Ogni ordine completato su Aloha Cloud genera una richiesta di recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, senza nulla di superfluo.
- Attivo in pochi minuti, senza demo
- Richiesta di recensione per ogni ordine completato
- Ogni recensione accreditata al server
Aloha Cloud is connected to Reviewflowz. Trigger in Aloha Cloud: marked complete. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Order #1042 
Una richiesta di recensione segue ogni ordine completato su Aloha Cloud
Quando Aloha Cloud segna un ordine come completato, Reviewflowz invia il messaggio post-visita all'ospite via SMS, email o WhatsApp, secondo i tempi che imposti.
Nessuno in sala deve ricordarsi di chiedere. Ogni ordine completato attiva la stessa richiesta, in ogni sede.
When an order is marked complete in Aloha Cloud, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
L'ospite dell'ordine riceve il link per la recensione
L'ospite riceve un messaggio con un link. Il link apre la piattaforma di recensioni che in quella sede ha più bisogno di recensioni.
Nessun filtro di valutazione preliminare: ogni ospite riceve la stessa richiesta. Chi ha ordinato prima che ti collegassi non riceve mai messaggi.
When an order is marked complete in Aloha Cloud, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Connetti Aloha Cloud a Reviewflowz
Collegalo in pochi minuti: ogni ordine completato invia una richiesta di recensione all'ospite.
Ogni recensione accreditata al server dell'ordine
Reviewflowz collega ogni recensione al relativo ordine Aloha Cloud e la accredita al server che l'ha gestito. L'ospite non deve mai nominare nessuno nella recensione.
Vedi recensioni e tasso di conversione per ogni server, in base agli ordini che ha gestito.
The order in Aloha Cloud records which server did the work. The review request carries the order, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Integrazione Aloha Cloud: domande frequenti
Quando parte la richiesta di recensione?
La richiesta parte quando Aloha Cloud segna un ordine come completato. Reviewflowz invia poi il messaggio post-visita via SMS, email o WhatsApp, secondo i tempi che hai impostato per la campagna.
A chi viene chiesta la recensione?
La richiesta arriva al cliente dell'ordine completato, con un link alla piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno. Ogni cliente riceve la stessa richiesta, senza una schermata di valutazione preliminare. I clienti degli ordini precedenti al collegamento non ricevono mai messaggi.
Cosa succede agli ordini che non vengono mai completati?
Non viene inviato nulla. Reviewflowz chiede una recensione solo dopo che Aloha Cloud segna l'ordine come completato: se l'ordine non arriva a quel punto, non parte nessuna richiesta.
Gestiamo più sedi. Come vengono smistate le richieste?
Ogni sede Aloha Cloud è collegata alla propria scheda Google. Il cliente servito in una sede riceve la richiesta di recensione per quella sede, mai per un'altra.
Come vengono attribuite le recensioni ai camerieri?
Ogni recensione viene attribuita al cameriere indicato nell'ordine Aloha Cloud, così il cliente non deve mai citare un nome. Reviewflowz importa anche gli ordini passati, così ottieni il tasso di conversione di ogni cameriere calcolato sugli ordini che ha servito.
Quanto costa l'integrazione con Aloha Cloud e come la collego?
Reviewflowz costa 70 $ a sede al mese con fatturazione annuale, oppure 80 $ al mese con fatturazione mensile. I messaggi costano 5 $ ogni 1.000 email e 5 $ ogni 100 SMS. Connetti Aloha Cloud da Integrazioni in Reviewflowz in pochi minuti, senza demo e con una prova gratuita di 14 giorni, senza carta.