Ogni trasloco completato su Supermove chiede una recensione
Tutto il necessario per le recensioni. Niente di superfluo.
- Attivo in pochi minuti, senza demo
- Ogni lavoro completato chiede una recensione
- Ogni recensione viene attribuita all'autista
Supermove is connected to Reviewflowz. Trigger in Supermove: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the driver, Marcus Bell.
Job #4821 
La richiesta di recensione parte quando il lavoro è completato
Quando un trasloco, una consegna o un trasporto viene segnato come completato su Supermove, Reviewflowz avvia la campagna. Il cliente riceve la richiesta via SMS, email o WhatsApp, secondo i tempi che imposti tu.
Il tuo team di dispatch e gli autisti non devono fare nulla in più. Ogni lavoro completato invia la propria richiesta.
When a job is marked complete in Supermove, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Il cliente del trasloco completato riceve la richiesta
La richiesta arriva al cliente del lavoro, mentre il trasloco è ancora fresco nella memoria. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno.
Nessun filtro sulla valutazione: ogni cliente riceve la stessa richiesta, qualunque cosa abbia pensato del trasloco.
When a job is marked complete in Supermove, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the branch: Northside, Riverside, Eastgate.
Collega Supermove e inizia a chiedere recensioni
Da quel momento, ogni lavoro segnato come completato su Supermove invia una richiesta di recensione.
Ogni recensione viene attribuita all'autista del lavoro
Reviewflowz legge chi ha gestito il lavoro su Supermove e attribuisce la recensione a quell'autista, trasportatore o addetto al dispatch. I clienti non devono mai nominare nessuno nella recensione.
Vedi quali autisti ottengono recensioni e il tasso di conversione di ciascuno, calcolato sui lavori reali.
The job in Supermove records which driver did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the driver and saved back on the same job.
Integrazione con Supermove: domande frequenti
Come si attivano le richieste di recensione da Supermove?
Connetti Supermove dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz: bastano pochi minuti e non serve nessuna demo. Da quel momento, ogni volta che segni un trasferimento, una consegna o un lavoro di trasporto come completato, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp.
Chi riceve la richiesta di recensione?
Il cliente del lavoro completato. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno in quel momento, senza alcun filtro preventivo sulla valutazione: ogni cliente riceve lo stesso trattamento.
Cosa succede con i lavori cancellati?
Una richiesta parte solo quando un lavoro viene segnato come completato. Un lavoro cancellato non arriva mai a questo passaggio, quindi al cliente non viene mai chiesto di lasciare una recensione.
Abbiamo più sedi. Dove vanno le recensioni?
Reviewflowz collega automaticamente ogni sede alla sua scheda Google corrispondente. La richiesta inviata al cliente punta alla scheda della sede che ha effettuato il trasferimento.
Posso vedere quali conducenti generano più recensioni?
Sì. Reviewflowz attribuisce ogni recensione al conducente, al traslocatore o al coordinatore del lavoro Supermove, quindi i clienti non devono mai fare nomi. I lavori passati vengono importati per il reporting e per calcolare il tasso di conversione per conducente, ma i clienti passati non ricevono mai messaggi.
Quanto costa l'integrazione di Supermove?
Reviewflowz costa $70 per sede al mese, fatturato annualmente, oppure $80 al mese senza vincoli. La messaggistica costa $5 ogni 1.000 email e $5 ogni 100 SMS. Puoi iniziare con una prova di 14 giorni, senza carta di credito.