Jeder abgeschlossene Akitu One-Termin bittet den Patienten um eine Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne alles, was Sie nicht brauchen.
- In fünf Minuten live, keine Demo
- Jeder abgeschlossene Termin bittet um eine Bewertung
- Jeder Standort erhält seine Bewertungen über sein eigenes Google-Profil
Akitu One is connected to Reviewflowz. Trigger in Akitu One: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment.
Appointment #3107 
Reviewflowz versendet die Anfrage, sobald der Termin abgeschlossen ist
Reviewflowz liest Ihren Akitu One-Kalender. Sobald ein Termin endet, versendet Reviewflowz die Anfrage mit der Verzögerung, die Sie festlegen: zuerst per SMS, dann per E-Mail oder WhatsApp.
Reviewflowz versendet nie Anfragen für abgesagte Termine, No-Shows oder noch nicht abgeschlossene Termine. Auch keine Nachsorge-Erinnerungen oder Online-Buchungsanfragen.
When an appointment is completed in Akitu One, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Reviewflowz fragt nur den behandelten Patienten
Die Anfrage geht an den Patienten, der den Termin hatte. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die am meisten Bewertungen braucht. Eine Vorfilterung nach Noten findet nicht statt: Jeder Patient erhält denselben Link.
Reviewflowz versendet die Anfrage für jeden Termin nur einmal, auch wenn er sich nach Abschluss im Kalender verschiebt. Die Nachricht enthält keine Behandlungsdetails.
When an appointment is completed in Akitu One, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Verbinden Sie Akitu One und bitten Sie jeden Patienten
In wenigen Minuten startklar. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig.
Jeder Akitu One-Standort erhält Bewertungen auf seinem eigenen Google-Profil
Akitu One verwaltet mehrere Standorte über eine Plattform. Reviewflowz ordnet jeden Standort seinem Google-Profil zu, damit ein Patient, der in Clapham behandelt wurde, die Clapham-Praxis bewertet.
Ein Standort ohne eigenes Profil nutzt das Fallback, das Sie wählen.
An appointment from Akitu One (trigger: completed), with location Chelsea, is matched by location to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Fulham. This one goes to Chelsea.
Vergangene Termine füllen Ihre Berichte, nie die Posteingänge Ihrer Patienten
Bei der Verbindung importiert Reviewflowz abgeschlossene Termine aus der Vergangenheit. So zeigen Ihre Berichte Bewertungen im Vergleich zu Besuchen von Anfang an.
Reviewflowz kontaktiert ehemalige Patienten niemals. Anfragen beginnen erst mit dem nächsten abgeschlossenen Termin.
Every past appointment, counted: January, 18 reviews from 120 appointments, 15%; February, 22 reviews from 128 appointments, 17%; March, 26 reviews from 131 appointments, 20%; April, 30 reviews from 129 appointments, 23%.
Ihr nächster abgeschlossener Termin kann um eine Bewertung bitten
Verbinden Sie Akitu One, ordnen Sie Ihre Standorte zu und aktivieren Sie Anfragen. Keine Demo erforderlich.
Was Reviewflowz aus Akitu One liest
- AppointmentNur ein abgeschlossener Termin löst die Bewertungsanfrage aus. Abgesagte Termine und Ausfälle lösen sie nie aus.
- Patient profileDer Patient, der die Anfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp erhält.
- LocationWählt das Google Profil aus, das der Patient bewerten soll.
- ScheduleFrühere abgeschlossene Termine für Berichte. Frühere Patienten werden nie angeschrieben.
Fragen zur Akitu One Integration
Wie verbinde ich Akitu One?
Gehen Sie in Reviewflowz zu Integrationen > Bewertungsanfragen automatisieren > Akitu One, autorisieren Sie Ihr Akitu One-Konto und wählen Sie Ihre Standorte aus. Das dauert nur wenige Minuten, eine Demo brauchen Sie dafür nicht. Bei Fragen zu Ihrem Akitu One-Konto wenden Sie sich an den Akitu One-Support unter contact@akituone.com.
Wann erhält der Patient die Anfrage?
Nach Abschluss des Termins, mit der Verzögerung, die Sie in Ihrer Kampagne festlegen. Sie wählen die Kanalreihenfolge: SMS, E-Mail oder WhatsApp.
Was ist mit stornierten Terminen und Ausfällen?
Für solche Termine senden wir nie eine Anfrage. Dasselbe gilt für Termine, die noch nicht abgeschlossen sind, für Nachsorge-Erinnerungen oder für Online-Buchungsanfragen. Jeder Termin löst die Anfrage nur einmal aus.
Wir betreiben mehrere Praxen. Wie werden die Standorte verwaltet?
Akitu One verwaltet mehrere Standorte über eine Plattform. Reviewflowz ordnet jeden Standort seinem eigenen Google-Profil zu, damit Patienten die Praxis bewerten, die sie besucht haben. Ein Standort ohne Profil nutzt das Fallback, das Sie festlegen.
Verrät die Anfrage etwas über die Behandlung des Patienten?
Nein. Die Nachricht enthält keine Behandlungsdetails oder Gesundheitsinformationen, nur den Namen Ihrer Praxis und den Bewertungslink. Wir versenden sie nur mit Zustimmung des Patienten.
Filtern Sie unzufriedene Patienten heraus?
Nein. Jeder Patient erhält denselben Link, ohne Vorfilterung nach Noten. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die am meisten Bewertungen braucht.
Erhalten meine früheren Patienten Nachrichten, wenn ich mich verbinde?
Nein. Reviewflowz importiert abgeschlossene Termine nur für die Berichterstellung. Anfragen beginnen erst mit dem nächsten abgeschlossenen Termin.
Was kostet das?
70 Euro pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 Euro monatlich. Nachrichten kosten 5 Euro pro 1.000 E-Mails und 5 Euro pro 100 SMS. Starten Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, ohne Kreditkarte.