Cada caso cerrado en SmartAdvocate pide una reseña
Todo lo que necesitas para gestionar reseñas, y nada más.
- Listo en minutos, sin demo
- Cada caso cerrado pide una reseña
- Cada reseña se atribuye al abogado
SmartAdvocate is connected to Reviewflowz. Trigger in SmartAdvocate: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the case, credited to the attorney, Sarah Okafor.
Case #2318 
Se envía una solicitud de reseña al cerrar un caso
Cuando se cierra un caso en SmartAdvocate, Reviewflowz lanza la campaña de reseñas de ese cliente. La solicitud se envía por SMS, email o WhatsApp, según el calendario que definas.
Nadie en el equipo tiene que acordarse de a quién pedir ni cuándo. Los casos que siguen abiertos no envían nada.
When a case is closed in SmartAdvocate, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente del caso cerrado recibe el enlace
La solicitud llega al cliente del caso, directa a su móvil o a su bandeja de entrada. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento.
No hay una pantalla de valoración previa. Todos los clientes reciben el mismo enlace, piensen lo que piensen del caso.
When a case is closed in SmartAdvocate, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the case and the office: Manchester, Leeds, Liverpool.
Conecta SmartAdvocate hoy mismo
Cada caso cerrado empieza a pedirle una reseña a su cliente, con una prueba gratuita de 14 días y sin tarjeta.
Cada reseña se atribuye al abogado del caso
SmartAdvocate ya registra qué abogado llevó cada caso. Reviewflowz atribuye la reseña a ese abogado, así el cliente nunca tiene que nombrar a nadie.
Los casos anteriores se importan para los informes, así ves las reseñas y la tasa de conversión por abogado desde el primer día. A los clientes anteriores nunca se les envía ningún mensaje.
The case in SmartAdvocate records which attorney did the work. The review request carries the case, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the attorney and saved back on the same case.
Integración de SmartAdvocate: preguntas frecuentes
¿Cuándo recibe el cliente la solicitud de reseña?
Reviewflowz la envía en cuanto el caso se cierra en SmartAdvocate. La solicitud sigue el calendario de la campaña que tú configures, por SMS, correo electrónico o WhatsApp. Si el caso sigue abierto, no se envía nada.
¿A quién se le pide que escriba una reseña?
El cliente del caso cerrado. No hay una pantalla de valoración previa: todos reciben el mismo enlace, que los lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita. Los clientes de casos cerrados antes de conectar la integración nunca reciben ningún mensaje.
¿Pueden los clientes recibir la solicitud en WhatsApp?
Sí. Cada solicitud puede enviarse por SMS, correo electrónico o WhatsApp: tú eliges los canales en la campaña. El mismo cierre de caso activa todos ellos.
¿Cómo se acreditan las reseñas a los abogados?
Reviewflowz acredita cada reseña al abogado del caso en SmartAdvocate. El cliente no necesita mencionar a nadie por nombre. También importamos los casos anteriores, para que puedas ver la tasa de conversión de cada abogado.
¿Cómo conecto SmartAdvocate?
Conecta SmartAdvocate desde la sección de Integraciones en Reviewflowz. Tarda solo minutos, es autoservicio y no hace falta agendar ninguna demo.
¿Cuál es el costo?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes con facturación anual, o 80 $ al mes sin permanencia. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.