Cada visita a clase completada en ClubReady solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activa en minutos, sin demo
- Solo miembros que asistieron a la clase
- Cada reseña acreditada al entrenador
ClubReady is connected to Reviewflowz. Trigger in ClubReady: completed. A review request is then sent by SMS to the member, and the Google review that comes in is saved on the class visit, credited to the coach, Lily Chen.
Class Visit #4821 
La solicitud se envía cuando se completa la visita a la clase
Reviewflowz espera a que se complete la visita a la clase en ClubReady, luego envía la solicitud según el tiempo que configures, por email, SMS o WhatsApp.
Las solicitudes solo se aplican a visitas completadas después de que te conectes. Si una clase termina con las solicitudes desactivadas, no se envía ninguna después.
When a class visit is completed in ClubReady, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Se pide a los miembros que asistieron a la clase, no a los que ficharon
Un fichaje en recepción no activa una solicitud. Un miembro que fichó y luego se saltó la clase no recibe ninguna solicitud.
Los miembros cuyas visitas ocurrieron antes de que te conectaras nunca reciben mensajes.
When a class visit is completed in ClubReady, the member gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the class visit and the store: Chelsea, Clapham, Battersea.
Conecta ClubReady y solicita reseñas después de cada clase
Vincula tus establecimientos, activa las solicitudes y la próxima clase completada enviará la primera solicitud. Prueba de 14 días, sin tarjeta.
El entrenador que impartió la clase recibe la reseña
La acreditación se basa en la visita a la clase, no en la recepción. Un instructor suplente que impartió la clase recibe el crédito, y si la clase tiene dos entrenadores, se acredita a ambos.
Una reseña que elogia la clase sin mencionar a nadie se acredita igualmente a través del registro de la visita. Los casos ambiguos quedan pendientes de revisión manual.
The class visit in ClubReady records which coach did the work. The review request carries the class visit, so when the member leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the coach and saved back on the same class visit.
Cada tienda de ClubReady envía a su propio perfil de Google
Una cadena puede tener varios establecimientos en ClubReady. Cada tienda se mapea a su propio establecimiento en Reviewflowz y a su propio perfil de Google.
A un miembro que entrena en Clapham se le pide reseñar Clapham, no Chelsea.
A class visit from ClubReady (trigger: completed), with store Chelsea, is matched by store to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Battersea. This one goes to Chelsea.
Tu próxima clase puede traerte tu próxima reseña
Conecta ClubReady en minutos, en modo autoservicio y sin demo. Cada clase completada le pide una reseña al socio, y el mérito es para el entrenador.
Qué datos lee Reviewflowz de ClubReady
- Class visit (completed)Activa la solicitud y define cuándo se envía
- Member email and phoneIndica dónde se envía la solicitud: email o SMS
- Coach on the classAsigna la reseña al entrenador que dio la clase
- StoreSelecciona el establecimiento y su perfil de Google
Integración con ClubReady: preguntas frecuentes
¿Una entrada envía una solicitud de reseña?
No. Reviewflowz envía la solicitud después de completar una clase, no cuando el miembro pasa por recepción. Si entra pero no asiste a la clase, no recibe ninguna solicitud.
¿Se avisará a los miembros que entrenaron antes de conectarte?
No. Las solicitudes solo se activan para las clases completadas después de conectar tu cuenta. Los miembros que entrenaron antes nunca reciben ningún mensaje.
¿Qué pasa con las clases que terminan mientras las solicitudes de reseña están desactivadas?
Esos miembros nunca reciben una solicitud de reseña. Activa las solicitudes antes de tu próxima clase para que, a partir de ese momento, todas las clases completadas queden cubiertas.
¿Qué necesito de ClubReady para conectarme?
Acceso a la API de ClubReady, que solicitas enviando un email a support@clubready.com y firmando un acuerdo con ClubReady. Luego, en Reviewflowz, abre Integraciones, después Automatizar solicitudes de reseña, haz clic en ClubReady, mapea cada tienda a un establecimiento y activa las solicitudes.
¿Qué entrenador recibe el crédito de una reseña?
El entrenador que impartió la clase se identifica a partir de la visita a la clase, no del fichaje en recepción. Un instructor suplente que impartió la clase recibe el crédito, y si la clase tiene dos entrenadores, se acredita a ambos. Una reseña que no menciona a nadie se acredita igualmente a través del registro de la visita.
Gestionamos varios establecimientos de ClubReady. ¿Cómo funciona?
Una cadena puede tener varios establecimientos. Cada tienda se mapea a su propio establecimiento en Reviewflowz y a su propio perfil de Google, por lo que se pide a los miembros que reseñen el establecimiento en el que se entrenaron.
¿Cómo se solicita a los miembros?
Por email, SMS o WhatsApp, según el tiempo que configures después de que finalice la visita a la clase. El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas, y no hay preselección de valoración.
¿Cuál es el costo?
$70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por 1.000 emails y $5 por 100 SMS. Comienza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.