Chaque déménagement Supermove terminé demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, rien de plus.
- Actif en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque travail terminé demande un avis
- Chaque avis crédité au chauffeur
Supermove is connected to Reviewflowz. Trigger in Supermove: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the driver, Marcus Bell.
Job #4821 
Reviewflowz envoie une demande d'avis dès qu'un travail est terminé
Lorsqu'un déménagement, une livraison ou un travail de fret est marqué comme terminé dans Supermove, Reviewflowz lance la campagne. Le client reçoit la demande par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Votre équipe de dispatch et vos chauffeurs n'ont rien à faire de plus. Chaque travail terminé envoie sa propre demande.
When a job is marked complete in Supermove, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Reviewflowz sollicite le client du déménagement terminé
La demande part vers le client du travail pendant que le déménagement est encore frais dans sa mémoire. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Reviewflowz ne filtre aucune note à l'avance. Chaque client reçoit la même demande, quelle que soit son opinion sur le déménagement.
When a job is marked complete in Supermove, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the branch: Northside, Riverside, Eastgate.
Connectez Supermove et lancez vos demandes d'avis
Dès que vous êtes connecté, chaque travail marqué terminé dans Supermove envoie une demande d'avis.
Reviewflowz crédite chaque avis au chauffeur qui a effectué le travail
Reviewflowz identifie qui a géré le travail dans Supermove et crédite l'avis à ce chauffeur, déménageur ou agent de dispatch. Les clients n'ont jamais besoin de nommer quelqu'un dans leur avis.
Vous voyez quels chauffeurs reçoivent des avis et le taux de conversion de chaque chauffeur, à partir des travaux réels.
The job in Supermove records which driver did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the driver and saved back on the same job.
Intégration Supermove : questions
Comment les demandes d'avis sont-elles déclenchées à partir de Supermove ?
Connectez Supermove à partir d'Intégrations dans Reviewflowz. L'opération ne prend que quelques minutes et ne nécessite aucune démo. À partir de là, chaque fois qu'un déménagement, une livraison ou un travail de fret est marqué comme terminé, Reviewflowz envoie au client une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp.
Qui reçoit la demande d'avis ?
Le client dont le travail est terminé reçoit la demande. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin ; il n'y a pas de filtrage préalable selon la note, donc chaque client reçoit la même demande.
Que se passe-t-il avec les travaux annulés ?
Une demande ne part que lorsqu'un travail est marqué comme terminé. Un travail annulé n'atteint jamais ce stade, donc son client n'est jamais invité à laisser un avis.
Vous gérez plusieurs établissements : où vont les avis ?
Reviewflowz associe chacun de vos établissements à sa propre fiche Google. La demande envoyée à un client pointe vers la fiche de l'établissement qui a effectué le déménagement.
Puis-je suivre quels chauffeurs génèrent le plus d'avis ?
Oui. Reviewflowz crédite chaque avis au chauffeur, déménageur ou dispatcher du travail Supermove, si bien que les clients n'ont jamais besoin de mentionner de noms. Reviewflowz importe aussi les travaux antérieurs pour les rapports et le taux de conversion par chauffeur, sans jamais recontacter les anciens clients.
Quel est le coût de l'intégration Supermove ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.