Transforme Agendamentos do Boulevard em Avaliações no Google

Nos envie uma mensagem e pedimos ao time do Boulevard para ativar a integração na sua conta. Você não cria conta de desenvolvedor nem cola credenciais em lugar nenhum. A partir daí, cada agendamento concluído dispara uma solicitação de avaliação por SMS, email ou WhatsApp, usando seu modelo e seu link de avaliação. Uma conexão cobre todo o seu negócio no Boulevard, incluindo as unidades que você abrir depois. Desative primeiro as solicitações de nota do próprio Boulevard, em Manage Location, Client Notifications, Rating request, ou seus clientes serão perguntados duas vezes e não farão nenhuma das duas.

O Boulevard consegue fazer isso, mas só para os clientes que já gostaram de você. O próprio Boulevard confirma isso, na mesma frase, em dois de seus artigos de ajuda: "Quando a nota é 3 estrelas ou menos, os clientes não recebem solicitação para compartilhar a nota em outras plataformas. Quando a nota é 4 ou 5 estrelas, os clientes recebem solicitação para compartilhar a nota no Google, Yelp ou Facebook." O Google chama isso de solicitação seletiva de avaliações positivas e proíbe essa prática por manipulação de avaliações. É por isso também que um salão pode acumular cem notas de cinco estrelas dentro do Boulevard enquanto sua listagem no Google não sai do lugar. O Reviewflowz solicita avaliação de todos os clientes, sem nenhuma pergunta de nota antes do link, e o link abre direto o formulário de avaliação do próprio Google. Aqui está tudo, nas palavras do Boulevard e do Google.

Google decide se você aparece quando alguém busca "balayage near me", por isso é a prioridade número um. Yelp ainda gera reservas nas grandes cidades dos EUA, e as avaliações no Facebook tranquilizam quem te encontrou pelo Instagram. Reviewflowz monitora essas plataformas e a longa lista de diretórios a partir de uma única caixa de entrada, então uma avaliação de duas estrelas em qualquer lugar chega a você pelo Slack, pelo Microsoft Teams ou por email em poucas horas.

$5 por 1.000 emails, $5 por 100 SMS, e taxas do WhatsApp que variam por país, tudo com pagamento conforme o uso e sem mínimo mensal. Com uma taxa de conversão média de 7,5%, 200 SMS por mês geram cerca de 15 avaliações novas para cada $10 em mensagens. O Reviewflowz em si custa $70 por unidade por mês no plano anual, ou $80 por mês sem compromisso. Esse é o plano Premium, que inclui atribuição e ranking. Sem taxa de configuração, sem contrato, sem aviso prévio.

O lado do Reviewflowz leva menos de cinco minutos: faça login com o Google, autorize o Reviewflowz a acessar seu Perfil da Empresa no Google, escolha as unidades que você gerencia, e o histórico de avaliações delas é importado enquanto você acompanha. O lado do Boulevard não é autoatendimento. Mande uma mensagem para o nosso time, pedimos ao time do Boulevard para ativar a integração na sua conta, e você não precisa configurar nada. Depois, vincule suas unidades e ative as solicitações de avaliação antes que o próximo agendamento termine, porque isso não funciona retroativamente. Não há chamada de demonstração nem taxa de onboarding, e o teste grátis de 14 dias não exige cartão de crédito.

Sim. O agendamento do Boulevard já registra quem realizou o serviço, então cada avaliação é atribuída automaticamente ao profissional, e um agendamento com vários serviços credita todos que participaram dele. Quando o nome é ambíguo, a avaliação fica em espera para revisão manual, em vez de creditar a pessoa errada. O ranking classifica profissionais e unidades por avaliações conquistadas e por taxa de conversão.

Sim. O Boulevard funciona em qualquer lugar, de salões de uma cadeira só a grupos de med spa, e uma única conexão cobre todo o negócio, incluindo as unidades que você abrir depois. O Reviewflowz cobra por unidade, então você paga pelas unidades que já tem e adiciona a próxima conforme ela abre. Cada unidade recebe seus próprios alertas, seu próprio agente de respostas e seus próprios números, consolidados em uma visão única do grupo.