bestätigung der Verbindung werden aktiv. Kunden von vorher werden nicht kontaktiert.

Funktioniert es mit einem Vagaro-Konto für mehrere Standorte?

Ja. Jede Kasse führt ihren Standort mit sich. Sie ordnen jeden Standort einem eigenen Google-Profil zu, auch den Flagship-Standort. Die Preise gelten pro Standort.

Was kostet es?

70 Euro pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 Euro bei monatlicher Zahlung. Nachrichten kosten 5 Euro pro 1.000 E-Mails und 5 Euro pro 100 SMS. Starten Sie mit einer kostenlosen 14-Tage-Testversion, ohne Kreditkarte.