Jeder in Supermove abgeschlossene Umzug fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne Überflüssiges.
- Live in Minuten, keine Demo erforderlich
- Jeder abgeschlossene Job fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Fahrer zugeordnet
Supermove is connected to Reviewflowz. Trigger in Supermove: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the driver, Marcus Bell.
Job #4821 
Eine Bewertungsanfrage wird verschickt, sobald der Job abgeschlossen ist
Sobald ein Umzug, eine Lieferung oder ein Frachtjob in Supermove als abgeschlossen markiert ist, startet Reviewflowz die Kampagne. Der Kunde erhält die Anfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp, genau nach Ihrem Zeitplan.
Ihr Dispatch-Team und Ihre Fahrer müssen nichts weiter tun. Jeder abgeschlossene Job verschickt automatisch seine eigene Anfrage.
When a job is marked complete in Supermove, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde des abgeschlossenen Jobs erhält die Anfrage
Die Anfrage geht an den Kunden des jeweiligen Jobs, solange der Umzug noch frisch in Erinnerung ist. Der Link führt direkt zu der Bewertungsplattform, auf der Sie die meisten Bewertungen brauchen.
Wir fragen die Note nicht im Voraus ab. Jeder Kunde erhält dieselbe Anfrage, unabhängig davon, wie er den Umzug bewertet hat.
When a job is marked complete in Supermove, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the branch: Northside, Riverside, Eastgate.
Verbinden Sie Supermove und fordern Sie Bewertungen an
Jeder Job, der in Supermove als abgeschlossen markiert wird, sendet ab sofort eine Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Fahrer des Jobs zugeordnet
Reviewflowz erfährt aus Supermove, wer den Job bearbeitet hat, und ordnet die Bewertung dem jeweiligen Fahrer, Umzugshelfer oder Dispatcher zu. Kunden müssen dafür in ihrer Bewertung niemanden namentlich nennen.
Sie sehen, welche Fahrer Bewertungen bekommen, und wie hoch die Conversion-Rate jedes Fahrers bei echten Jobs ist.
The job in Supermove records which driver did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the driver and saved back on the same job.
Supermove-Integration: Fragen und Antworten
Wie löst Supermove Bewertungsanfragen aus?
Verbinden Sie Supermove im Integrationsbereich von Reviewflowz. Das dauert nur wenige Minuten und erfordert keine Demo. Danach versendet Reviewflowz automatisch eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp an den Kunden, sobald ein Umzug, eine Lieferung oder ein Transportauftrag als abgeschlossen markiert wird.
Wer erhält die Bewertungsanfrage?
Der Kunde des abgeschlossenen Auftrags. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die am meisten Bewertungen braucht. Die Note wird vorher nicht geprüft, jeder Kunde wird also auf dieselbe Weise angefragt.
Was passiert mit stornierten Aufträgen?
Reviewflowz versendet eine Anfrage nur, wenn ein Auftrag als abgeschlossen markiert wird. Ein stornierter Auftrag erreicht diese Phase nie. Der Kunde wird deshalb nie um eine Bewertung gebeten.
Wir führen mehrere Standorte. Wohin gehen die Bewertungen?
Reviewflowz ordnet jeden Ihrer Standorte seinem eigenen Google-Profil zu. Die Anfrage an einen Kunden verweist auf das Profil des Standorts, der den Umzug durchgeführt hat.
Kann ich nachverfolgen, welche Fahrer die meisten Bewertungen erhalten?
Ja. Reviewflowz rechnet jede Bewertung dem Fahrer, Umzugshelfer oder Disponenten auf dem Supermove-Auftrag zu, sodass Kunden Namen nie erwähnen müssen. Reviewflowz importiert frühere Aufträge für Berichte und die Konversionsrate pro Fahrer. Frühere Kunden werden dabei nie kontaktiert.
Was kostet die Supermove-Integration?
Reviewflowz kostet 70 Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 Dollar bei monatlicher Zahlung. Nachrichten kosten 5 Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 Dollar pro 100 SMS. Die 14-tägige kostenlose Testversion starten Sie ohne Kreditkarte.