Bewertungsmanagement-Software für Litify-Nutzer
Verbinden Sie Ihr Litify-Fallverwaltungssystem und sammeln Sie automatisch Kundenbewertungen auf Google, Avvo und Martindale, sobald Fälle abgeschlossen sind.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests when Litify cases close
Reviewflowz monitors your Litify case statuses and automatically sends review requests to clients when cases are marked as closed, settled, or resolved. Configure it once by selecting your trigger event (case closure, settlement reached, matter resolved) and preferred communication method. Every client automatically receives a personalized review request via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp within minutes of case completion. No paralegal follow-up required, no manual tracking of which clients to contact, and zero chance of missing your most successful outcomes when memories and satisfaction are highest.
Track your biggest client promoters in Litify
When clients leave 5-star reviews on Google, Avvo, or Martindale, that data automatically syncs back to their case record in Litify. Your intake staff and paralegals can instantly see which clients are your strongest advocates without checking review sites manually. Use this intelligence to request referrals, ask satisfied personal injury clients for video testimonials, or invite estate planning clients to participate in case studies. Since these clients already demonstrated public satisfaction, they're statistically more likely to provide additional marketing assets and refer high-quality prospects to your practice.
Attribute reviews to specific attorneys automatically
Most firms ask clients to mention their attorney by name in reviews, but Google often flags these as coached or fake. Reviewflowz takes the reverse approach by pulling attorney assignments directly from Litify case records. When reviews arrive, they're automatically credited to the handling attorney or paralegal without requiring name mentions in the review text. This produces more natural-sounding reviews that avoid Google's removal algorithms while still providing accurate performance data for partner compensation, associate evaluations, and staff leaderboards. Your reviews read authentically because clients write naturally about their experience.
Calculate review conversion rates from Litify cases
Raw review counts mislead attorneys about actual performance since they ignore case volume differences. A solo practitioner with 40 reviews from 50 cases (80% conversion) significantly outperforms a large firm with 300 reviews from 2,000 cases (15% conversion) in client satisfaction metrics. Reviewflowz connects to Litify's case database to calculate your true conversion rate: total reviews divided by completed matters. Track performance by attorney, practice area (personal injury vs. estate planning), case type, and time period to identify which legal services generate the strongest client advocacy.
AI auto-replies to every legal review
Responding to client reviews improves local search rankings and demonstrates professionalism to prospective clients researching your firm, but attorneys rarely have time to craft individual responses across Google, Avvo, Martindale, Yelp, and Facebook. Reviewflowz uses AI to generate appropriate responses to every review using your firm's tone and messaging guidelines. Responses automatically acknowledge specific case outcomes mentioned by clients (when legally appropriate), thank reviewers for their trust, and invite future legal needs. You can approve responses manually or allow automatic publishing across all 200+ monitored platforms.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sollten Anwaltskanzleien überwachen?
Für alle Anwaltskanzleien haben Google-Bewertungen oberste Priorität, denn sie wirken sich direkt auf die lokale Suchsichtbarkeit und das Vertrauen der Mandanten aus. Spezialisierte Plattformen wie Avvo und Martindale-Hubbell sind trotzdem unverzichtbar, wenn es um berufliche Glaubwürdigkeit und Empfehlungen geht. Kanzleien für Personenschaden und Familienrecht sollten außerdem Yelp und Facebook im Blick behalten, denn potenzielle Mandanten recherchieren Anwälte dort oft, bevor sie ein Erstgespräch vereinbaren. Unternehmens- und Wirtschaftsrechtskanzleien profitieren davon, branchenspezifische Plattformen zu überwachen, auf denen ihre Geschäftskunden Feedback hinterlassen. Reviewflowz erfasst all diese Plattformen und über 200 weitere, sodass Ihre Litify-Kanzleidaten mit Ihrer gesamten Online-Reputation verknüpft sind.
Wie messen Sie die Bewertungsleistung einer Anwaltskanzlei?
Die Konversionsrate bei Bewertungen sagt mehr aus als die reine Anzahl, weil sie Unterschiede im Fallvolumen zwischen Kanzleien ausgleicht. Reviewflowz berechnet sie automatisch: Gesamtbewertungen geteilt durch abgeschlossene Fälle aus Litify. Eine Kanzlei mit 60 Bewertungen aus 150 abgeschlossenen Fällen (40 % Konversionsrate) zieht mehr Mandanten an als ein Konkurrent mit 150 Bewertungen aus 1.000 Fällen (15 % Konversionsrate), denn eine höhere Konversionsrate zeigt stärkere Mandantenzufriedenheit. Verfolgen Sie die Konversionsrate nach Anwalt, Rechtsgebiet und Falltyp, um Ihre erfolgreichsten Rechtsdienstleistungen zu identifizieren.
Wie löst Litify Bewertungsanfragen aus?
Reviewflowz beobachtet bestimmte Statusänderungen in Ihrem Litify-Fallmanagementsystem und verschickt automatisch eine Bewertungsanfrage, sobald ein Fall als abgeschlossen markiert wird, ein Vergleich erreicht wird oder ein Mandat endet. Bei der Einrichtung legen Sie fest, welche Litify-Status als Auslöser dienen sollen, und wählen Ihren bevorzugten Kommunikationsweg: E-Mail, SMS oder WhatsApp. Danach löst jeder passende Fallabschluss automatisch eine personalisierte Bewertungsanfrage an den Mandanten aus, ganz ohne manuellen Aufwand für Anwälte oder Personal.
Können Anwaltskanzleien WhatsApp für Bewertungsanfragen von Mandanten nutzen?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen über WhatsApp, mit einer Öffnungsrate von rund 98 % gegenüber 20 % bei E-Mail. Das macht WhatsApp äußerst wirksam für die Kommunikation mit Mandanten. Auch WhatsApp-Anfragen werden automatisch durch Fallabschlüsse, Vergleiche und beendete Mandate in Litify ausgelöst, genau wie bei E-Mail und SMS. Die Preise unterscheiden sich je nach Land, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell ohne monatliche Mindestgebühr. Viele Anwaltskanzleien setzen WhatsApp besonders erfolgreich bei Mandanten aus dem Personenschaden- und Familienrecht ein, die mobile Nachrichten der formellen E-Mail vorziehen.
Wie verfolgen Sie, welche Anwälte die meisten Bewertungen von Mandanten erhalten?
Reviewflowz übernimmt automatisch die Fallzuordnung aus Litify und ordnet jede Mandantenbewertung dem zuständigen Anwalt oder Anwaltsgehilfen zu. So erhalten Sie eine detaillierte Leistungsübersicht und eine Rangliste Ihrer Mitarbeiter. Diese automatische Zuordnung schützt Ihre Bewertungen zudem vor Googles Löschrichtlinien, denn Bewertungen, die einzelne Anwaltsnamen nennen, werden häufiger als gesteuert oder gefälscht markiert. Statt Mandanten zu bitten, Anwälte namentlich zu erwähnen, verfolgt das System die Leistung im Hintergrund, während die Bewertungen selbst natürlich und authentisch von der Erfahrung des Mandanten erzählen.
Wie lange dauert die Einrichtung der Litify-Integration?
Die Integration von Reviewflowz mit Litify ist meist in unter 15 Minuten eingerichtet, ganz ohne Entwickler oder IT-Abteilung. Verbinden Sie einfach Ihr Litify-Konto, legen Sie die Auslöser fest (Fall abgeschlossen, Vergleich erreicht usw.) und wählen Sie Ihren Kommunikationskanal: E-Mail, SMS oder WhatsApp. Die erste automatische Bewertungsanfrage kann noch am selben Tag verschickt werden. Das System überwacht Ihre Litify-Fallstatus ab sofort und sendet automatisch eine Bewertungsanfrage, sobald ein Fall abgeschlossen wird.
Was kosten Litify-Bewertungsanfragen?
Bewertungsanfragen per E-Mail kosten 5 USD pro 1.000 verschickte E-Mails, SMS-Nachrichten 5 USD pro 100 verschickte SMS, beides nach dem Pay-as-you-go-Prinzip ohne monatliche Mindestgebühr oder langfristige Vertragsbindung. Die Preise für WhatsApp variieren je nach Land, folgen aber demselben flexiblen Modell. Für die meisten Anwaltskanzleien bedeutet das nur wenige Cent pro gewonnener Bewertung. Da Reviewflowz-Kunden im Schnitt eine Konversionsrate von 7,5 % erreichen, bringt eine Kanzlei, die 1.000 E-Mail-Anfragen versendet (5 USD), typischerweise etwa 75 neue Bewertungen ein, was die Kosten pro Bewertung äußerst niedrig hält.