Chaque dossier SmartAdvocate fermé demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque dossier fermé demande un avis
- Chaque avis est crédité à l'avocat
SmartAdvocate is connected to Reviewflowz. Trigger in SmartAdvocate: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the case, credited to the attorney, Sarah Okafor.
Case #2318 
Un dossier fermé déclenche une demande d'avis
Quand un dossier se ferme dans SmartAdvocate, Reviewflowz démarre la campagne d'avis de ce client. Reviewflowz envoie la demande par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Personne dans l'équipe n'a besoin de se souvenir qui demander ou quand. Les dossiers encore ouverts n'envoient rien.
When a case is closed in SmartAdvocate, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client du dossier fermé reçoit le lien
La demande va au client du dossier, directement sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment.
Pas d'écran de notation préalable. Chaque client reçoit le même lien, peu importe ce qu'il a pensé du dossier.
When a case is closed in SmartAdvocate, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the case and the office: Manchester, Leeds, Liverpool.
Connectez SmartAdvocate aujourd'hui
Dès qu'un dossier se ferme, une demande d'avis part vers le client. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Reviewflowz crédite chaque avis à l'avocat du dossier
SmartAdvocate enregistre déjà quel avocat a géré chaque dossier. Reviewflowz crédite l'avis à cet avocat, donc le client n'a jamais besoin de nommer personne.
Reviewflowz importe l'historique des dossiers pour les rapports. Vous voyez donc les avis et le taux de conversion par avocat dès le premier jour. Les anciens clients ne sont jamais contactés.
The case in SmartAdvocate records which attorney did the work. The review request carries the case, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the attorney and saved back on the same case.
SmartAdvocate : les questions fréquentes sur l'intégration
Quand le client reçoit-il la demande d'avis ?
Reviewflowz l'envoie quand le dossier est fermé dans SmartAdvocate. La demande suit la chronologie de la campagne que vous avez définie, par SMS, email ou WhatsApp. Les dossiers qui restent ouverts n'envoient rien.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client du dossier fermé. Aucun écran de notation ne s'affiche en premier : chaque client reçoit le même lien, qui ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Les clients dont le dossier a été fermé avant votre connexion ne sont jamais contactés.
Les clients peuvent-ils recevoir la demande sur WhatsApp ?
Oui. Chaque demande part par SMS, email ou WhatsApp, et vous choisissez les canaux dans la campagne. Le même déclencheur de dossier fermé les lance tous.
Comment les avis sont-ils attribués aux avocats ?
Reviewflowz attribue chaque avis à l'avocat du dossier SmartAdvocate. Le client n'a pas besoin de mentionner quelqu'un par son nom. Les dossiers passés sont importés pour que vous voyiez le taux de conversion de chaque avocat.
Comment connecter SmartAdvocate ?
Connectez SmartAdvocate depuis la section Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, en libre-service, sans démo à réserver.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ par 1 000 e-mails et 5 $ par 100 SMS. Lancez-vous avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.