Toda visita a uma aula concluída no ClubReady gera uma solicitação de avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, sem nada que você não precise.
- Ativo em minutos, sem demo
- Apenas membros que assistiram à aula
- Cada avaliação creditada ao instrutor
ClubReady is connected to Reviewflowz. Trigger in ClubReady: completed. A review request is then sent by SMS to the member, and the Google review that comes in is saved on the class visit, credited to the coach, Lily Chen.
Class Visit #4821 
A solicitação é enviada depois que a visita à aula termina
O Reviewflowz espera a visita à aula terminar no ClubReady e só então envia a solicitação, conforme o cronograma que você definir, por e-mail, SMS ou WhatsApp.
As solicitações se aplicam somente a visitas concluídas depois que você se conectar. Uma aula concluída enquanto as solicitações estão desativadas nunca envia uma solicitação depois.
When a class visit is completed in ClubReady, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Membros que assistiram à aula são convidados, não os que apenas fizeram check-in
Um check-in na recepção não aciona uma solicitação. Um membro que fez check-in mas não assistiu à aula não é convidado.
Membros cujas visitas aconteceram antes de você se conectar nunca recebem mensagens.
When a class visit is completed in ClubReady, the member gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the class visit and the store: Chelsea, Clapham, Battersea.
Conecte o ClubReady e solicite uma avaliação depois de cada aula
Mapeie suas unidades, ative as solicitações: a próxima aula concluída já dispara a primeira solicitação. Teste grátis de 14 dias, sem cartão.
O instrutor que deu a aula recebe a avaliação
O crédito é atribuído com base na visita à aula, não no check-in da recepção. Um instrutor substituto que deu a aula recebe o crédito, e uma aula com dois instrutores credita os dois.
Uma avaliação que elogia a aula sem mencionar ninguém ainda recebe o crédito pelo registro de visita. Casos ambíguos aguardam revisão manual.
The class visit in ClubReady records which coach did the work. The review request carries the class visit, so when the member leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the coach and saved back on the same class visit.
Cada loja do ClubReady envia para seu próprio perfil do Google
Uma rede pode ter várias lojas no ClubReady. Cada loja é mapeada para sua própria unidade no Reviewflowz e seu próprio perfil do Google.
Um membro que treina em Clapham é convidado a avaliar Clapham, não Chelsea.
A class visit from ClubReady (trigger: completed), with store Chelsea, is matched by store to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Battersea. This one goes to Chelsea.
Sua próxima aula pode trazer sua próxima avaliação
Conecte o ClubReady em minutos, sem precisar de demonstração: você mesmo configura. Cada visita de aula concluída solicita a avaliação do membro, e o coach recebe o crédito.
O que o Reviewflowz lê do ClubReady
- Class visit (completed)Dispara a solicitação e define seu cronograma
- Member email and phoneDefine se a solicitação vai por email ou SMS
- Coach on the classCredita a avaliação ao coach que ministrou a aula
- StoreSeleciona a unidade e o perfil de avaliações correspondente no Google
Integração com ClubReady: dúvidas
Um check-in envia uma solicitação de avaliação?
Não. Reviewflowz pede uma avaliação depois que a aula termina, não quando o membro faz check-in na recepção. Um membro que passou o cartão mas não participou da aula não recebe solicitação.
Membros que treinaram antes de eu conectar serão contatados?
Não. As solicitações valem apenas para aulas concluídas depois que você conecta o ClubReady. Membros antigos nunca recebem mensagem.
O que acontece com as aulas que terminam enquanto as solicitações estão desativadas?
Esses membros nunca recebem um pedido. Ative as solicitações antes da próxima aula para que toda aula concluída a partir daí seja coberta.
O que preciso do ClubReady para conectar?
Você solicita o acesso à API do ClubReady enviando um e-mail para support@clubready.com e assinando um acordo com a ClubReady. Depois, no Reviewflowz, abra Integrações, depois Automatizar Solicitações de Avaliação, clique em ClubReady, mapeie cada loja para uma unidade e ative as solicitações.
Qual instrutor recebe crédito por uma avaliação?
O instrutor que deu a aula é identificado pela visita à aula, não pelo balcão de recepção. Um instrutor substituto que deu a aula recebe o crédito, e uma aula com dois instrutores credita os dois. Uma avaliação que não menciona ninguém ainda recebe o crédito pelo registro de visita.
Executamos vários estúdios ClubReady. Como funciona?
Uma rede pode ter várias lojas. Cada loja é mapeada para sua própria unidade no Reviewflowz e seu próprio perfil do Google. Assim, os membros são convidados a avaliar a loja onde treinaram.
Como os membros são solicitados?
Por e-mail, SMS ou WhatsApp, conforme o cronograma que você definir depois que a visita à aula termina. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, e não há pré-filtro de nota.
Qual é o custo?
$70 por unidade por mês cobrado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem cartão.