Cada mudanza completada en Supermove pide una reseña
Todo lo que necesitas para gestionar reseñas, y nada más.
- Listo en minutos, sin demo
- Cada trabajo completado pide una reseña
- Cada reseña se atribuye al conductor
Supermove is connected to Reviewflowz. Trigger in Supermove: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the driver, Marcus Bell.
Job #4821 
La solicitud de reseña se envía cuando el trabajo termina
Cuando una mudanza, entrega o transporte de carga se marca como completado en Supermove, Reviewflowz lanza la campaña. El cliente recibe la solicitud por SMS, email o WhatsApp, según el calendario que definas.
Tu equipo de despacho y tus conductores no hacen nada más. Cada trabajo completado envía su propia solicitud.
When a job is marked complete in Supermove, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Se pide reseña al cliente de la mudanza completada
La solicitud llega al cliente del trabajo mientras la mudanza aún está reciente. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita.
No hay filtro previo de valoración. Todos los clientes reciben la misma solicitud, piensen lo que piensen de la mudanza.
When a job is marked complete in Supermove, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the branch: Northside, Riverside, Eastgate.
Conecta Supermove y empieza a pedir reseñas
A partir de ese momento, cada trabajo marcado como completado en Supermove envía una solicitud de reseña.
Cada reseña se atribuye al conductor del trabajo
Reviewflowz identifica quién gestionó el trabajo en Supermove y atribuye la reseña a ese conductor, mozo de mudanzas o despachador. Los clientes nunca tienen que nombrar a nadie en su reseña.
Ves qué conductores consiguen reseñas y la tasa de conversión de cada uno, con datos de trabajos reales.
The job in Supermove records which driver did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the driver and saved back on the same job.
Integración con Supermove: preguntas frecuentes
¿Cómo se activan las solicitudes de reseña desde Supermove?
Conecta Supermove desde Integraciones en Reviewflowz: tarda minutos y no hace falta ninguna demo. A partir de ahí, cuando marcas una mudanza, entrega o envío como completado, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña por email, SMS o WhatsApp.
¿Quién recibe la solicitud de reseña?
El cliente del trabajo completado. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita, sin filtro previo de valoración, así que a todos los clientes se les pregunta igual.
¿Qué pasa con los trabajos cancelados?
La solicitud solo se envía cuando el trabajo se marca como completado. Un trabajo cancelado nunca llega a ese punto, así que a ese cliente nunca se le pide una reseña.
Tenemos varias sucursales. ¿A dónde van las reseñas?
Reviewflowz vincula cada uno de tus establecimientos a su propia ficha de Google. La solicitud de cada cliente apunta a la ficha del establecimiento que hizo la mudanza.
¿Puedo ver qué conductores generan más reseñas?
Sí. Reviewflowz atribuye cada reseña al conductor, operario o despachador del trabajo en Supermove, así que el cliente nunca necesita mencionar nombres. Los trabajos anteriores se importan para los informes y la tasa de conversión por conductor, pero nunca se contacta a clientes antiguos.
¿Cuánto cuesta la integración con Supermove?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes con facturación anual, o $80 al mes sin permanencia. La mensajería cuesta $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS. Puedes empezar con una prueba de 14 días, sin tarjeta.