Chaque dossier fermé dans Litify demande un avis au client
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
- Chaque dossier fermé demande un avis
- Chaque avis est attribué à l'avocat
Litify is connected to Reviewflowz. Trigger in Litify: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the case, credited to the attorney, Sarah Okafor.
Case #2318 
La demande d'avis part dès la fermeture du dossier
Quand un dossier passe au statut fermé dans Litify, Reviewflowz lance la campagne de collecte d'avis pour ce client. La demande est envoyée par e-mail, SMS ou WhatsApp, avec des relances selon le calendrier que vous définissez.
Personne au cabinet ne tient de liste ni ne relance les clients. Un dossier qui reste ouvert ne déclenche aucun envoi.
When a case is closed in Litify, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client dont le dossier est fermé reçoit une demande d'avis
Le client associé au dossier reçoit la demande sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Le lien ouvre la plateforme d'avis où votre cabinet a le plus besoin d'avis.
Les notes ne sont jamais filtrées à l'avance. Chaque client est sollicité de la même manière, quel que soit le résultat de son dossier.
When a case is closed in Litify, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the case and the office: Manchester, Leeds, Liverpool.
Connectez Litify et sollicitez chaque client
Connectez Litify en quelques minutes et chaque dossier fermé envoie une demande d'avis à son client.
Chaque avis est attribué à l'avocat responsable du dossier
Reviewflowz identifie l'avocat en charge du dossier dans Litify et lui attribue l'avis. Les clients n'ont jamais à nommer personne dans ce qu'ils écrivent.
Chaque avocat dispose d'un nombre d'avis et d'un taux de conversion calculés sur ses propres dossiers fermés.
The case in Litify records which attorney did the work. The review request carries the case, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the attorney and saved back on the same case.
Intégration Litify : questions fréquentes
Quand un client Litify reçoit-il la demande d'avis?
Reviewflowz envoie la demande dès que le dossier passe en statut fermé dans Litify, par email, SMS ou WhatsApp, suivie des relances configurées dans votre campagne.
Quels clients reçoivent une demande d'avis?
Tous les clients d'un dossier fermé sont sollicités, sans filtre de note préalable : clients satisfaits et insatisfaits reçoivent la même demande, et le lien ouvre la plateforme d'avis dont votre cabinet a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les dossiers qui ne se ferment jamais?
Rien n'est envoyé. Une demande part uniquement quand un dossier passe en statut fermé : les dossiers ouverts ne déclenchent jamais de message au client.
Comment les avis sont-ils attribués aux avocats?
Reviewflowz récupère l'avocat affecté au dossier dans Litify et lui attribue l'avis. Les clients écrivent naturellement sans nommer personne, et chaque avocat obtient un taux de conversion basé sur ses propres dossiers fermés.
Comment connecter Litify?
Connectez Litify depuis l'onglet Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, se fait en libre-service, sans démonstration commerciale. Les dossiers antérieurs sont importés pour la génération de rapports, et les anciens clients ne sont jamais contactés.
Quel est le coût de l'intégration Litify?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.