Cada ordem de reparo fechada no Autosoft solicita uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, nada além disso.
- Ao vivo em minutos, sem demo
- Cada ordem de reparo fechada solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao consultor de serviços
Autosoft is connected to Reviewflowz. Trigger in Autosoft: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Marcus Delgado.
Repair Order #48213 
Fechar uma ordem de reparo envia a solicitação de avaliação
Quando uma ordem de reparo é fechada no Autosoft, o Reviewflowz inicia a campanha. O cliente recebe uma solicitação de avaliação por SMS, e-mail ou WhatsApp após a visita.
O link leva o cliente direto à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Ninguém na recepção precisa se lembrar de pedir.
When a repair order is closed in Autosoft, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da ordem de reparo recebe uma solicitação de avaliação
A solicitação chega ao cliente da ordem de reparo fechada, direto no celular dele por SMS. Um toque abre a página de avaliação.
Cada cliente recebe a mesma solicitação. Não há pré-seleção de nota, então ninguém é filtrado antes de poder postar.
When a repair order is closed in Autosoft, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the shop: Northside Auto Service, Riverside Service Center, Hillcrest Auto Repair.
Conecte o Autosoft ao Reviewflowz
Conecte o Autosoft e a próxima ordem de reparo fechada solicita uma avaliação.
Cada avaliação é creditada ao consultor de serviços da ordem de reparo
Quando chega uma avaliação, o Reviewflowz a conecta à ordem de reparo de onde ela veio e credita o consultor de serviços responsável por esse registro.
Os clientes nunca precisam citar um nome na avaliação. Mesmo assim, você vê qual consultor de serviços recebe as avaliações.
The repair order in Autosoft records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.
Integração com Autosoft: perguntas frequentes
Como as solicitações de avaliação são enviadas automaticamente pelo Autosoft?
Quando uma ordem de reparo fecha no Autosoft, o Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp. O link leva direto à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento. Seus consultores de serviços não precisam fazer nada além disso.
Quem é solicitado a deixar uma avaliação?
O cliente da ordem de reparo fechada. Todo cliente recebe o mesmo pedido, sem nenhuma triagem prévia por nota. Clientes antigos nunca são contatados quando você conecta sua conta.
O que acontece com uma ordem de reparo que nunca fecha?
Nada é enviado. O pedido só é feito quando uma ordem de reparo fecha no Autosoft, então uma ordem aberta nunca dispara uma solicitação.
Posso rastrear quais consultores de serviços recebem as melhores avaliações?
Sim. Cada avaliação é creditada ao consultor de serviços da ordem de reparo correspondente, então o cliente nunca precisa citar nenhum nome. As ordens de reparo anteriores são importadas para os relatórios, o que já dá a cada consultor uma taxa de conversão desde o primeiro dia.
Com que rapidez posso começar a coletar avaliações do Autosoft?
Conecte o Autosoft em Integrações, dentro do Reviewflowz. Leva minutos, você mesmo configura, sem precisar de demonstração. Você ganha um teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.
Quanto custa enviar solicitações de avaliação do Autosoft?
O Reviewflowz custa $70 por unidade por mês no plano anual, ou $80 por mês no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Você testa grátis por 14 dias, sem cartão.