Cada pedido concluído do Aloha Cloud solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Funciona em minutos, sem demo
- Cada pedido concluído solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao garçom
Aloha Cloud is connected to Reviewflowz. Trigger in Aloha Cloud: marked complete. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Order #1042 
Uma solicitação de avaliação é enviada após cada pedido concluído no Aloha Cloud
Quando o Aloha Cloud marca um pedido como concluído, o Reviewflowz dispara a mensagem pós-visita para o cliente. Ela é enviada por SMS, email ou WhatsApp no momento que você definir.
Ninguém no salão precisa lembrar de pedir. Cada pedido concluído dispara a mesma solicitação, em cada unidade.
When an order is marked complete in Aloha Cloud, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do pedido recebe o link da avaliação
O cliente recebe uma mensagem com um link. Ele abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações para aquela unidade.
Não há etapa de filtragem por nota: cada cliente recebe o mesmo tratamento. Clientes de antes da conexão nunca recebem mensagens.
When an order is marked complete in Aloha Cloud, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Conecte o Aloha Cloud ao Reviewflowz
Conecte em minutos e cada pedido concluído solicita uma avaliação do seu cliente.
Cada avaliação é creditada ao garçom do pedido
Cada avaliação fica vinculada ao pedido do Aloha Cloud e é creditada ao garçom que atendeu. Clientes nunca precisam citar ninguém na avaliação.
Você acompanha avaliações e taxa de conversão por garçom, com base nos pedidos que cada um atendeu.
The order in Aloha Cloud records which server did the work. The review request carries the order, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Integração com Aloha Cloud: perguntas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
A solicitação é disparada quando o Aloha Cloud marca um pedido como concluído. O Reviewflowz envia a mensagem pós-visita por SMS, email ou WhatsApp, conforme o cronograma definido para a campanha.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente do pedido concluído recebe a solicitação, com um link para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento. Todo cliente recebe a mesma solicitação, sem uma tela de classificação prévia. Clientes de pedidos feitos antes da conexão nunca recebem mensagem.
O que acontece com pedidos que nunca são concluídos?
Nada é enviado. O Reviewflowz só solicita uma avaliação depois que o Aloha Cloud marca o pedido como concluído. Um pedido que nunca chega a esse ponto não dispara nenhuma solicitação.
Temos várias unidades. Como as solicitações são direcionadas?
Cada unidade do Aloha Cloud corresponde ao seu próprio perfil no Google. O cliente atendido em uma unidade recebe o pedido para avaliar aquela unidade, nunca outra.
Como as avaliações são atribuídas aos garçons?
Cada avaliação é atribuída ao garçom que está no pedido do Aloha Cloud, então o cliente nunca precisa mencionar nome nenhum. O Reviewflowz também importa o histórico de pedidos, o que dá a cada garçom a taxa de conversão dos pedidos que atendeu.
Quanto custa a integração com o Aloha Cloud e como faço para conectar?
O Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. As mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Conecte o Aloha Cloud em minutos pela seção de Integrações do Reviewflowz, sem demo e com teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.