Cada cita completada en Akitu One pide una reseña al paciente
Todo lo que necesitas para la gestión de reseñas, sin nada que no necesites.
- En directo en cinco minutos, sin demo
- Cada cita completada pide una reseña
- Las reseñas de cada establecimiento llegan a su ficha de Google
Akitu One is connected to Reviewflowz. Trigger in Akitu One: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment.
Appointment #3107 
La solicitud se envía después de completar la cita
Reviewflowz lee tu calendario de Akitu One y envía la solicitud en cuanto se completa la cita, con el retraso que establezcas: primero SMS, luego correo electrónico o WhatsApp.
Reviewflowz nunca envía solicitudes por citas canceladas, ausencias o citas sin finalizar. Tampoco por recordatorios de mantenimiento ni solicitudes de reserva en línea.
When an appointment is completed in Akitu One, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Solo el paciente que fue atendido recibe la solicitud
La solicitud llega al paciente de la cita y el enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita captación de reseñas. No hay filtrado previo por valoración: cada paciente recibe el mismo enlace.
Cada solicitud se envía una sola vez, aunque la cita se mueva en el calendario después de finalizar. El mensaje no contiene detalles del tratamiento.
When an appointment is completed in Akitu One, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecta Akitu One y pide una reseña a cada paciente
Operativo en minutos. Prueba de 14 días, sin tarjeta.
Cada establecimiento de Akitu One envía reseñas a su propia ficha de Google
Akitu One gestiona múltiples establecimientos desde una sola plataforma. Reviewflowz asigna cada establecimiento a su ficha de Google, para que un paciente atendido en Clapham reseñe el consultorio de Clapham.
Un establecimiento sin su propia ficha utiliza la alternativa que elijas.
An appointment from Akitu One (trigger: completed), with location Chelsea, is matched by location to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Fulham. This one goes to Chelsea.
Las citas anteriores completan tus informes, nunca las bandejas de entrada de tus pacientes
Al conectar, Reviewflowz importa las citas completadas anteriores para que tus informes muestren reseñas frente a visitas desde el primer día.
Los pacientes anteriores nunca reciben mensajes. Las solicitudes comienzan con la siguiente cita completada.
Every past appointment, counted: January, 18 reviews from 120 appointments, 15%; February, 22 reviews from 128 appointments, 17%; March, 26 reviews from 131 appointments, 20%; April, 30 reviews from 129 appointments, 23%.
Tu siguiente cita completada puede solicitar una reseña
Conecta Akitu One, mapea tus establecimientos y activa las solicitudes. No necesitas una demo.
Qué Reviewflowz lee de Akitu One
- AppointmentUna cita completada envía la solicitud de reseña. Las citas canceladas o las ausencias nunca la envían.
- Patient profileEl paciente que recibe la solicitud por correo electrónico, SMS o WhatsApp.
- LocationElige en qué ficha de Google se le pide al paciente que deje su reseña.
- ScheduleCitas completadas anteriores para informes. Los pacientes anteriores nunca reciben mensajes.
Integración con Akitu One: preguntas
¿Cómo conecto Akitu One?
En Reviewflowz, entra en Integraciones > Automatizar solicitudes de reseña > Akitu One, autoriza tu cuenta de Akitu One y elige tus establecimientos. Se tarda solo unos minutos y no hace falta ninguna demo. Si tienes dudas sobre tu cuenta de Akitu One, escribe al soporte de Akitu One en contact@akituone.com.
¿Cuándo recibe el paciente la solicitud?
Justo después de que la cita se marque como completada, con el retraso que hayas configurado en tu campaña. Eliges el orden de los canales: SMS, correo electrónico o WhatsApp.
¿Qué pasa con las citas canceladas y las ausencias?
Las citas canceladas y las ausencias nunca generan una solicitud. Tampoco lo hacen las citas pendientes, los recordatorios de cuidado ni las solicitudes de reserva online. Cada cita envía una solicitud una sola vez.
Gestionamos varios establecimientos. ¿Cómo se gestionan en Reviewflowz?
Akitu One gestiona múltiples establecimientos desde una sola plataforma. Reviewflowz asigna cada establecimiento a su propia ficha de Google, para que los pacientes reseñen el consultorio que visitaron. Un establecimiento sin ficha utiliza la alternativa que elijas.
¿La solicitud incluye información sobre el tratamiento del paciente?
No. El mensaje no contiene detalles del tratamiento ni información sanitaria, solo el nombre de tu consultorio y el enlace a la reseña. El envío respeta el consentimiento del paciente.
¿Filtran a los pacientes insatisfechos?
No. Cada paciente recibe el mismo enlace, sin filtrado previo de valoración. El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita captación de reseñas.
¿Recibirán mensajes mis pacientes antiguos cuando me conecte?
No. Reviewflowz importa las citas completadas anteriormente solo para informes. Las solicitudes comienzan con la siguiente cita completada.
¿Cuál es el coste?
70 dólares por establecimiento al mes facturados anualmente, u 80 dólares mes a mes. El envío de mensajes cuesta 5 dólares por cada 1.000 correos electrónicos y 5 dólares por cada 100 SMS. Comienza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.