Cada consulta concluída no Akitu One solicita uma avaliação do paciente
Tudo que você precisa para avaliações, nada que você não precisa.
- Ativo em cinco minutos, sem demo
- Cada consulta concluída solicita uma avaliação
- As avaliações de cada unidade chegam ao seu perfil do Google
Akitu One is connected to Reviewflowz. Trigger in Akitu One: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment.
Appointment #3107 
A solicitação é enviada após a conclusão da consulta
Reviewflowz lê seu calendário do Akitu One e envia a solicitação assim que uma consulta é concluída, com o atraso que você define: SMS primeiro, depois email ou WhatsApp.
Consultas canceladas, faltas e consultas ainda não concluídas nunca são enviadas. Lembretes de retorno e solicitações de agendamento online também nunca são enviados.
When an appointment is completed in Akitu One, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Somente o paciente atendido recebe o convite
A solicitação vai para o paciente da consulta, e o link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Não há pré-seleção de nota: cada paciente recebe o mesmo link.
A solicitação de cada consulta é enviada uma vez, mesmo que a consulta mude de data no calendário depois de concluída. A mensagem não contém detalhes de tratamento.
When an appointment is completed in Akitu One, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecte o Akitu One e solicite uma avaliação de cada paciente
Ative em minutos. Teste grátis de 14 dias, sem cartão.
Cada unidade do Akitu One envia avaliações para seu próprio perfil do Google
Akitu One gerencia múltiplas unidades a partir de uma única plataforma. Reviewflowz mapeia cada unidade para seu perfil do Google, para que um paciente atendido em Clapham avalie a clínica de Clapham.
Uma unidade sem perfil próprio usa como alternativa o perfil que você escolher.
An appointment from Akitu One (trigger: completed), with location Chelsea, is matched by location to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Fulham. This one goes to Chelsea.
Consultas passadas preenchem seus relatórios, nunca as caixas de entrada dos seus pacientes
Ao conectar, Reviewflowz importa as consultas passadas concluídas, para que seus relatórios mostrem avaliações em relação às visitas desde o primeiro dia.
Pacientes passados nunca recebem mensagens. As solicitações começam com a próxima consulta concluída.
Every past appointment, counted: January, 18 reviews from 120 appointments, 15%; February, 22 reviews from 128 appointments, 17%; March, 26 reviews from 131 appointments, 20%; April, 30 reviews from 129 appointments, 23%.
Seu próximo compromisso concluído pode disparar uma solicitação de avaliação
Conecte o Akitu One, mapeie suas unidades e ative as solicitações. Sem necessidade de demonstração.
O que o Reviewflowz lê do Akitu One
- AppointmentUm compromisso concluído envia a solicitação de avaliação. Cancelamentos e faltas nunca enviam.
- Patient profileO paciente que recebe a solicitação por e-mail, SMS ou WhatsApp.
- LocationEscolhe o perfil do Google que o paciente deve avaliar.
- ScheduleCompromissos concluídos no passado, usados nos relatórios. Pacientes antigos nunca recebem mensagens.
Integração com Akitu One: dúvidas
Como conecto o Akitu One?
No Reviewflowz, acesse Integrações > Automatizar Solicitações de Avaliação > Akitu One, autorize sua conta do Akitu One e escolha as unidades. Leva minutos e não precisa de demonstração. Dúvidas sobre a sua conta no Akitu One devem ir para o suporte do Akitu One, em contact@akituone.com.
Quando o paciente recebe a solicitação?
Depois que a consulta é concluída, com o atraso que você define na campanha. Você escolhe a ordem dos canais: SMS, email ou WhatsApp.
E quanto a consultas canceladas e pacientes que não compareceram?
Essas consultas nunca disparam uma solicitação. Isso também vale para consultas ainda não finalizadas, lembretes de reconsulta ou solicitações de reserva online. Cada consulta dispara a solicitação apenas uma vez.
Temos várias clínicas. Como isso funciona com as unidades?
Akitu One gerencia múltiplas unidades a partir de uma única plataforma. Reviewflowz mapeia cada unidade para seu próprio perfil do Google, para que pacientes avaliem a clínica que visitaram. Uma unidade sem perfil usa o perfil alternativo que você escolher.
A solicitação compartilha algo sobre o tratamento do paciente?
Não. A mensagem não contém detalhes de tratamento ou informações de saúde, apenas o nome da sua clínica e o link para avaliação. O envio respeita o consentimento do paciente.
Você filtra pacientes insatisfeitos?
Não. Cada paciente recebe o mesmo link, sem pré-seleção de nota. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Meus pacientes antigos vão receber mensagens quando eu conectar a conta?
Não. Reviewflowz importa consultas passadas concluídas apenas para relatórios. As solicitações começam com a próxima consulta concluída.
Quanto custa?
$70 por unidade por mês cobrado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem cartão.