Ogni pratica chiusa in SmartAdvocate richiede una recensione
Tutto quello che ti serve per gestire le recensioni, nient'altro.
- Operativo in pochi minuti, senza demo
- Ogni pratica chiusa chiede una recensione
- Ogni recensione attribuita all'avvocato
SmartAdvocate is connected to Reviewflowz. Trigger in SmartAdvocate: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the case, credited to the attorney, Sarah Okafor.
Case #2318 
La richiesta di recensione parte alla chiusura della pratica
Quando una pratica si chiude in SmartAdvocate, Reviewflowz avvia la campagna di recensioni per quel cliente. La richiesta parte via SMS, email o WhatsApp, secondo i tempi che imposti.
Nessuno del team deve ricordarsi a chi chiedere o quando. Le pratiche ancora aperte non inviano nulla.
When a case is closed in SmartAdvocate, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Il cliente della pratica chiusa riceve il link
La richiesta arriva al cliente della pratica, direttamente sul telefono o nella casella email. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno in quel momento.
Non c'è una schermata di valutazione preliminare. Ogni cliente riceve lo stesso link, indipendentemente da cosa pensi della pratica.
When a case is closed in SmartAdvocate, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the case and the office: Manchester, Leeds, Liverpool.
Collega SmartAdvocate oggi stesso
Ogni pratica chiusa inizia a chiedere una recensione al cliente, con una prova gratuita di 14 giorni e senza carta di credito.
Ogni recensione attribuita all'avvocato della pratica
SmartAdvocate registra già quale avvocato ha seguito ogni pratica. Reviewflowz attribuisce la recensione a quell'avvocato, così il cliente non deve indicare nessun nome.
Le pratiche passate vengono importate per i report, così vedi recensioni e tasso di conversione per avvocato fin dal primo giorno. I clienti passati non ricevono mai messaggi.
The case in SmartAdvocate records which attorney did the work. The review request carries the case, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the attorney and saved back on the same case.
Integrazione con SmartAdvocate: domande frequenti
Quando il cliente riceve la richiesta di recensione?
Reviewflowz la invia quando il caso è chiuso in SmartAdvocate. La richiesta segue la timeline della campagna che hai impostato, via SMS, email o WhatsApp. Se il caso resta aperto, non viene inviato nulla.
Chi viene contattato per una recensione?
Il cliente sul caso chiuso. Non c'è una schermata di valutazione: ogni cliente riceve lo stesso link, che apre la piattaforma di recensioni che in quel momento ne ha più bisogno. I clienti dei casi chiusi prima della connessione non ricevono mai messaggi.
I clienti possono ricevere la richiesta su WhatsApp?
Sì. Ogni richiesta può arrivare via SMS, email o WhatsApp: scegli i canali nella campagna. Lo stesso evento di attivazione, la chiusura del caso, li avvia tutti.
Come vengono attribuite le recensioni agli avvocati?
Reviewflowz attribuisce ogni recensione all'avvocato assegnato al caso in SmartAdvocate. Il cliente non deve menzionare nessuno per nome. Vengono importati anche i casi precedenti, così puoi vedere il tasso di conversione di ogni avvocato.
Come connetto SmartAdvocate?
Connetti SmartAdvocate dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz. Ci vogliono pochi minuti, è self-service e non devi prenotare nessuna demo.
Qual è il costo?
Reviewflowz costa $70 per sede al mese con fatturazione annuale, oppure $80 al mese senza vincoli. La messaggistica costa $5 ogni 1.000 email e $5 ogni 100 SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.